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ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
この宿泊料で大浴場があるので宿泊しました。大浴場は1時まで入浴でき、部屋についても快適で満足でした。しかしフロントの対応は不満です。前日に翌朝6:45頃の駅へのシャトルバスの有無を確認したところ「その時間であればフロントで直接言ってもらえれば都度発車します」という主旨の回答を伺ったので、翌朝フロントで依頼したところ「7時からでないと出ない」と言われました。ないならないで言ってもらえば余裕もって歩くのに電車の発車時間があるので走りました。ホテル自体は気に入っているのにフロントの対応のブレは全く遺憾です。
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寛ぎの開放空間大浴場シングルルーム禁煙をご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。フロント対応につき、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。フロントの誤った案内により、お客様の貴重なお時間を急がせてしまい申し訳ございません。今後、このような事のないようフロント係の対応指導を徹底してまいります。お客様に喜ばれるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。もし許されるのであれば、豊橋にお越しの際は、是非またお立ち寄りください。またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。フロントチーフ 榎本ニュー東洋ホテルグループ豊橋 ニュー東洋ホテル1 豊橋駅徒歩2分・各種宴会 ニュー東洋ホテル2 庭園付大浴場・各種宴会刈谷 ホテル東洋イン刈谷 刈谷駅すぐ庭園付大浴場TEL 0566-29-1040
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Almas Guest House(長崎県)
5.0
投稿日:2024-05-07 10:35:40
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口)(山口県)
4.0
投稿日:2023-07-19 13:59:54
ホテルオーク静岡(静岡県)
投稿日:2018-08-06 08:43:48
ビジネスホテル すずかけ荘(愛知県)
投稿日:2018-04-05 13:46:40
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部屋4
Poris5さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ
この宿泊料で大浴場があるので宿泊しました。大浴場は1時まで入浴でき、部屋についても快適で満足でした。
しかしフロントの対応は不満です。前日に翌朝6:45頃の駅へのシャトルバスの有無を確認したところ「その時間であればフロントで直接言ってもらえれば都度発車します」という主旨の回答を伺ったので、翌朝フロントで依頼したところ「7時からでないと出ない」と言われました。ないならないで言ってもらえば余裕もって歩くのに電車の発車時間があるので走りました。ホテル自体は気に入っているのにフロントの対応のブレは全く遺憾です。
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寛ぎの開放空間大浴場シングルルーム禁煙をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応につき、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントの誤った案内により、お客様の貴重なお時間を急がせてしまい申し訳ございません。
今後、このような事のないようフロント係の対応指導を徹底してまいります。
お客様に喜ばれるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。
もし許されるのであれば、豊橋にお越しの際は、是非またお立ち寄りください。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
フロントチーフ 榎本
ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
豊橋駅徒歩2分・各種宴会
ニュー東洋ホテル2
庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040