この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、連休中は多くのお客様に御利用頂いておりました。
混雑時はこまめに清掃に入り、お客様に快適に御利用頂ける様、今後とも徹底して参ります。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

日頃より当ホテルにご利用を賜りまして誠に有難うございます。
出張でお越しとの事で、お疲れ様でございます。
お客様からの「快適に過ごすことができました」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当ホテルへお越しの際は大浴場にお入り頂き、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
朝晩冷え込みますが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

先月はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は天地人プランでの御予約でございましたが、ごゆっくりご覧いただけましたでしょうか。
当ホテルは駅から徒歩１０分の場所にあり、ご不便をおかけ致しました。
ご朝食は和洋食のバイキングスタイルで無料サービスでございますので、またお越しの際はぜひお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食でございますが、当ホテルの夕食レストラン「花々亭」は土・日・祝日は定休日でございますが、他の団体様のご夕食を承っていた為、遅い時間になってしまいましたがご用意させて頂きました。
ご朝食もご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
またご夕食が必要な場合は事前にご連絡頂きますとこちらでご用意させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
お客様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
女性大浴場は防犯の為、施錠しておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けます。
またお越しの際はぜひ大浴場にお入り頂き、疲れを癒して下さいませ。
朝食もお召し上がり頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様の期待に応えられるよう、精一杯努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様がスムーズに移動できたことは嬉しく、また些細なことではございますが、このようにご投稿頂いたことに感謝しております。ありがとうございます。
これからもルートイングループをご愛顧頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお声を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度はホテルルートイン米沢駅東へ御宿泊下さり、誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今年は大雪となり、２月に開催予定の上杉雪灯籠祭りで使用する雪も充分と思われる積雪でございます。
また、１階に御座います大浴場『旅人の湯』はご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。
長旅で冷えたお体を温め、疲れをお取りいただければ幸いに御座います。

米沢へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　英

せっかく朝食をご利用頂くため足を運んで頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございません。
無料バイキングとご案内しているからには全てのお客様にご満足頂けるようなお料理の提供の改善をスタッフ一丸となって行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

今回フロントの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
様々な経緯のあるお客様がご到着頂く際、
どのようなお話をしたらよいか、急いでお部屋にお通ししたほうが良いのか、皆で日々葛藤しております。
少しでも気持ちよくお過ごし頂けたのなら光栄でございます。

６月から７月にかけては団体様にもご利用頂いており、ご不便をお掛けする事も多々あるかと思います。
私共も、少しでもスムーズにお過ごし頂けるよう対応を考えて参りますので、今後も変わりなくご利用頂ければ嬉しいです。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
朝食バイキングでは何かご不便をおかけしたのでしょうか。至らない点はスタッフ全員で改善して参りますので機会がございましたら是非お教えくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より大満足というお声を頂けたことは、我々スタッフには大変に有り難いお言葉です。私共のホテルはオープンして８年でございますが、これからもお客様より快適に過ごして頂けるよう、今後ともスタッフ一同全力を尽くして参ります。また、朝食バイキングは季節、季節で地元の旬な食材を使ったメニューをご用意してございますので、次回お越しの際は違う季節がよろしいかと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　大河原

先月はホテルルートイン米沢駅東にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
この度は備考欄にお客様からのご要望があったため、
禁煙室のご用意ができましたので、あらかじめ変更させて頂きました。
お客様より、「フロントの方の対応も温かく」とのお言葉を頂戴でき、
私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足してお過ごしいただけるよう、
現状に満足せずに更により良い接客を目指して参ります。
また米沢へお越しの際は是非当ホテルへ
ご宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお声を頂き大変嬉しい限りでございます。また励みにもなります。
立地に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご足労をお掛け致しますが、その分カバー出来るよう努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネット環境ですが回線容量が限られているため、ご不便をお掛けする場合がございます。
しかしながらビジネスには十分かと存じますのでご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

先日はホテルルートイン米沢駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの徒歩５分以内の場所にコンビニが２軒ございます。
客室でございますが、コンパクトな作りの為、お手数をお掛け致しました。
ご朝食でございますが、お客様に満足して頂けたご様子に朝食スタッフ一同も大変嬉しく存じます。
お客様からの「美味しかった」とのお言葉を頂戴できまして、大変励みになります。
今後ともお客様の期待に応えられるよう、より良いホテル作りを心掛けて参ります。
お客様方のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。