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4.0
投稿日：2023-10-30 14:39:22
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投稿日：2023-08-28 15:46:14
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投稿日：2023-08-28 15:40:59
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投稿日：2023-08-28 15:34:43
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投稿日：2021-06-28 11:38:08
総合4
colpeeさんの ホテル喜多八 のクチコミ
M6？からだと地下からエスカレーターで行けるのでキャリーケース持っていても安心だとおもう。
付近は繁華街なのでたばこの吸い殻だらけの歩道だったりとたばこ嫌いの人間からしたらげんなりします。
改装されて日が経っていないようでバスルームはとてもきれいでした。カーテンは少しカビ有。
どなたかも記載されていたみたいですが、私も嫌な目にあってしまいました。
11時チェックアウトということで10時過ぎに風呂につかりゆっくりしていたら、外でがちゃがちゃうるさい。だけならまだしも、出てびっくり、マスターキーで鍵が開けられ、ドア開きっぱなし、掃除用具のバケツが部屋に入れこまれていました。慌てて鍵抜いてドア閉めて、フロントに連絡しました。
「起こさないでください」札やチェーンロックの導入をお願いしましたが、本来は当然設備されているべきものだと思う。そこだけ不満です。一段上がったところに靴置きっぱなしだし、入り口仕切りドアのところに服をかけていたにもかかわらずです。掃除の人もっと気を配るべきです。
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ホテル喜多八 支配人の高岡でございます。
この度は、喜多八をご利用くださり 快適なお時間を過ごしていただけるはずのところを、最後に大きなミスを犯してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室等の清掃は、外部に委託をして日々の事にあたっておりますが、フロントと清掃担当員とは、十分なコミュニケーションを取っているはずでございましたが、このような大ミスを起こしてしまいました、委託をしている会社には、日本語の堪能な方の派遣を改めて注文した次第ですが、お客様からのご指摘のありましたチェーンロック等も考えながら、再発防止に努めてまいりたいと思っております。本当に申し訳ない事でお詫びのしようもございませんが、どうぞ、お許しくださいますようにお願いいたします。ありがとうございました。