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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ・お客さまの声
総合5
当日は大雪であり、到着も深夜だった為か、駐車場のスペースがほぼ無かった様に思います。(表は雪で止めれる状態ではありませんでした)深夜なので雪かきは出来るものではないでしょうが、フロントで説明してほしかったです。大浴場は広く、疲れを癒す事ができました。また泊まらせて頂きます。
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この度は足元の非常に悪い中ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。普段以上の大雪ということであれば普段とは異なる+αのフロントからのお声掛けや説明があるべきでございましたが、その配慮が欠けており誠に申し訳ございません。改めて全従業員へ注意指導を行って参ります。また、大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。寒い夜にしっかりと温まって頂けたかと存じます。大浴場は朝5時~10時まで、15時~2時までご利用頂けます。次回お越しになる際にも是非ともご利用してくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルルートイン米沢駅東 フロント阿部
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
当日は大雪であり、到着も深夜だった為か、駐車場のスペースがほぼ無かった様に思います。
(表は雪で止めれる状態ではありませんでした)
深夜なので雪かきは出来るものではないでしょうが、フロントで説明してほしかったです。
大浴場は広く、疲れを癒す事ができました。
また泊まらせて頂きます。
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この度は足元の非常に悪い中ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
普段以上の大雪ということであれば普段とは異なる+αのフロントからのお声掛けや説明があるべきでございましたが、その配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
改めて全従業員へ注意指導を行って参ります。
また、大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。寒い夜にしっかりと温まって頂けたかと存じます。大浴場は朝5時~10時まで、15時~2時までご利用頂けます。次回お越しになる際にも是非ともご利用してくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。
ホテルルートイン米沢駅東 フロント阿部