この度は当ホテルルートイン米沢駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
忌憚無きご意見を賜りましてありがとうございます。
朝食メニューは見直してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
雪の中、徒歩でお越しいただきましたこと、大変ありがとうございます。
米沢は雪深い土地ではございますが、またご宿泊頂けましたら幸いにございます。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食がお気に入りとのことで、私共スタッフはもちろん、朝食スタッフにとりましては大変に励みとなるお言葉でございます。
また、冬本番で雪もちらつく季節となりました。
これからは、少しでも体・心が温まる料理を提供していきたいと思っておりますので、またご利用の際は、そんなことを思って頂けましたら大変に幸いでございます。
これからも、朝食に限らず喜ばれるサービスを目指して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、外でのお食事に関しましてはご不便をおかけしております。
平日は館内の夕食レストランをご利用頂けますが、
日曜・祝日などレストランがお休みを頂いている日などは特に外でのお食事処をよくお尋ね頂きます。
米沢牛や、ラーメンのお店などでしたら徒歩圏内でご利用頂ける場所もございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

また、テレビの後ろのランプでございますが、
ＶＯＤ（ビデオ機器）のランプであり、取り外すことが難しいのが現状でございます。
ご不便をお掛け致しますが今後ともご愛顧頂ければと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の対応に満足頂き、大変嬉しい限りでございます。また、励みにもなります。
お部屋・大浴場に関しましても気持ちよくご利用頂いたようで、安心致しました。
朝食も好評頂いておりますが、良かったとのお声を頂き、また自信にもなりました。
夕食はホテル内にもございますが、外でとなりますと、少し離れてしまいますので出来る限りご案内をとの思いでございます。それがお客様のお気に召すお店でしたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　
大河原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

震災時、幸運にも米沢では停電・断水などは起こりませんでした。
レストランに関しましては震災直後は物資が届かず、お客様にご迷惑をお掛けしておりました。しかし、４月上旬より無事に通常営業でご案内させて頂いております。

また、大浴場もご利用頂き大変嬉しく存じます。
朝は５時からチェックアウト１０時までご自由にご利用頂けますので、次回は是非ごゆっくりご利用頂ければと思います。

さらにお客様の仰います通り、
米沢駅の東口は繁華街より少し遠い為か落ち着いた雰囲気がございます。その中で、当ホテルの立地が少しでもお客様のご都合に合えば大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
受験生応援プランでのご利用、お客様にとって大変貴重なお時間でございましたが当ホテルでごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
館内の大浴場に関しては、お客様にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。

今回勉強用の簡易な机があれば…とのお言葉でございますが、気配りが行き届かず大変申し訳ございません。
今後、このような利用目的のお客様に対してどのようなものがあればお役に立つのか、一歩進んだ行動が取れるよう対策を考えて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。

この度は返答が大変遅くなり申し訳ございません。
貴重なお時間頂いてのご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
古谷

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
米沢駅付近に多くのホテルがある中、
ルートインをお選び頂きました事を大変嬉しく存じます。
またご宿泊に関しましても、お客様よりご安心頂けたというお言葉を伺う事ができ、私共も大変安心致しました。
この度は栄養ドリンク付きプランでのご宿泊でございましたが、レジャー目的では只今『天元台スキー場リフト１日利用券付き』プランもご用意しております。
また米沢にレジャーでお越しの際は、是非お試し下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
またの御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　古谷

日頃より当ホテルに御利用を賜りまして
誠に有難うございます。
館内の夕食レストラン「花々亭」は、日曜・祝日が定休日でございまして、
お客様にはご不便をお掛け致しました。
また、御予約時、ご到着時のご案内不足で
お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも日曜・祝日の際はお客様への夕食のご案内を徹底して行って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、ＢＳが視聴できず、ご宿泊のお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。
今後ともお客様に満足してご宿泊頂けるよう、
スタッフ一丸となって努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

先月はホテルルートイン米沢駅東をお選び頂き、
御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「良い宿」でしたとのお言葉を
頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの近辺に
お食事処が数少なく、離れた場所にございます。
お食事処の地図でございますが、
フロントにご用意しておりますので、
次回またご宿泊の際はお声を掛けて
頂ければと存じます。
ご不便をお掛け致しました。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルに御宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

先月はホテルルートイン米沢駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にお入りいただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またお越しの際は大浴場にお入り頂き、ごゆっくりお過ごし下さいませ。
ご朝食バイキングでございますが、和洋食のバイキングスタイルでご宿泊のお客様は無料でお召し上がり頂けます。
お客様に満足して頂けたようで、朝食スタッフも今後の励みになります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

日頃よりご利用を賜りまして誠に有難うございます。
１泊２食付きプランでの御予約でございましたが、
お客様から「ボリュームもあり、おいしかった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
ただ、アルコールの提供につきましては
お客様に満足してお召し上がり頂けず、
大変失礼致しました。
今後ともこのような事がないよう、
レストランスタッフに伝達致します。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お久しぶりの御宿泊だったにもかかわらず、
ご朝食ではお客様に満足してお召し上がり頂けなかったこと、
誠に心苦しく思います。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、
素早い対応を行って参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
大浴場にお入り頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に
嬉しく存じます。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はご家族様でご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場を御利用いただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がり頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
観光も楽しめたご様子にとても嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ米沢へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変
喜ばしく存じます。
米沢へお越しの際はまたぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
米沢市内には観光名所が多数ございます。お時間のある際はぜひ観光してみてはいかがでしょうか？
フロントにて地図もご用意致しておりますのでぜひお待ちしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

日頃よりご利用を賜りまして誠に有難うございます。
大浴場をご利用いただきましてお客様にご満足していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお越しの際はぜひ大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

日頃より当ホテルにご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に満足ですとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しいとは思いますが、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

日頃より当ホテルへご利用を賜りまして誠に有難うございます。
米沢へ出張でいらっしゃっているとの事でお疲れ様でございます。
お客様からの満足ですとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際は大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
今後ともお客様の期待に応えられるよう、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

日頃よりルートインホテルズを御利用頂きまして誠に有難うございます。
たばこの臭気につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフが毎日丁寧に客室の清掃をしておりますので、今後ともこのような事がないよう、十分気をつけて参ります。
フロントは感じいいとのお言葉、スタッフの励みになります。ご朝食もまたご宿泊の際はごゆっくりお召し上がり下さいませ。
お客様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。