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ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> クチコミ・感想・情報

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ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.70
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.83
  • 食事4.29
宿泊年月
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同伴者
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22件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 06:38:02

古い事考えるともう少し安くてもいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2024年04月07日 15:28:15

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

古さは否めませんが、お客様にご満足頂けます様スタッフ一同これからも精進して参りたいと思います。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【MOTTO!MOTTO!Simple Smart/素泊まり】開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【■豊橋駅近!スタンダードシングル【喫煙】】

総合2

宮田 栄三さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

宮田 栄三さん [60代/男性] 2023年05月17日 20:05:41

部屋が汚いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月30日 16:57:23

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【手作りが嬉しい!朝食付き】日替わり朝食バイキングを堪能!庭園大浴場も利用無料♪
ご利用のお部屋
【■豊橋駅近!スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:36:45

受付の対応が良くない。女性だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月26日 17:15:22

ご宿泊頂いた上、いやな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。対応させて頂いたスタッフや他のフロントスタッフと状況や対応等話し合い、二度と同じことを繰り返さない様に注意喚起しました。

これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【手作りが嬉しい!朝食付き】日替わり朝食バイキングを堪能!庭園大浴場も利用無料♪
ご利用のお部屋
【■豊橋駅近!スタンダードシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 19:20:19

一人(女性)で連泊しました。正直、女性には不向きなホテルです。男性のビジネスマン向けです。
アメニティは女性アメニティ全くナシです!自分で化粧水や洗顔フォームを持参しなければいけません。
そして女性の大浴場は金曜日、土曜日、日曜日の夜8時~9時までの1時間しか入れません。
備え付けのリンスインシャンプーは髪の毛がバサバサになり、シャンプーなども持参しなければいけません。
そしてカミソリは1本しかもらえず連泊でも新しいのを頼むと有料と言われてしまいます。
タオルも備え付けの1フェイスタオル1枚とバスタオル1枚のみで追加を頼むと1枚100円かかります。

私は喫煙部屋に宿泊しましたが、とにかく異臭なほど部屋の匂いが非常に臭い!
消臭剤を貸出してもらえたので、スプレーしまくらないと非常に臭い!

食事は朝ごはんも夜ご飯も、めちゃくちゃボリュームあります。
男性には丁度良い量だと思います。
女性は朝はバイキングなので自分で量を調節できますが夜ご飯は、とにかく多いです。
でも食事はめちゃくちゃ家庭の味で非常に美味しく大満足でした。
スタッフさんの対応も良かったです。

駐車場が無料で、止めるところがない!と困ることはナシです。(台数いっぱい止めれます)
夏下旬の利用でしたがエアコンは寒いので女性は薄着の長袖を持参したほうが良いかと思います。

普段、私は口コミ書かないのですが今回は、あまりにも女性に不向きなホテルなので
口コミ投稿しました!
女性の方は、とにかく自分でアメニティを一式揃えなければいけません。
(ボディスポンジなども用意ありません)
そして臭いです。
女性の方も、男性の清潔な方も、かなりの覚悟を決めて宿泊されるのを推奨します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2022年12月04日 20:07:29

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございます。

また、豊橋にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。   
貴重なお言葉として受け止め改善できる所はして参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン★素泊まり】開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【豊橋駅近!ビジネスに♪シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 19:44:56

遅い時間だったので大浴場は利用できませんでした。
部屋のデスクが水ではない何かが溢れたあとと、爪楊枝が転がってて掃除したの?って気分でした。机とか消毒もしてないんだろうなぁ。
また、風呂もシャワー後出ると床が濡れててバスマットがびしょ濡れ。まわりが濡れてる気配なかったし、蛇口使うとまわりに水が溜まってたので、そこらから水漏れかな?
安いけど流石に掃除が微妙なのは…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月27日 15:52:13

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!/素泊まり】大特価3980円!開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【【お値打ち】豊橋駅前!ビジネスに♪シングル【禁煙】】

総合2

kamagasawaさんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

kamagasawaさん [50代/男性] 2022年07月21日 09:43:03

大浴場があるから宿泊を予約しましたが、女性の入浴時間が1時間しかなく入浴できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月26日 17:55:31

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の入浴時間につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【MOTTO!MOTTO!Simple Smart/素泊まり】開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【■豊橋駅近!スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 09:40:48

7月に京都から帰りに宿泊しました。部屋など気になる匂いがして
部屋風呂は狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月26日 18:02:14

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
お部屋のにおい、部屋風呂申し訳ありませんでした。念入りに清掃するよう清掃係の者に伝えます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【MOTTO!MOTTO!Simple Smart/素泊まり】開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【豊豊橋駅近!ファミリーにおすすめ♪ゆったりツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 12:40:41

