この度はご利用いただきありがとうございました
浴室の件　お食事の件　
大変申し訳ございませんでした　　
御指摘いただきありがとうございます
日常のお客さまのお声を伺いながら少しでもご満足いただけますように改善策を検討したいと考えております
今後ともお客様の声に耳を傾けながらよりご満足いただけますよう精進したいと思います

御利用下さいましてありがとうございました
御満足いただけました御様子にホッといたしました
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
そうでしたら何よりでございます
是非またご家族でお越しいただければ大変嬉しく思います　お待ち申し上げております

この度はご利用いただきありがとうございました
おほめの言葉恐れ入ります
御指摘いただきました　お料理の件早速調理場へ伝えまして今後の参考にしたいと思います
また精算時の対応につきましては無意識にそのような失礼な対応をしていたとは申し訳ございませんでした　お客様にご指摘いただいて気がつくのもお恥ずかしい話です　今後はおスタッフがお互いに注意をしながら、よりお客様にご満足いただけますよう感謝の気持ちは言葉と態度で大いに表現したいと思います　貴重なご意見あがとうございました

御利用下さいましてありがとうございました
客室の露天風呂には入浴の際ご利用いただくバスローブをご用意しておりましたがご心配でございましたね
説明が十分でなかったのでしょう　申し訳ございませんでした　虫につきましても何か良い撃退方法はないかとが頭を悩ませております　御不快な思いをなさいましたことお詫び申し上げます　不安を感じられましたことにつきまして　よりよい方法を今一度検討したいと思います　虫につきましては少し冷え込む頃になりますと解決いたしますが・・・
ご指摘いただきありがとうございました

ご利用ありがとうございました頂いた言葉にはすごく愛が感じられて感謝の気持ちでいっぱいです
いろいろとお気づき　アドバイスなど頂きありがとうございます。参考にさせて頂き、よりよく進歩しなければ・・と思うばかりです。　おっしゃる通り町を盛り上げて　もっと山鹿温泉を知っていただくことが必要だと感じております　お客様の声に励まされ、元気を頂きました　ありがとうございます！

この度はご利用ありがとうございます
洗面所の備品が汚れていたようですね　申し訳ございませんでした目配りが至らずご不快な気持ちになられたことでしょう　チェックをもうちょっと慎重に行い　よりご満足頂けるよう努力が必要だと再確認しました　申し訳ございませんでした

この度はご利用いただき有難うございました
　BSの件申し訳ございませんでした
設備の不具合でご迷惑をおかけいたしました
お料理に関しましてはおっしゃるようにできれば何よりですねメニュー変更の機会に検討したいと思います
又喫煙所の件ですが、近いうちに屋外に喫煙所を設け館内公共のスペースは全面禁煙の予定にて準備をしております　適切なご意見有難うございます　お客様の声を参考により良い旅館へと近づきたいと思っております

　この度は又　重ねてご利用いただき有難うございました
3回もご利用頂いておりましたのに　再度館内説明をくどくどと・・・申し上げてしまい申し訳ございませんでした　ご宿泊情報には気を付けてはおりますが見落としてしまったようでございます　大変申し訳ございませんでした　次回はそのようなことの無いよう十分に気を付けたいと思いますので　ぜひぜひ次回の公演にも当館をご利用下さいますようお待ちしております　

この度はご利用くださいましてありがとうございます　
まずはごゆっくりなさった様子でホッといたしました　
ご指摘頂きましたことにつきましては一つ一つにつきまして検討したいと思います　　
お客様の声を頂きながらさらにさらにご満足いただけるお宿になりたいと思う次第でございます

この度は　山鹿温泉へ　また当荘をご利用いただき有難うございます　数あるお宿の中からお選びいただき光栄です　又温泉とお料理をお気に入っていただき嬉しい限りです　お褒めの言葉は励みになりもっともっとご満足いただけますよう励まねばと身が引き締まる思いです
　是非機会がございましたら　又お越しくださいます事をお待ちしております
この度は有難うございました

