台風による大雨の中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
電車も止まってしまい大変な状況であったと思います。
機会がございましたら、ぜひ豊橋にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご意見いただきましてありごとございます。

除菌、消臭スプレイは１階フロント横の貸出棚にございました。
ご案内不足でご不憫お掛け致しました。

これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。

また、豊橋にお越しの際は
お立ち寄りくださいませ。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております

この度当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂きありがとうございます。

この度はせっかくお越しくださいましたのにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませでした。


今後このような事がない様に　お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同再度徹底指導いたして参ります。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想頂きまして大変嬉しく存じます
。
毎日の疲れを大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いです。

またお食事メニューに関しましても、毎日板前が日替わりにて、ボリューム満点！のものをご用意させていただいております。
次回お越しの際も、是非ご賞味下さいませ。

これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
また、豊橋にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

お食事に関しましても、毎日板前が日替わりにてボリューム満点の物をご用意させていただいております。
次回お越しの際も是非ご賞味下さいませ。
なお、日曜日のみ夕食は、お休みとなりますのでご注意くださいませ。

また、豊橋にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

【1泊2食付7000円以下】ボリュームたっぷり板前こだわり２食付プラン　喫煙 寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。


せっかくご宿泊いただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

レストランでは、アルコール類もお出ししているため、多々賑やかになってしまうこともあるかと思いますが、スタッフが気づかず、お客様に注意をさせてしまうということは、あってはならないことでした。

今後、この様な事のないよう、スタッフとミーティングを行い改善致します。

大変申し訳ございませんでした。

豊橋にお越しの際は、是非またお立ち寄り頂きたく存じます。

フロントチーフ　榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
喫煙室のご予約でしたので、次回はぜひ禁煙室のご予約をおすすめいたします。チェックイン時にご案内が行き届いてなかったようで申し訳ありませんでいた。
お食事とお風呂に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。

これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら一日の疲れを癒す夕食のお時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには喫煙ルームも半数程度ご用意させていただいており、共用スペースでも臭いの気になることがあるかもしれませんが、ホテルスタッフには今一度しっかり指導・徹底を致します
。
共用スペースの消臭にもこれまで以上に注意致します。

レストランの代金につきましては、なるべくリーズナブルな価格でと現金支払いをお願いして参りましたが、今後は時代に即した柔軟な対応を検討致します。
どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊、ご意見を頂きまして有難うございます。

大浴場では、日ごろのお疲れを癒していただけました様で大変うれしく思います。

また、当館自慢のお食事メニューに関しましても、毎日板前が日替わりにて、ボリューム満点！のものをご用意させていただいております。
次回お越しの際、是非お夕食もご賞味下さいませ。

又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご宿泊、ご意見を頂きまして有難うございます。

大浴場では、日ごろのお疲れを癒していただけました様で大変うれしく思います。

近隣にマンションがあり、少し分かりずらくなりますが、当ホテルの駐車場も無料にて40台はございます。

また門限につきましては、安全上深夜2時となっておりますが、お仕事でお出かけの際には
ご対応致しますのでお知らせ下さいませ。

又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして有難うございます。
また、貴重なご意見頂きまして有難うございました。

当ホテルの不手際で、お詫びの仕様がございません。
早速、当番の者を全員集め、今後このような誤りの無い様指導いたしました。

最後まで足りないもののない料理をお出しすること、温かいものは温かく、心を込めて業務に遂行するように申し付けましたので、これに懲りずまた当館をご利用くださいます様お願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場

【MOTTO！MOTTO！Simple Smartプラン】寛ぎの開放空間大浴場！シングルルーム 禁煙 をご利用頂きましてありがとうございます。

また、ご意見頂きましてありがとうございます。

接客業、またフロントマンとして、お客様への対応が一番にもかかわらず、あってはならない対応により不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

日頃の教育が至らなかったと深く反省いたしました。
二度とこのような事のないよう、再度教育致します。

これからも、さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。

豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。


ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプランシングルルーム 禁煙 をご利用頂きまして有難うございます。

豊橋駅西口からの送迎は下記の通り無料で運行いたしております。
月曜日～木曜日　夕方17:30～23:00
金曜日　夕方18:00～22：00
朝は毎日7:00～9:30の間、駅まで送迎しておりますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。

ドライヤーは、引き出しに入っておりますが、分かりにくかったようで申し訳ございません。

豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。

駅から歩いてお越し頂いたとの事で、
誠にありがとうございました。
また、送迎車のタイミングが合わず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
駅とホテル間を５分少々で行ったり来たりしておりますので、次回はお越しの際は是非ご利用下さいませ。

またお食事に関しましても、
お客様にお喜びいただけるものを提供できる様、板前と日々努力して参ります。

また次回お越しの際もは、是非大浴場でのんびりお寛ぎいただければと思います。
これからも、さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、
スタッフ一同日々精進していきたいと思います。
豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

【GOGO！5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプラン（＾o＾）シングルルーム 禁煙をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。

これからも、さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。

豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【ポイント10倍】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプラン（＾o＾）【当館人気】 シングルルーム 禁煙をご利用頂きまして有難うございます。

また、貴重なご意見有難うございました。

お客様のお泊まり頂いたフロアは全室禁煙となっているのですが、エレベーター前に灰皿がある為、お部屋まで臭いがしてしまったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

禁煙フロアはエレベーター前の灰皿を撤去致しました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めてまいります。

豊橋に見えられた際は、是非またお立ち寄り下さい。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご宿泊頂いた上、いやな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。対応させて頂いたスタッフや他のフロントスタッフと状況や対応等話し合い、二度と同じことを繰り返さない様に注意喚起しました。もう来て頂けないかもしれませんが、サービスの向上を常に志しお叱りを受けない良いホテルになるように努めて参りたいと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。