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ニュー東洋ホテル２＜豊橋駅西口＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回用事が長引いたので追加で再度利用しましたが、洗面所の下の水回りが突然漏れてユニットの床が水浸しになり修理を呼びました。修繕係の方が来て見ていましたが、ホースが外れてたから明日見ますぬーって言ってすみませんと謝りさっさと出て行ってしまいました。床のフロアマットも水浸しになっているのに、取替えする事も無くそのまんま。正直呆れまさした。安いから泊まったのですが、ホテルとして、基本的なマナー的にどうかと思いました。その点が残念です。
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【MOTTO！MOTTO！Simple Smartプラン】寛ぎの開放空間大浴場！シングルルーム 禁煙 をご利用頂きましてありがとうございます。また、ご意見頂きましてありがとうございます。接客業、またフロントマンとして、お客様への対応が一番にもかかわらず、あってはならない対応により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。日頃の教育が至らなかったと深く反省いたしました。二度とこのような事のないよう、再度教育致します。これからも、さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。ニュー東洋ホテルグループ豊橋 ニュー東洋ホテル１ 豊橋駅徒歩２分・各種宴会 ニュー東洋ホテル２ 庭園付大浴場・各種宴会刈谷 ホテル東洋イン刈谷 刈谷駅すぐ庭園付大浴場TEL 0566-29-1040
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総合3
投稿者さんの ニュー東洋ホテル２＜豊橋駅西口＞ のクチコミ
今回用事が長引いたので追加で再度利用しましたが、洗面所の下の水回りが突然漏れてユニットの床が水浸しになり修理を呼びました。修繕係の方が来て見ていましたが、ホースが外れてたから明日見ますぬーって言ってすみませんと謝りさっさと出て行ってしまいました。床のフロアマットも水浸しになっているのに、取替えする事も無くそのまんま。正直呆れまさした。安いから泊まったのですが、ホテルとして、基本的なマナー的にどうかと思いました。その点が残念です。
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【MOTTO！MOTTO！Simple Smartプラン】寛ぎの開放空間大浴場！シングルルーム 禁煙 をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご意見頂きましてありがとうございます。
接客業、またフロントマンとして、お客様への対応が一番にもかかわらず、あってはならない対応により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
日頃の教育が至らなかったと深く反省いたしました。
二度とこのような事のないよう、再度教育致します。
これからも、さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。
豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。
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