喫煙部屋でしたが、部屋が臭すぎ
堪えられん

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月27日 15:52:43

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/朝食付き】1日10組様限定のお得プラン★日替わり朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【豊橋駅近!ビジネスに♪シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 10:01:12

チェックイン時、フロントの対応は最悪レベルで、部屋は湿気ぽく、年季の入った汚いものでした。
唯一の救いは大浴場があることだったのですが、湯船に浸かっている時に天井は見ないことをお勧めします。全く掃除されておりませんので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2023年06月27日 15:53:50

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/素泊まり】1日10組様限定のお得プラン★開放的な大浴場でリラックス♪
ご利用のお部屋
【豊橋駅近!ビジネスに♪シングル【禁煙】】

総合2

uchida523さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

uchida523さん [50代/男性] 2021年11月24日 17:02:21

WiFiはありますが
1bitも流れて来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2022年02月08日 14:18:18

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂きありがとうございます。
WiFiにつきまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませでした。

再度館内のWiFi環境を確認させていただきます。
ご不便をお掛け致しますがよろしくお願い致します。

これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。

また、豊橋にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定大特価/朝食付き】本館リニューアル感謝祭り☆日替わり朝食バイキング!大浴場が無料♪
ご利用のお部屋
【豊橋駅近!ビジネスに♪お値打ちシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 19:30:06

暑い中1泊で宿泊しましたが、
部屋自体が老朽化で洗面台にカビみたいな汚れがありました。
後大浴場が日曜朝開いてないのが、
マイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2021年08月18日 12:42:55

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見ご感想頂きまして、ありがとうございました。
この度はご不憫な思いさせてしまい申し訳ございませでした。

老朽化を感じさせない為にも、
お部屋の清掃をさらに念入りに励みたいと思います。

大浴場の入浴時間につきましても
前向きに検討させていただきます。

これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。

また、豊橋にお越しの際は
お立ち寄りくださいませ。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】得得★2食+QUOカード(500円分)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

YMT2003さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

YMT2003さん [50代/男性] 2018年06月16日 21:56:14

駅から少し距離があるが、送迎バスがあるのはありがたい。
ただ全体的に設備が古く部屋の明かりも暗め値段相応と思う。
ただ大浴場、Wi-fiについての説明が部屋にまったく無い。
部屋のタオルは部屋のものをもっていったら風呂場に置いてあるわ
wi-fiのパスワードにいたってはエレベータにのったら貼ってあった・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2022年02月13日 19:03:24

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。



 
ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙】

総合2

下剋上2011さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

下剋上2011さん [50代/男性] 2017年01月05日 18:09:17

エアコンが、調整できない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2017年08月27日 16:06:42

GOGO!5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン シングルルーム 禁煙 をご利用頂きましてありがとうございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。
豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場

ご利用の宿泊プラン
【GOGO!5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 08:03:36

ホテルからの薦めもあり、夕食をホテル内で食べることにしたのはよかったのですが、イガに食堂は狭く、食事を終えた人が談話しながら残っている状況でした。
次から来るお客さんを考えればやはり、狭いのであれば入れ替えを出来るように時間制限などを設けないとまずいのではと思います。
お風呂は大浴場も県内で唯一なのかわかりませんが大きなお風呂は評価したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2015年11月30日 21:22:09

【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン シングルルーム 禁煙をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見いただきまして有難うございました。

夕食、朝食に付きましては予約制ではなく、お客様の言われます通り、混雑してしまう時もあります。食堂の改装は構造上難しく、混雑時の対応を考えたいと思います。

さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。

豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 11:41:13

まず、値段重視の方むけです。駅から遠いので無料送迎を確認された方が良いです。自分は知らなかったので歩きました。建物・室内はかなり年季が入っております。人によっては抵抗があるかも知れません。部屋は狭く、バスルーム(トイレ一体)は子供でも狭いのでは?という造りです。尚、大浴場があるようですが工事のため使用できませんでした。大浴場があれば風呂の件はクリア出来るのでしょうか。。朝食のバイキングはまずまずでした。担当の女性たちが明るく元気で良い雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2015年04月21日 20:38:36

ご宿泊頂きまして有難うございました。

豊橋駅西口より下記の通り送迎車が無料で運行いたしております。
月曜日~木曜日 夕方17:30~23:00
金曜日 夕方18:00~22:00
朝は毎日7:00~9:30の間、駅まで送迎しておりますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

