楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ルカ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ルカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.68
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.18
  • 食事4.00

投稿者さんの ホテル ルカ のクチコミ

投稿者さん 2006-12-17 06:37:24

フロントの対応が気取り無く笑顔で良かったです。バスタオルが配備されて無く、フロントに問い合わせをしましたら清掃担当の方がすぐに対応、平身低頭でお詫びに来られました。 文句を言う気も失せ、却って気持ちよかったです。 只、シャワーの出が悪かったのには残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル ルカ 2006-12-17 11:22:28

ご宿泊頂きありがとうございました。
こちらの不手際で、タオルがお部屋に入っておらず、本当に申し訳ございませんでした。それなのにこのような書き込みを頂き、とてもうれしく思います。
本当にありがとうございました。
またシャワーの出が悪かったようで申し訳ございませんでした。早速ボイラーの温度調節など変更させて頂きました。
書き込み頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。