こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2015-05-25 20:05:46
5.0
投稿日：2013-07-16 21:04:59
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投稿日：2013-04-16 22:26:00
4.0
投稿日：2013-03-04 20:17:56
食事4
おおあらしさんさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
7月13日から2泊お世話になりました。
フロントの方の対応が良かったですね。最近は、きちんと挨拶してくださる方のいない宿もあるので、この辺りは好感持てました。
「団体さんがいる」という案内を前もってメールでいただけたこと、朝食会場が混むかもしれないことをチェックイン時に案内されたことも良かったです。開場時間に行くと、確かに料理を取る人が並んでいましたが、席には余裕があり、混雑はあまり気になりませんでした。2回の朝食は内容も変わっており、連泊しても大丈夫だと思いました。できれば、朝食にヨーグルトがあるとうれしいです(これは個人の好みですが)。
部屋でインターネットが使えたのですが、通信速度が遅かったような気がします。宿泊時は、たいていパソコンを使いますが、遅く感じたのは今回が初めてです。
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この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。
接客や応対に対して、とてもうれしいお言葉誠にありがとうございます。スタッフ皆で共有し、大変喜んでおります。
普段お客様の感じていることを耳にする機会が少ないので、この様に感想を伺えるのはとても嬉しく思います。
団体様の件ですが、夕食の案内が間に合い安心致しました。朝食に関しましても、混雑が気にならなかったとのこと、お心遣い頂きありがとうございます。
朝食のヨーグルトはたまに口コミでもお声を頂きますが、いまだ実施には至っていないのが現状でございます。貴重なご意見として受け取らせて頂きます。
また、館内のネット環境に置きましてはご迷惑をお掛け致しました。また、ご利用頂けた際にもご不便をおかけすることがございましたら、その場でお声掛け下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン米沢駅東 古谷