この度は当ホテルに御宿泊頂きましてありがとうございます。
また不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この件に関しまして深く反省するばかりでございます。
今後、このようなことが無い様に防虫対策も考え、日々気を付けて参る所存でございます。
返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度はあいにくのお天気の中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

傘は数に限りはございますが無料でお貸ししております。お気軽にお声掛けくださいませ。

また、朝食に関しましてチェックイン時にお手数をおかけしてしまったかと存じますが、スムーズに朝食を召し上がって頂けたとの事で誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東　阿部

この度は足元の非常に悪い中ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
普段以上の大雪ということであれば普段とは異なる+αのフロントからのお声掛けや説明があるべきでございましたが、その配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
改めて全従業員へ注意指導を行って参ります。

また、大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。寒い夜にしっかりと温まって頂けたかと存じます。大浴場は朝5時～10時まで、15時～2時までご利用頂けます。次回お越しになる際にも是非ともご利用してくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント阿部

この度はホテルルートイン米沢駅東へ御宿泊下さり、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今年は大雪となり、２月に開催予定の上杉雪灯籠祭りで使用する雪も充分と思われる積雪でございます。
また、１階に御座います大浴場『旅人の湯』はご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。
長旅で冷えたお体を温め、疲れをお取りいただければ幸いに御座います。

米沢へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。久しぶりのご宿泊だったのにも関わらずご不快を与えてしまい大変に申し訳ございませんでした。不備のお部屋をご案内することは決してあってはいけないことでございますが、私共の確認不足によりそのままお客様をご案内致しましたこと猛省しております。
お客様のご指摘を受けまして早急に修繕致しましたが、今後はご指摘をお受けする前にスタッフ一同、確認をしっかりして不備の無いお部屋を提供して参ります。
この度は、私共の確認不足により大変な不快感を与え誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度はホテルルートイン米沢駅東へ
ご宿泊下さり誠に有難う御座います。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、
何よりでございます。
１階に御座います、大浴場『旅人の湯』は
ご利用頂けましたでしょうか？
活性石の人工温泉で御座いまして、
お仕事や長旅の疲れを流して頂ければと
存じます。

また、米沢へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度は歴訪でのご宿泊頂きありがとうございます。また、全国のルートイングループをご利用頂きありがとうございます。
なお、大浴場の手すり等に関しましては、今後のより快適なお客様のご利用の為、お客様より頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂きます。
改めましてこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。確かに近隣には飲食店が無く、ご宿泊頂いているお客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。少しでもご満足いただける様、
当ホテルでは1階レストランにて夕食・花々亭をご案内しているほか、フロント、ロビーにてご案内などをさせて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

せっかく朝食をご利用頂くため足を運んで頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございません。
無料バイキングとご案内しているからには全てのお客様にご満足頂けるようなお料理の提供の改善をスタッフ一丸となって行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートイン米沢駅東へご宿泊くださり、誠に有難う御座います。
コストパフォーマンス・設備等ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
米沢の名産『米沢牛』もご堪能いただけて何よりでございます。お部屋にございます米沢牛地方発送のお申込みをご利用されるお客様もいらっしゃいます。着日が指定できますので、次回是非お土産にもいかがでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルがお役に立てたこと大変嬉しい限りでございます。これからもより多くのお客様のニーズに応えられるホテルを目指して参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　石川

この度はホテルルートイン米沢駅東へ御宿泊下さり誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ルートインの大浴場・朝食は、ご利用者様に大変ご好評を頂いております。ご利用頂ければ幸いで御座います。
ドライヤーの件、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難う御座います。
今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
また米沢へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はホテルルートイン米沢駅東へ御宿泊下さり誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？１階に御座います大浴場『旅人の湯』はお仕事・観光のお客様ともに大変ご好評を頂いております。ご利用頂けましたでしょうか？
米沢は季節によってとても趣が変わります。
冬の雪灯籠祭り・ゴールンウィークの上杉祭りと情緒豊かなイベントも多数御座います。
また是非米沢へお越しくださいませ。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましては１３号線沿いにございますし、駅からは徒歩で約８分のとこにございますので分りやすく便利かと存じます。
また、ネット環境に関しましても、お役に立てて大変嬉しい限りでございます。
また米沢に出張にお越しの際はルートインをご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝日が昇るのが見れて喜んで頂けた反面、エコ清掃にご協力頂いたにも関わらず、せっかくの特典のお茶で不快な思いをさせたこと大変に申し訳ございませんでした。
今後、貴重なご意見とさせて頂き検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度はホテルルートイン米沢駅東へご宿泊下さり誠に有難う御座います。
皆さまごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。是非、また米沢へお越しくださいませ。フロントでも観光名所のご案内等差し上げております。お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はホテルルートイン米沢駅東へご宿泊下さり誠に有難う御座います。
団体様の御宿泊の日と重なられましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
スタッフへの温かいお言葉、有難う御座います。
何よりの励みとなります。
また米沢へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はホテルルートイン米沢駅東へご宿泊下さり誠に有難うございます。
お越しの際に、道路が渋滞されていたとの事で御座いましたが、当日はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？？
１階に御座います大浴場『旅人の湯』は、ご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。長旅の疲れを是非、大浴場で洗い流して頂ければ幸いで御座います。
米沢は歴史的な観光地も多数御座います。
是非次回は米沢の名所もお楽しみくださいませ。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はホテルルートイン米沢駅東へご宿泊下さり誠に有難うございます。
お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
日々清掃時に換気を行ってはおりましたが、充分に目が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂戴いたしまして誠に有難うございます。今回のご意見をスタッフ一同周知致しまして今後の改善に努めて参ります。
また、米沢へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はホテルルートイン米沢駅東にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
この時期のお風呂とてもありがたいと多くの
お客様からのお声頂戴致します。
次回お越しの際も是非お風呂をご利用頂き1日
の疲れを癒して頂ければと存じます。
また、ご夕食はご利用頂きましたでしょうか。
冬季はお鍋も充実しております。当ホテルで
からだもおなかもほっこりして下さい。
またのご利用心よりお待ちしております。
おしょうしなっし（ありがとうございました）

ホテルルートイン米沢駅東
大槻