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山鹿温泉 清流荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.40
  • 食事4.70
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サービス5

たかたかTAKAさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

たかたかTAKAさん [40代/男性] 2017年12月29日 00:02:28

非常に行き届いた宿泊施設だと思います。
露天風呂のお湯が少ない理由が不明でした。
お湯質の良いお風呂なので、かけ流し感が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■お部屋おまかせ■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:27:49

全ての従業員の方の接客態度が申し分なく気持ち良く過ごす事が出来ました、食事も量的にも丁度良く美味しく頂きました、部屋も想像以上でしたし、何と言っても温泉が最高に良かったです、太鼓判で人に照会できま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年12月06日 16:40:10

この度はご利用下さいまして有難うございました
ご満足いただけたご様子でほっと致しました おほめ頂いたことに驕ることなく 常にお客様のご要望を推し量り いかに心地よくお過ごし頂けるのか心にとめてサービスに努めた
いと思います 再度お越し頂いた折にがっかりさせないよう努めたいとおもいます
再度お越し下さいますことをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《秋》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 14:14:30

少しだけ、メイン道路からの入口が分かりにくかったが、料理は、量も味も申し分なく大変良かった。
温泉質が本来の山鹿温泉と違っていて、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 17:34:40

 ご利用ありがとうございましたお料理につきましてはご満足いただきましたご様子でよかったです そうですね立地はわかりにくいとおっしゃるお客様は時々いらっしゃいます 申し訳なく思います 
また温泉が違って感じられましたか?各施設によって多少の違いはあるかとも思いますが どんな感じでございましたでしょうか
特に気温が下がりますと加温をいたします温度もあがりますので 通常より少し熱めのお湯にはなりますが どのように感じられましたでしょうか
重ねて申し訳ございませんでした お詫び申し上げます

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《秋》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 13:37:22

10月14日に宿泊しました。
八千代座のイベント出演のためでしたので、総勢9人の到着もばらばら、食事に遅れる人もいるような状況でした。
遅くつく人のためにタクシーの手配をしてくださったり、食事時間がけっこう長くなっても気持ちよく対応してくださったり、とにかく宿の皆さんの細やかな気配りに感謝です。
お食事も、夕食も朝食もとても美味しかったです。
川の見えるお部屋にしてくださったので眺望もよく、清潔なお部屋で快適にすごしました。
山鹿に行くなら清流荘さんおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 16:47:38

ご利用ありがとうございました
大したこともできませんでしたが 
当り前の対応をさせていただいて喜んでいただけるなんてこちらこそ感謝感謝でございます 
幹事様には大変お疲れ様でした
私共のことまで御配慮くださりありがたく思っておりました さらにこのようなうれしい書き込みをいただき 大変幸せな気分です
本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《初夏》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:00:55

10月7日に宿泊いたしました。
お部屋も綺麗で温泉もよく食事が豪華ですごく良かったです。
ただ、目の前に河川敷があり、お風呂に入る際に外から見えるのと虫がいっぱいいたことが残念でした。
でもまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
山鹿温泉 清流荘 2017年11月19日 17:08:48

御利用下さいましてありがとうございました
客室の露天風呂には入浴の際ご利用いただくバスローブをご用意しておりましたがご心配でございましたね
説明が十分でなかったのでしょう 申し訳ございませんでした 虫につきましても何か良い撃退方法はないかとが頭を悩ませております 御不快な思いをなさいましたことお詫び申し上げます 不安を感じられましたことにつきまして よりよい方法を今一度検討したいと思います 虫につきましては少し冷え込む頃になりますと解決いたしますが・・・
ご指摘いただきありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆バリアフリーの露天付和洋室or露天付き和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 17:40:33

スタッフの方の心のこもったサービス、施設、食事、どれを取っても満足です。特に食事はお安いプランだったのであまり期待していませんでしたが、どれも美味しく(特にあら炊きと角煮)、お腹いっぱいになり大満足でした。機会があればまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
山鹿温泉 清流荘 2017年09月07日 17:41:38

