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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋の洗面台が結構汚れていて、あんまり衛生的ではないなと感じました。浴室の四隅にカビ(?)らしきものあり。朝食バイキングの時、混雑しており、従業員の方に待つように言われたが、その後の案内なし。あとから来た人がそのまま、先に案内されました。結局、自分らで勝手に席を確保して朝食とりました。天地人博は良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてもこちらのご案内不足でお客様を大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。客室やご朝食に関しましては清掃・迅速な対応を再度徹底して行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
部屋の洗面台が結構汚れていて、あんまり衛生的ではないなと感じました。
浴室の四隅にカビ(?)らしきものあり。
朝食バイキングの時、混雑しており、従業員の方に待つように
言われたが、その後の案内なし。
あとから来た人がそのまま、先に案内されました。
結局、自分らで勝手に席を確保して朝食とりました。
天地人博は良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましてもこちらのご案内不足でお客様を大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室やご朝食に関しましては清掃・迅速な対応を再度徹底して行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。