この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
２度目のご利用を頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃいます通り、国道沿いのため市内からは少し離れますが、
徒歩圏内にセブンイレブンや２４時間オープンしているスーパーもございますので
少しのお買い物にも足をのばしやすいかと思います。
近日やっと雪も解けましたので、徒歩でのご移動も大分楽になったのではないでしょうか。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
宜しければ是非またご利用くださいませ。
３度目のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
日頃よりホテルルートイン米沢駅東に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「毎回、満足してます」とのお言葉を
頂戴することができまして私共も大変光栄に
存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう
清潔な環境を整えて参ります。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルルートイン米沢駅東　義髙

この度は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いた日は雪灯篭祭りが
開催されておりましたが、
ごゆっくりご覧いただけましたでしょうか。
フロントの対応につきましては、お客様より
お褒めのお言葉を頂戴することができまして
大変光栄に存じます。
ご予約の際にお父様とご一緒にご宿泊されると承っておりましたので
快適にお過ごし頂ければと思いまして
対応させていただきました。
ご朝食バイキングもお召し上がり頂きまして
誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はぜひ大浴場にお入り頂き、
ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルルートイン米沢駅東　義高

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食と大浴場の温度につきましてご意見いただきましてありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もルートインホテルズをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
近日特に冷え込みが厳しくなって参りましたので、１１月頭より館内空調も一斉暖房へ切りかえを行いました。
しかし、私共のレストランは１階正面玄関に近く、どうしても温まりにくい傾向がございますので、個人的には甚平の上に何か羽織って頂くことをお勧め致します。
もしレストランご利用時肌寒く感じましたら、その際は空調を調節させて頂きますのでお気軽にレストランスタッフへお声掛下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお声を頂き、大変に嬉しい限りでございます。
コンビニは、近くにあると何かと便利かと存じます。また、５，６分のところに２４時間営業のスーパーもございますので、役に立てましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のお声を大事に今後は検討して参りたいと思っております。
返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

今回はレイトチェックアウトプランでご利用頂けたのですね。こちらはチェックアウト時間が２時間延長になるプランですが、この２時間が思いのほかゆっくりできるのですよね。

立地に関しては仰いますとおり国道沿いにございますので、お車でお越しでしたら大分動きやすいのではないかと思います。
こちらもお客様のご利用目的に合わせてご利用頂ければと思います。

米沢はまだ梅雨明けせず、大雨が降ったかと思えば急に日照が続くこともございます。
どうぞお体ご自愛下さいませ。
今月もお越しを皆でお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルルートイン米沢駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
忌憚無きご意見を賜りましてありがとうございます。
朝食メニューは見直してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は、ホテルルートイン米沢駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食がお客様のお口に合い安心致しました。朝食は、日により出すメニューが違いますし季節に合った料理を提供してございますので、どの季節も楽しめることと思います。
また、朝食以外でも満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　
大河原

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にてご不満がございましたこと、申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、ルートイングループ全店にて生卵の提供は行っておりません。
なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
節電に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様皆様に節電のご協力がいただけますようホテルとして検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドに不都合がございまして申し訳ございませんでした。
早速改善を図りたいと存じます。
朝食はメニューの見直しを行って参ります。
インターネット回線についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後も従業員一同改善に努めて参ります。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変に励みにもなり嬉しい限りでござます。
ただ、ベッドが固くお客様には快適な睡眠を提供できず、大変に申し訳ございませんでした。マットの固さはすべて同じでございますので、変えることは難しいですが、少しでも快適にお休み頂けるよう私共でも工夫して参りたいと思います。また、ご利用の際に仰って頂けましたら少しでも添うように対応して参りたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございます。返事が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
寒さも本格化し、空気も乾燥して参りましたので、風邪などに気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことですが、
大浴場に以前と変わらずご満足頂けたのなら嬉しいです。
米沢の冬はこれからが本番でございます。
ルートインをご利用の際は大浴場を
是非ご利用頂き、全身リラックスして頂けたらと思います。

この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応や大浴場に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
日中お仕事や観光で歩かれ、お疲れの中ホテルにご到着になるお客様に、
少しでもお寛ぎ頂ければスタッフ一同大変嬉しく思います。

１階レストランのメニューに関してでございますが、
朝食は毎日２品、スタッフ手作りの特産メニューを日替わりでお出ししておりますので是非お試し下さいませ。
また、夕食では現在地域特有のお料理を夕食スタッフとともに検討中でございます。

全国にあるルートインだからこそ、
お料理などで地域毎の違いを少しでもお楽しみ頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場・ご朝食バイキングにご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
一方、ご夕食に関してでございますが、
地元特有のメニューをご希望頂くお声を多く頂戴しましたので、
現在夕食スタッフとともに検討中でございます。

隠れメニューになっている『あげ出し豆腐』や、
他米沢の名産を取り扱ったメニューを考えておりますので、
採用になりました際は是非お試し下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お車に関してでございますが、
今後も「これは大丈夫なのかな…」と疑問に思うことがございましたら
是非お気軽にお電話でご相談下さいませ。
今回の様に対応させて頂けることがあるかもしれませんので、
迷われましたら是非お問い合わせ下さいませ。

また、ツインのお部屋に関してはベッド外スペースで大変ご不便をお掛け致しました。
ルートインでは通常に比べ大きめのベッドを取り扱っておりますので、
増してそのように感じる方が多いのかもしれません。
スペースに関しては出来る対応に限りがございますが、もし宜しければまたご利用頂ければと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様もご満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。
当ホテルではフロントはもちろん、ハウスキーパー・夕食レストラン・朝食レストラン、
様々な部署のスタッフがお客様と触れ合う機会がございます。

今回のご宿泊で何かお気づきの点がございましたら、是非お気軽にお声掛け下さいませ。
そのお言葉を参考にさせて頂き、今後よりお客様に近いサービスが出来るようにして参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様もご満足頂けたとのことでござますが、
ご宿泊頂いたのはお連れ様でしたのでしょうか。

ご予約者さまとご宿泊者様が違う場合、
ご紹介頂いたお客様に十分お寛ぎ頂く為のお手伝いが出来ますよう、
スタッフ一同応対力に磨きをかけて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