ご利用ありがとうございます
心のこもったサービスと感じていただけたのが何より嬉しく思います ご満足いただけたご様子にほっとしております まだまだですが一人でも多くのお客様にそう感じて頂けますようこれからも務めてまいります
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】とってもお得!お1人様10000円】お日にち限定のお気軽プラン♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 19:22:00

朝食付きプランを増やして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
山鹿温泉 清流荘 2017年07月15日 20:28:18

ご投稿有難うございます
朝食付きがご希望の際はインタネット上は空室がなくてもお電話でお尋ね頂きますと実際にはご予約頂ける場合もございますので お電話頂けると幸いです
是非お待ちしております

ご利用のお部屋
【■鹿門亭■お部屋おまかせ■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:18:30

山鹿の良さを満喫できるホテルです。河川敷の散歩、木屋の麹、酒蔵に、八千代座、さくら湯、山鹿灯籠の工房、行き交う人から、こんにちは!って挨拶にも好感。もちろん、ホテルもお部屋も、お風呂、足湯、お料理、スタッフの方々も清々しく、くつろげるいいホテルでした。また、山鹿に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
山鹿温泉 清流荘 2017年06月17日 18:35:00

この度はご利用頂きましてありがとうございます
山鹿の良さを余すことなくご案内いただいて感激です

地元の私たち以上によく見て頂き知って頂き大変嬉しく思います当旅館の事もお褒め頂き恐縮次第です
お褒めの言葉に恥じないよう日々 一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できます様努力しなければと感じています 有難うございます

ご利用の宿泊プラン
★グレードアップ確約★お日にち限定&部屋数限定deお得に!鹿門亭から水鏡庵のお部屋へ♪
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆◇グレードアップ・客室露天風呂付き◆◇】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 20:08:33

車いすの祖母を連れて行きました。
とても広くてきれいな部屋で感激でした!バリアフリーの部屋だったので、祖母をトイレやお風呂にも無理なく入れてあげることができました。
温泉もとても気持ちよかったですし、宿の方も皆親切でした。近くにある古い酒屋さんは見ごたえがあり、そこの麹や甘酒もおみやげにぴったりです!
是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
山鹿温泉 清流荘 2017年05月31日 22:07:14


この度は有難うございましたおばあ様にもごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います 木屋本店 千代の園酒造にもお気に入って頂いたようで有難うございます これからも一人でも多くの車いすをご利用になるお客様にも充分に温泉を楽しんでいただけるればと思います

ご利用の宿泊プラン
★グレードアップ確約★お日にち限定&部屋数限定deお得に!鹿門亭から水鏡庵のお部屋へ♪
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆バリアフリーの露天付和洋室or露天付き和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 22:36:36

1月5日 お正月疲れを癒しに宿泊させていただきました。
お部屋は広々 露天風呂もゆったりして のんびりすることができました。
特に 若いスタッフの方が明るくテキパキして とても感じよかったですよ。
次回は 孫を連れて三世代で伺えたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山鹿温泉 清流荘 2017年01月08日 17:58:31

この度はご利用有難うございました 
ゆっくりしていただけたご様子で安心しました
お褒めのお言葉に若いスタッフも励みになります
これからも この様に言って頂けるように  ゆっくりできるお宿で有りたいと思います
是非お孫様とご一緒にお越しいただけることをお待ちしております 有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 23:58:29

It was a very pleasant stay with this particular hotel. It was easy to drive to and very close to big shopping mall. (Only need to drive around 30 mins). The service was first class. I enjoyed the whole stay. The onsen was superb. The breakfast was delicious.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
山鹿温泉 清流荘 2017年01月08日 15:12:59

Thank you very much for your use this time thank you very much I receive the word you are praising again and Iam happy If there is a chance again by all means I am waiting for use

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】3名様以上のグループ利用で休前日でも天然温泉に入り放~題♪
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 17:56:24

