この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
毎日洗面器は洗っておりますが、お客様目線で確認できおらず反省しております。
ご指摘を受けてからにはなりますが、今後は常に確認するよう徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご指摘を頂きましてありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東　石川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室や周辺施設のご利用頂き、ご満足頂きまして本当に良かったです。

ただ朝食のお時間の際に、他のお客様のご利用に関してご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

当方でも今後ご案内の仕方や誘導の方法についても改善をしていく必要があると感じました。

お子様から大人まで、快適にお過ごし頂けます様、今後も改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

フロント　熊田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今のこの時期は大変冷えておりますので、そのようなお言葉を頂けましたことは何よりでござます。また寒い中、お越し頂けましたこと、誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に少しでも快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。また落ち着いてお寛ぎ頂けましたこと、とても安心致しました。
今後もより多くのお客様に安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同務めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を大切に今後もスタッフ一同努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ルームシアターを楽しみにされていたかと存じますが、ご期待に添えることができずご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
ルートイングループでは有料となりますこと何卒ご理解を頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また満足とのお声えを頂けましたこと大変に嬉しい限りでございます。
立地に関しましては、周辺にお食事処が少なくお客様へは大変ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。多少距離はございますが、フロントでもお奨めのお店をご紹介させて頂いております。次回お越しの際は是非ご紹介できましたらと存じます。
夕食メニューに関しましては、少しでも満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く御客様により良いサービスを提供出来る様全スタッフ日々努めております。
また米沢にお越しの際には是非とも当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

ホテルルートイン米沢駅東　阿部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
震災後にご利用頂き今回もまたご利用頂けました事大変に嬉しく存じます。
大浴場を気に入って頂けましたことも私共としましては大きな喜びでございます。枕に関しましては細心の注意で今後は気を付けて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
また返信が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
寒い季節になりましたのでどうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ルートイングループを全国ご利用頂いているということ、誠にありがとうございます。
全国に多くあるビジネスホテルの中からルートインをご利用頂いていらっしゃるお客様の想いを大切にし、スタッフ一同また泊まりたいと思ってた頂けるホテルづくりに努めて参ります。

又のお越しをこころよりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東　阿部

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

駅からホテルまでは約徒歩１０分とご案内しておりますが、
お荷物がある方はタクシーでお越しになる場合もあるようです。
ホテル近くにはセブンイレブンとほっともっとがございますのでちょっとしたお買いものにも勝手が良いかと思います。

館内・朝食ともにお褒め頂き、全スタッフ大変励みになります。
また米沢にお越しの際は是非御利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応が感じがよかったとお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後もスタッフがしっかりお客様に向き合った対応ができるよう、皆で努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応にご満足頂きまして、従業員一同励みになります。
今後も努力して参ります。
米沢は５月下旬より急速に暑くなります。
お仕事の際には体調を崩されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いた日は雪灯篭祭りが
開催されておりましたが、
ごゆっくりご覧いただけましたでしょうか。
フロントの対応につきましては、お客様より
お褒めのお言葉を頂戴することができまして
大変光栄に存じます。
ご予約の際にお父様とご一緒にご宿泊されると承っておりましたので
快適にお過ごし頂ければと思いまして
対応させていただきました。
ご朝食バイキングもお召し上がり頂きまして
誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はぜひ大浴場にお入り頂き、
ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルルートイン米沢駅東　義高

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食と大浴場の温度につきましてご意見いただきましてありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もルートインホテルズをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

今回はレイトチェックアウトプランでご利用頂けたのですね。こちらはチェックアウト時間が２時間延長になるプランですが、この２時間が思いのほかゆっくりできるのですよね。

立地に関しては仰いますとおり国道沿いにございますので、お車でお越しでしたら大分動きやすいのではないかと思います。
こちらもお客様のご利用目的に合わせてご利用頂ければと思います。

米沢はまだ梅雨明けせず、大雨が降ったかと思えば急に日照が続くこともございます。
どうぞお体ご自愛下さいませ。
今月もお越しを皆でお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
忌憚無きご意見を賜りましてありがとうございます。
朝食メニューは見直してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

日頃より当ホテルに御利用を賜りまして
誠に有難うございます。
館内の夕食レストラン「花々亭」は、日曜・祝日が定休日でございまして、
お客様にはご不便をお掛け致しました。
また、御予約時、ご到着時のご案内不足で
お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも日曜・祝日の際はお客様への夕食のご案内を徹底して行って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、ＢＳが視聴できず、ご宿泊のお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。
今後ともお客様に満足してご宿泊頂けるよう、
スタッフ一丸となって努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

日頃よりホテルルートイン米沢駅東に
御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食でございますが、お客様に満足して
お召し上がり頂くことができずに大変
申し訳ございませんでした。
今後とも料理の補充を素早く行い、皆様に満足して
お召し上がり頂けるよう、気を配って参ります。
この度は大変失礼致しました。
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルに御宿泊
頂ければと存じます。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン米沢駅東　フロント　義髙

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食でございますが、ご宿泊のお客様が多くいらっしゃいましてお客様方には大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、改善致します。
ロビーの温度設定につきましてもご迷惑をお掛け致しました。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、気を配って参りますのでまた当ホテルにご宿泊頂ければと存じます。
この度はお弁当付きプランで御予約を頂戴致しましたが、お召し上がり頂きましていかがでしたでしょうか？
当ホテルではいろいろなプランをご用意致しておりますのでまたお越しの際はご覧下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。