楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ･お客さまの声
9月13日に宿泊しました。部屋は禁煙シングルでした。ユニットバスも含め狭いですが、ベッドは適度な大きさですし設備もまだ新しくきれいです。風呂は1階に大浴場があり、そちらを利用しましたのでシャワールームの狭さも問題なしです。コンビ二も近くとりあえずの買い物も不自由しません。食事ですが駅裏ということもあり近くに店は少ないですが、少し歩くか車で移動すれば別の店がすぐ見つかります。私は少し歩いて小路を入ったところで米沢牛の看板を見つけました。ホテルのフロントでも紹介してくれますが、チェックインを待ってるお客様がいるとゆっくり聞けないのでマップをもらって検討したほうがいいようです。フロントの方も丁寧な言葉使いで問題はないのですが、夕方のチェックインが集中する時間を1人で対応しているようでホテルに電話してもつながるが出ないという状況が続きちょっと心配したのが気になる点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見を拝読させていただき、ご迷惑、ご心配をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 ご宿泊いただきました当日は３連休の初日ということもあり、チェックインのお時間がいっときに集中してしまった為、ご指摘を頂きましたように、お客様をお待たせいたしましたこと心苦しく思います。人員配置の問題によりお客様のご滞在が満足していただけるものではなく、反省しております。以後、細心の注意を払ってまいりますので、米沢にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願い致します。 投稿より、お食事は米沢牛をご堪能されたとございますが、ひとくちに牛肉と申しましても「焼肉」「ステーキ」「しゃぶしゃぶ」「すき焼き」、変わったところでは「刺身」「お寿司」と食べ方は様々です。再度お越しの際は、マップでのご紹介だけでなく、是非フロントスタッフから食べ方にあったお店を紹介させていただきたいと思います。 ご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン米沢駅東 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
9月13日に宿泊しました。部屋は禁煙シングルでした。
ユニットバスも含め狭いですが、ベッドは適度な大きさですし設備もまだ新しくきれいです。風呂は1階に大浴場があり、そちらを利用しましたのでシャワールームの狭さも問題なしです。
コンビ二も近くとりあえずの買い物も不自由しません。食事ですが駅裏ということもあり近くに店は少ないですが、少し歩くか車で移動すれば別の店がすぐ見つかります。私は少し歩いて小路を入ったところで米沢牛の看板を見つけました。ホテルのフロントでも紹介してくれますが、チェックインを待ってるお客様がいるとゆっくり聞けないのでマップをもらって検討したほうがいいようです。
フロントの方も丁寧な言葉使いで問題はないのですが、夕方のチェックインが集中する時間を1人で対応しているようでホテルに電話してもつながるが出ないと
いう状況が続きちょっと心配したのが気になる点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見を拝読させていただき、ご迷惑、ご心配をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました当日は３連休の初日ということもあり、チェックインのお時間がいっときに集中してしまった為、ご指摘を頂きましたように、お客様をお待たせいたしましたこと心苦しく思います。人員配置の問題によりお客様のご滞在が満足していただけるものではなく、反省しております。以後、細心の注意を払ってまいりますので、米沢にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願い致します。
投稿より、お食事は米沢牛をご堪能されたとございますが、ひとくちに牛肉と申しましても「焼肉」「ステーキ」「しゃぶしゃぶ」「すき焼き」、変わったところでは「刺身」「お寿司」と食べ方は様々です。再度お越しの際は、マップでのご紹介だけでなく、是非フロントスタッフから食べ方にあったお店を紹介させていただきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。