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ホテル ルカ クチコミ・感想・情報

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ホテル ルカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.81
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.14
  • 食事4.00

総合5

DarkCさんの ホテル ルカ のクチコミ

DarkCさん [30代/男性] 2017-05-16 21:45:31

仕事の関係で約一週間お世話になりました。
建物や設備自体は地域で一番古い宿らしくそれなりでしたが、
フロントの方の対応はとてもよく。
入浴剤や部屋備え以外のシャンプー、コンディショナーなどがあり
個人的にはお風呂が他のホテルより少し広く、深く感じられしっかりとお湯を張って、
入浴剤を日替わりで違うものを使うことでお風呂が楽しめました。
仕事の現場で一日中歩き詰めの身にはお風呂に浸かれることがすごく嬉しかったです。

又コーヒー(美味しいかった)のサービスや、コミックコーナーがあったりしてゆったりと過ごせました。

食事に関しては食事処を利用していないので評価不能とさせていただきます。

個人的に一番よかったのはwifiの電波が強かった点です。

ホテルによってはwifi完備と言いつつも電波が弱く何度も接続が切れたりするところもありますが、ルカさんではそれは一切なかったです。

現場で携帯を利用し写真を撮りホテルでクラウドに上げたりしていると
電波の強弱は気になる点でしたのでとてもよかったです。

ただマイナス面を上げるとしたら部屋のコンセントが難ありました。

机のダブルコンセントの右側のは通電しておらず使用不能で、
左側のは通電していて使えましたが差し込みが緩くなっており、
差し込み部に触れるとすぐ抜けてしまいました。

この手のコンセントの修繕は家庭のコンセントと違うので簡単にはいかないのかもしれませんが、
緩くなっている方は感電の恐れも出てくると思いますので修繕して頂ければと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルカ 2017-05-25 21:41:42

返信が遅くなり申し訳ございません。
1週間のご宿泊、そして他のお客様もご紹介、ご予約頂き、本当にありがとうございました。
またこのようにうれしいコメントまで書き込み頂き、スタッフ一同喜んでおります!
お部屋は古いタイプで、お風呂もユニットタイプではないのですが、入浴剤などもお使い頂きありがとうございます。
またお部屋のコンセント。実は他の方からもコメント頂き、修理を依頼し部品を取り寄せている最中でした。
お帰りになってから修理となり、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
そんな中でもよいところをこんなにもたくさんお書きいただき、本当にありがとうございます。
Wifiもスムーズにお使いいただけたようで安心しました。
何よりも、こんなに長文のコメント!
本当にうれしかったです!!!!!
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊、書き込みいただき本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【前橋スマイルプラン】!!昭和感漂うちょっぴり広めレトロタイプ!【3部屋限定】全館Wi-Fi
ご利用のお部屋
【【3部屋限定】ちょっぴり広め昭和感漂うレトロタイプ!】
DarkCさん
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