この度はご利用くださいまして　ありがとうございます
ケーキの件や料理の変更など些細なことにもお褒めを頂き恐縮です。しかしながらお褒めいただけば嬉しいもので　また励みにもなりさらに喜んでいただきたいと思うもので何よりのいい薬です
今後とも一つでもお褒めの言葉がいただけるようさらに精進したいと思います　この度は有難うございました

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。お迎え時に感じよく思って頂いたことは大変嬉しいことでスタッフ一同喜んでおります。今後も一人でも多くの方にそう思って頂けるよう日々邁進して参りたいと存じます。浴場の件はリニューアルなど出来るときに再考させて頂きます。
また、是非ご機会をお作り頂ましてご来荘いただける日を心よりお待ちいたしております。

明けましておめでとうございます。
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか？
私どもは、一人でも多くの方々のご要望を一つでも多くお応えできるよう日々邁進しております。
また、このようなご投稿がとてもうれしく、明日からの活力となっております。
また、ごゆっくりできる機会をお作り頂きましてご来荘賜れば幸甚でございます。
この１年もお身体にお気をつけくださいましてさらなるご活躍をご祈念いたします。
ありがとうございました。

支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
風呂・食事には大方ご満足頂けましたようで、ほっ！と安堵すると共にとても嬉しく思っております。
今回は、町側でしたが、次回は是非川側のお部屋へお泊り頂ければと思います。これからの時期、朝は川面が霧が張ったような景色になり、とても幻想的な風景をご覧いただけます。
今後、ご来荘賜る皆様にご満足頂ける旅館になるよう、精進して参りたいと存じます。
是非、また機会をお作り頂ましてご来荘下さる日をスタッフ一同お待ち致しております。
朝夕寒くなりました。どうぞお身体にご留意くださいませ。
有難うございました。

支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
旅館として、力を入れる料理にご満足頂けましたようで、ほっ！とすると共にとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
是非、またご機会をお作り頂まして、眺望のいい川側のお部屋にお泊り頂けたらと思います。
朝夕涼しくなって参りました、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
有難うございました。
支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
お部屋・温泉にはご満足頂けたようですが、ご不満な点がございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。お一人様のお客様であろうと、団体様であろうと、同じお客様と思っております。
行き届かぬ点がありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、おもてなしのひとつひとつを見直して
至らぬ点を確認致したいと存じます。
ご機会がございましたら、是非ご利用頂きご指導いただければと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
季節柄、朝夕冷え込んでまいります。どうぞお身体にご留意くださいませ。
ありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
旅館の根幹であります、接客・料理・ロケーションにはご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。
しかしながら、ラウンジのフードメニューに関しましては、品切れが多く、ご迷惑をお掛け致し、深くお詫び申し上げます。
山鹿にはおいしいお酒があります。それに合うフードを考え揃えておりますので、今後欠品のないよう、チェックして参ります。
是非またご機会をお作り頂まして、山鹿の地へお越しください、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人　吉田

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
料理にはご満足頂けましたようですが、細やかな点で行き届かない点が多々あり大変申し訳ございません。
空調に関しましては、今後改修をする予定でおります。
バスタタオルに関しましては、入浴のお客様の人数、スペースの問題などございまして、大浴場に
備えれないのが現状です。これから何らかの改修を行う際に考慮したいと思います。
バリアフリーに関しましては、多々ご意見を伺います。当荘はふちにお座り頂いて、入浴して頂く高さに設定したのですが、ちょうどよかったり、やはり高すぎるとの声をお聞きします。高さを変えることは出来ませんが、踏み台など考慮したいと思います。
このようなお声が明日への私たちのやりがいとなります。誠にご意見有難うございます。
是非またご機会をお作り頂ましてご来荘賜る日を心よりお待ち致しております。
支配人　吉田