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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ･お客さまの声
総合3
ルートインは好きなホテルですのでよく利用させてもらいますが、いつも思うのですが枕の高さが調節できるともっといいのにと思います。今回もフロントでお願いしたのですが、用意していないと断られました。別のルートインでは貸し出ししてくれたのですが…できれば今後も利用したいので、改善していただけるとうれしいです。（あと、マットレスもギイギイ音のでないものにしていただけるとうれしいです）
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日頃よりご利用を賜りまして誠に有難うございます。枕でございますが、同じ枕で宜しければご用意可能でございますので、またご利用の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後ともお客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
ルートインは好きなホテルですのでよく利用させてもらいますが、いつも思うのですが枕の高さが調節できるともっといいのにと思います。今回もフロントでお願いしたのですが、用意していないと断られました。別のルートインでは貸し出ししてくれたのですが…
できれば今後も利用したいので、改善していただけるとうれしいです。（あと、マットレスもギイギイ音のでないものにしていただけるとうれしいです）
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日頃よりご利用を賜りまして誠に有難うございます。
枕でございますが、同じ枕で宜しければ
ご用意可能でございますので、
またご利用の際はフロントスタッフに
お申し付け下さいませ。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテル作りを
目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。