以前から気になっていた宿にようやく宿泊できました。
夕食、朝食とも、おいしくて豪華な食事に大満足でした。
温泉もさすがの山鹿温泉、部屋もきれいで、従業員の方々も
皆さん親切で感じの良い方々ばかりでした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
山鹿温泉 清流荘 2016年11月16日 21:15:51

この度は ご利用くださいましてありがとうございました
お褒めの言葉をいただき恐縮でございます
常にお客様に喜んでいただけますように 又ほっとしていただけますようにと思いを持ちながらも空回りすることもあって申し訳ないことも多々ある中で、ご満足頂けたことはこの上ない喜びでございます
又お忙しい中に口コミを賜りお礼申し上げます
今後とも1人でも多くのお客様にご満足いただけるお宿で有る様精進致します。

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《秋》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室14畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 07:20:22

いつも八千代座公演のときに、楽しみにいってます。
温泉がとてもよくゆっくりできます。
朝食もバイキングが苦手な私にとってはとても嬉しい朝食です。
ちょっと気になったのが、もう3回目の宿泊なので、、
顧客情報として、、わかってほしかったです。
館内の案内説明が、、ながいかな、、
(ごめんなさいね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
山鹿温泉 清流荘 2016年10月19日 14:34:06

 この度は又 重ねてご利用いただき有難うございました
3回もご利用頂いておりましたのに 再度館内説明をくどくどと・・・申し上げてしまい申し訳ございませんでした ご宿泊情報には気を付けてはおりますが見落としてしまったようでございます 大変申し訳ございませんでした 次回はそのようなことの無いよう十分に気を付けたいと思いますので ぜひぜひ次回の公演にも当館をご利用下さいますようお待ちしております 

ご利用のお部屋
【■鹿門亭■和室10畳+3畳 バス・トイレ付き※川側のお部屋※】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 20:19:02

イチジク狩りに行き食べ過ぎて胃痛になり夕飯の味が分からなかったので4になりました。ごめんなさい。隅々まで清潔なホテルということが第一印象でした。従業員の方達は感じが良かったです。空室が無かったのでバリアフリーになりました。部屋が広くて和室の方は使わずじまいでした。川に面した風景も良かったです。露天付きのお風呂が素敵でした。お湯も優しく温度が丁度良かったのが気に入りました。何もかも良かったので言うのが気が引けるくらいですが階下で煙草を吸う煙の臭いが上がってきて引き戸の隙間から部屋に入ってきました。これは直ぐに改善できる事で素敵なホテルに変わりないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山鹿温泉 清流荘 2016年10月06日 21:22:17

 この度はご利用くださいましてありがとうございます
お部屋の扉は吊戸でございまして お部屋の中へたばこの臭いが入ってしまったようでございます
大変不快な思いをなさいました事でしょう申し訳ございませんでした 喫煙できる場所については以前から検討中でございますが屋外に喫煙所を設けることも検討中でございます ご指摘いただきましたこともあり 対応を急ぎたいと思います
 ご意見有難うございました 

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆バリアフリーの露天付和洋室or露天付き和洋室】

サービス5

マロン1945さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

マロン1945さん [60代/男性] 2016年09月20日 18:07:59

9月13日に熊本県のふっこう割を利用し、露天風呂源泉かけ流し付きの部屋に宿泊しました。
温泉の泉質は普通ですが、部屋が良い点、更に夕食、朝食共に味付けが良く、楽しめました。旅好きの私共にとっても上位ランクの美味な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山鹿温泉 清流荘 2016年10月06日 21:13:01

この度はご利用くださいましてありがとうございます お料理などお気に入って頂けたご様子大変嬉しく思います 復興割のご利用で多くのお客様にご利用いただきありがたい限りです
 一過性のものにならないよう 今後ともご利用いただけるお宿で有るよう精いっぱいのおもてなしをと心掛けております
是非またリピートしてくださいますことをお待ちしております
 有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

