先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
たばこの臭気につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃を徹底しておりますが、今後ともお客様に快適にお過ごし頂く為、創意工夫して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございます。