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ビジネスグリーンホテル八日市のクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙の部屋で予約を受け付けておきながら、たばこのヤニで茶色になった部屋でした。エアコンからはたばこの臭いが噴き出し、備え付けのドライヤーも臭い熱風!ソファーも臭くバスタオルで覆わなくてはならない始末!幸い天気が悪く気温が低かったので、窓を全開にして凌ぎました。蚊には刺されましたが・・・従業員の方のお詫びはありましたが、それ以前の問題です!禁煙部屋が確保できないなら予約を受け付けないでください。クレームは言いましたが、消臭剤を渡されただけで、何の効果もありませんでした!せっかくの旅行が台無しになってもつまらないので、大人しくチェックアウトしましたが、内心ハラワタが煮えくり返る思いだった事を言っておきます。物品購入なら即返品の事案です! 一言で言えば 『金返せ!』 以外ありません。朝食を作ってくれたおばちゃんが、気のいい人だったのが唯一の救い・・・
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この度は当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当施設をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。せっかくの旅行でしたのに、お客様の期待を裏切る対応をしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今後このような不手際が起こらないよう十分にスタッフ一同確認を怠らず注意して参ります。
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ビジネスグリーンホテル八日市(滋賀県)
1.0
投稿日:2016-08-29 08:45:03
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総合1
miyap38さんの ビジネスグリーンホテル八日市 のクチコミ
禁煙の部屋で予約を受け付けておきながら、たばこのヤニで茶色になった部屋でした。
エアコンからはたばこの臭いが噴き出し、備え付けのドライヤーも臭い熱風!ソファーも臭くバスタオルで覆わなくてはならない始末!幸い天気が悪く気温が低かったので、窓を全開にして凌ぎました。蚊には刺されましたが・・・従業員の方のお詫びはありましたが、それ以前の問題です!禁煙部屋が確保できないなら予約を受け付けないでください。
クレームは言いましたが、消臭剤を渡されただけで、何の効果もありませんでした!
せっかくの旅行が台無しになってもつまらないので、大人しくチェックアウトしましたが、内心ハラワタが煮えくり返る思いだった事を言っておきます。
物品購入なら即返品の事案です! 一言で言えば 『金返せ!』 以外ありません。
朝食を作ってくれたおばちゃんが、気のいい人だったのが唯一の救い・・・
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この度は当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございました。
数あるホテルの中から当施設をお選び
頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いを
お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行でしたのに、お客様の期待を裏切る対応をしてしまった
こと誠に申し訳ございませんでした。
今後このような不手際が起こらないよう十分にスタッフ一同確認を怠らず注意して参ります。