あさ5120135さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

あさ5120135さん [40代/女性] 2016年08月29日 14:11:31

泉質がよいためか、何回もお風呂に入ったためか、お肌がツヤツヤになりました。
ご飯も美味しく、お肉にはうるさい、我が家も馬刺しとお肉に大満足でした。また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山鹿温泉 清流荘 2016年08月30日 19:28:02

 この度ご利用いただき誠にありがとうございました

山鹿の湯は美人お湯です。きっとツルツルの美男美女になっていただけたと思います。
ご満足頂けたことが何よりうれしいことです。
 是非またご利用くださいますことをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 08:37:37

家族旅行で利用させて頂きました。また、娘の誕生日も兼ねておりましたので、サプライズケーキの手配をお願いしたり、お肉が苦手な家内の料理の変更など、ワガママにも完璧にご対応頂き、盛り付けも味もボリュームも最高で大変素敵な時間を過ごさせて頂きました!また、誕生日の娘に女将さんより贈り物まで頂戴して、すごく感動しました!部屋の掛け流し露天風呂も気持ちがよく、何回も入りました。山鹿温泉は初めて訪れましたが、派手さはないもののゆっくりと時間を過ごせるとても素晴らしい温泉地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山鹿温泉 清流荘 2016年08月30日 19:41:07

この度はご利用くださいまして ありがとうございます
ケーキの件や料理の変更など些細なことにもお褒めを頂き恐縮です。しかしながらお褒めいただけば嬉しいもので また励みにもなりさらに喜んでいただきたいと思うもので何よりのいい薬です
今後とも一つでもお褒めの言葉がいただけるようさらに精進したいと思います この度は有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【水鏡庵】創作懐石料理とプライベート露天風呂を堪能~極上の休日~※一番人気※
ご利用のお部屋
【◆◇水鏡庵◇◆ 全客室に露天風呂が付いた和洋室】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 11:27:21

3月18日(金)~3月21日(月) 宿泊しました。朝食のみ2日お願いしましたが、とても美味しかったです。
お風呂も日替わりで両方を楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
山鹿温泉 清流荘 2016年07月21日 02:08:02

お返事が大変遅くなり申し訳ございません、
その節は山鹿温泉清流荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
旅館の根幹でございます、料理にご満足頂けたことは大変嬉しく思っております。
これからもお一人でも多くの方の一つでも多くのご要望にお応えできるよう、精進して参ります。
また、ぜひご機会をお作り頂まして、次回は是非ご夕食もお召し上がっていただければと存じます。
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】3名様以上のグループ利用で休前日でも天然温泉に入り放~題♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

エスアイ1345さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

エスアイ1345さん [80代/男性] 2016年02月06日 09:32:33

ごく自然な接客サービスに心地よさを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
山鹿温泉 清流荘 2016年03月17日 13:28:08

この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
旅館のモットーでございます、接客に心地よさを感じて頂き、とてもうれしく思っております。
これからも、ご来荘頂く皆様に心地よいおもてなしができるよう、頑張ってまいりたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂ましてご来荘賜ることができればと存じます。
季節の変わり目でもございます。どうぞお身体にご留意くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
会場食・季節会席料理「旬」プラン《冬》◆お食事会場【肥後六花】でのお食事◆
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■ 和室12畳・町側のお部屋■】

サービス5

投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 22:47:10

予定の時間よりもかなり遅くに着いたにもかかわらず
親切に対応してくださいました。
朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
山鹿温泉 清流荘 2016年01月05日 21:45:40

明けましておめでとうございます。
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか?
私どもは、一人でも多くの方々のご要望を一つでも多くお応えできるよう日々邁進しております。
また、このようなご投稿がとてもうれしく、明日からの活力となっております。
また、ごゆっくりできる機会をお作り頂きましてご来荘賜れば幸甚でございます。
この1年もお身体にお気をつけくださいましてさらなるご活躍をご祈念いたします。
ありがとうございました。

支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
■1泊朝食■心と体が喜ぶ♪美味しい旅館の朝ごはん♪※直前割※
ご利用のお部屋
【■鹿門亭■お部屋おまかせ■】

232件中 41~60件表示

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