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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ･お客さまの声
総合4
7月の連休に宿泊しました。シングルルームですが、ベットが大きくてゆっくり休めました。コンビニもスーパーも近いので便利です。朝食のバイキングはごはん、おかゆ、パンもあり、サラダもあったので、満足です。ただ、未就学児が親と選んでいるとホテルの人が「子どもさんは席に座っていて欲しい」と言っていました。その時に父親が「何でダメなんだ」とキレていたのが怖かったです。カレーやお味噌汁もあるので、ホテルの方が言っていることは間違っていないのですし、食事を取る際は手袋をすることになっていたのですが子どもたちは手袋をしていませんでした(手袋は大人サイズのみなので、子どもがつけるのは難しいです)。食事会場の通路もあまり広くはないので、小さいお子さんを連れて行く際は注意した方が良いと感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。客室や周辺施設のご利用頂き、ご満足頂きまして本当に良かったです。ただ朝食のお時間の際に、他のお客様のご利用に関してご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。当方でも今後ご案内の仕方や誘導の方法についても改善をしていく必要があると感じました。お子様から大人まで、快適にお過ごし頂けます様、今後も改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。フロント 熊田
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ホテルルートイン米沢駅東（山形県）
4.0
投稿日：2023-07-17 21:15:17
ホテルルートイン山形南─大学病院前─（山形県）
1.0
投稿日：2019-06-24 21:45:55
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総合4
chisa-kさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
7月の連休に宿泊しました。
シングルルームですが、ベットが大きくてゆっくり休めました。
コンビニもスーパーも近いので便利です。
朝食のバイキングはごはん、おかゆ、パンもあり、サラダもあったので、満足です。ただ、未就学児が親と選んでいるとホテルの人が「子どもさんは席に座っていて欲しい」と言っていました。その時に父親が「何でダメなんだ」とキレていたのが怖かったです。カレーやお味噌汁もあるので、ホテルの方が言っていることは間違っていないのですし、食事を取る際は手袋をすることになっていたのですが子どもたちは手袋をしていませんでした(手袋は大人サイズのみなので、子どもがつけるのは難しいです)。食事会場の通路もあまり広くはないので、小さいお子さんを連れて行く際は注意した方が良いと感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室や周辺施設のご利用頂き、ご満足頂きまして本当に良かったです。
ただ朝食のお時間の際に、他のお客様のご利用に関してご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
当方でも今後ご案内の仕方や誘導の方法についても改善をしていく必要があると感じました。
お子様から大人まで、快適にお過ごし頂けます様、今後も改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
フロント 熊田