この度はホテルルートイン米沢駅東へ御宿泊下さり、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今年は大雪となり、２月に開催予定の上杉雪灯籠祭りで使用する雪も充分と思われる積雪でございます。
また、１階に御座います大浴場『旅人の湯』はご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。
長旅で冷えたお体を温め、疲れをお取りいただければ幸いに御座います。

米沢へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
人工温泉の大浴場は足を伸ばせてゆっくりと疲れを癒せる人気の施設でございます。
午後１５時から深夜２時までと朝の５時～１０時の間でご利用頂けます。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

２週間続いてのご利用ありがとうございます！
また、続けてご投稿いただけてうれしいです。

１３号線に沿ったホテルは少ない為、
山形・福島から車でお越しのお客様の御都合に合わせてご利用頂ければ嬉しく思います。

近日は一気に冷え込み、
途中の道路が凍るなど道路の悪い中お越し頂きありがとうございます。
今後も是非ご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声聞かせて下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。

駅の東口側は飲食店が少ない為、
コンビニや２４時間営業のスーパーをよくご案内しております。
特にコンビニは２軒隣にございますので、ちょとしたお買いものなどでも手軽にご利用頂けます。

また、今からの寒い時期は館内の大浴場が活躍致します！
時間内でしたら何度ご利用頂いても大丈夫ですので、是非日中の疲れをとりほぐして頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

大浴場を御利用頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
大きな湯船につかると睡眠も深くなり、疲れも取れやすくなります。
ホテルの大浴場は夜中２時まで、朝は５時からも御利用頂けますので、ご都合に合わせて是非御利用下さいませ。
朝食も満足頂けたようで嬉しく思います。
頂きましたお言葉は朝食スタッフへ伝えさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
限られた人数のため、時にはお客様をお待たせしてしまうこともございますが、皆一人一人が一生懸命対応させて頂いております。
その気持ちが少しでも伝わっていると分かれば、これ以上に嬉しいことはございません。

また何かお気づきの点がございましたら是非お話を伺えれば幸いです。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

毎月ご利用頂けているご様子に大変うれしく思います。
何より、アメニティや立地に加えて
スタッフの対応をお褒め頂けたことは私共にとって一番の励みでございます。
今後もお客様に添った対応を皆で目指して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。

接客や応対に対して、とてもうれしいお言葉誠にありがとうございます。スタッフ皆で共有し、大変喜んでおります。
普段お客様の感じていることを耳にする機会が少ないので、この様に感想を伺えるのはとても嬉しく思います。

団体様の件ですが、夕食の案内が間に合い安心致しました。朝食に関しましても、混雑が気にならなかったとのこと、お心遣い頂きありがとうございます。
朝食のヨーグルトはたまに口コミでもお声を頂きますが、いまだ実施には至っていないのが現状でございます。貴重なご意見として受け取らせて頂きます。

また、館内のネット環境に置きましてはご迷惑をお掛け致しました。また、ご利用頂けた際にもご不便をおかけすることがございましたら、その場でお声掛け下さいませ。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

今回フロントの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
様々な経緯のあるお客様がご到着頂く際、
どのようなお話をしたらよいか、急いでお部屋にお通ししたほうが良いのか、皆で日々葛藤しております。
少しでも気持ちよくお過ごし頂けたのなら光栄でございます。

６月から７月にかけては団体様にもご利用頂いており、ご不便をお掛けする事も多々あるかと思います。
私共も、少しでもスムーズにお過ごし頂けるよう対応を考えて参りますので、今後も変わりなくご利用頂ければ嬉しいです。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

初めに、朝食時間に関しましては、ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用頂きましたお日にちは、団体様の宿泊があり朝食の混雑が予想されたため、特別に１５分早く６：３０から営業させて頂きました。

しかし、お客様のおっしゃいます通り最初の１０分～２０分は列ができてしまいました。
フロントでもできる限り、お客様にスムーズにご利用頂けるようお席のご案内などに努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また、ご利用頂けました際はご感想をお教え頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はご投稿下さり誠にありがとうございます。

数度に渡り当ホテルをご利用頂いているご様子に、大変うれしく思います。
館内アメニティの件に加え、スタッフの対応でこのようなご投稿を頂けたことは非常にありがたく、スタッフ皆とてもうれしくご投稿を読ませて頂きました。
今後も皆で力を合わせて努めて参りますので是非長くご利用頂ければ幸いでございます。

また来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
峠道で深夜の運転は大変だったことと存じます。
またその道中でご連絡を頂きましてありがとうございました。
当ホテルは深夜でもチェックインができますので安心して安全運転でお越しくださいませ。
暖かくなりまして福島からの峠にも雪はなくなり、夏タイヤでも安全にお越し頂ける季節となりました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。

「コスパ・接客文句なし」との一言を頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様のご都合に合ったご宿泊が叶ったご様子が分かった時、それが私たちにとって一番嬉しく感じる瞬間でございます。
また是非米沢にお越しいただけました際はご利用頂ければ幸いです。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを皆で心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネット環境ですが回線容量が限られているため、ご不便をお掛けする場合がございます。
しかしながらビジネスには十分かと存じますのでご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。満足して頂けたことに大変嬉しく、また安心致しました。これからも、そのようなお言葉を頂けるよう、スタッフ皆で努力をして参りたいと思います。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。力強いお言葉を頂き、大変に嬉しい限りでございます。これからも、お客様に恥じぬよう努力して参ります。今後ともご利用頂けましたら、幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう努力して参ります。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

　ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。

今回お客様のご都合に合わせてお部屋がご用意できたのが何よりでございました。
お部屋の空室は随時変動しますので、
もしもインターネットで空室がない場合は、お手数ですがお電話で直接お問い合わせ頂ければご案内できる場合もございます。
何かございましたら是非お気軽にお問い合わせ下さいませ。

８月に入っての返信になってしまい申し訳ございません。またご利用時のエピソードなど、伺えれば嬉しいです。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございませんでした。

大浴場ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ビジネスの方にとって朝食は１日の糧だと思いますので、しっかりお召し上がり頂ければスタッフ一同嬉しく思います。
時期に応じて、朝食スタッフは何のメニューがお好みに合うのか毎日頭を悩ませております。
その姿を見ていると、朝食をお召し上がり頂けたとのお言葉がとても嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はルートイン米沢駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場を楽しんでいただけましたようで、従業員一同嬉しく思います。
今後もご利用賜れますよう設備の維持に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン米沢駅東　山内