お部屋のユニットバスは、お客様のおっしゃる通り広くはございません。なお、今回大浴場ご利用して頂けなく大変申し訳ございませんでした。
次回豊橋にお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙】

総合2

TP240すみれさんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

TP240すみれさん [40代/男性] 2013年10月03日 06:54:22

禁煙室が無いようなので仕方ありませんが、部屋のタバコ臭さはかなりひどいです。また、お風呂がひどく狭いので、体の大きな人にはお勧めできません。ただし、大浴場があるので、そちらを利用すれば問題ないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2013年10月05日 15:08:25

寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙 を御用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。


禁煙室もございますが、当日は満室となっておりましたため、販売の無い状態となっておりました。申し訳ございませんでした。

出来る限りではありますが、清掃時に消臭対応もさせて頂きますので事前にお知らせ下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント 内藤

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙】

総合2

テリー130さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2012年12月14日 12:17:41

ベッドサイドの時計が一時間進んでいた。そのお陰で変な時間に目覚ましが鳴り散々でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2012年12月14日 12:23:12

【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン【当館人気】寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙 をご利用頂き有難うございました。大変申し訳ありませんでした。全館確認しこの様な事がないように徹底させて頂きます。またのご利用お待ちしております。

フロント 内藤

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月21日 13:28:41

初めて禁煙+角部屋の宿泊となりました。 季節がら寒くなりましたが、エアコンが旧式で三段階しかありませんでした。 これは強さだけで、温度設定することができないので、部屋温度が急に暑くなったり、止めると夜中に急に寒くなったり大変でした。
それに加えて、エアコン吹き出し口のファンでしょうか、「キコキコ」異音がするので夜中に何回も起きて熟睡できなかったです。
他の部屋でも同じでしょうか。 それとも今回の角部屋のみでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2011年12月23日 09:08:22

当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
エアコンの温度調節は三段階で旧式ですが、枕元のヘッドボードで調節ができます。そのことの説明不足で申し訳ありません。
なお、音がしました件、早速修理いたしました。本当に申し訳ありません。
お申し出くだされば、お部屋を代えさせて頂きますので今後このようなことがありましたらご遠慮なく申し出て下さいませ。
お客様の率直なご意見がとてもありがたく感謝いたします。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【MOTTO!MOTTO!Simple Smartプラン】寛ぎの開放空間大浴場!(^o^)
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 15:55:55

ジェットバスが常時動いて無い様なので、悲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2011年11月25日 16:50:35

【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】シングルルーム 喫煙をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。

ジェットバスにつきましては、係の者がスイッチを入れ忘れておりまして、お客様をがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事のないよう、ミーティングを行い改善して参りたいと思います。

豊橋にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント 榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040




ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)【当館人気】
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙】

総合2

投稿者さんの ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 19:09:07

駅からちょっと離れているけど、十分歩いていける距離。送迎バスもあるそうです。
夜中にチェックインしてしまったので、大浴場を使うには時間が足りなくて断念。
受付で聞くと朝はやっていないとのこと。(でも館内のポスターには朝からの営業時間で書いてあった)
このあたりまではいいんですが、問題は朝食。
レビューを見て朝食付きを選んで、楽しみにしてたんですが、当日は子供たちが多く宿泊しているからという理由でバイキング式じゃなく定食式に変更されてしまいました。
そのバイキングを楽しみにしていたのに!(それが事前に分かっていたら別の所に泊まってました)
極めつけは、9時までの食堂に8時頃いったら、定食なのに作り置き。
冷房に晒されて完全に冷たくなった鮭や卵焼きには本当にがっかりでした。何時頃にいけば作りたてが食べられたんでしょうか。
一応書いておくと、ご飯と味噌汁だけは温かいものを出してくれました。

と、朝ごはんにこだわる僕としては、食事に関しては1をつけざるを得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ニュー東洋ホテル2<豊橋駅西口> 2011年09月22日 16:57:29

【GOGO!5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は朝食にて不手際があり大変申し訳ありませんでした。数年か前までは定食を出していましたので、焼き立ての朝魚などは喜ばれていたものでした。それが団体様がお見えになるからと言って、冷たい魚をお出しすることは望まれない事です。どのような経緯でそのような対応になったのか、今後の事も見据えフロントスタッフも併せて話し合い対応して参ります。またのご来館お待ちしております。
フロント 岡本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋 ニュー東洋ホテル1
    豊橋駅徒歩2分・各種宴会
    ニュー東洋ホテル2 
    庭園付大浴場・各種宴会
刈谷 ホテル東洋イン刈谷
    刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご利用の宿泊プラン
【GOGO!5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場!朝食付きプラン(^o^)
ご利用のお部屋
【寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 禁煙】

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