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ビジネスホテル アクセスのクチコミ・お客さまの声
風呂3
隣の騒音が凄く、フロントの方に連絡しても夜間でフロントを動けないので対処出来ないとのことでした。(廊下までテレビの音が流れている、隣の部屋でテレビの内容がわかるレベル)出張でしたが結局全く寝れませんでした。夜間に何かあっても動いて下さらないようなホテルに泊まるべきではないです。ちなみに自分でお隣のドアを叩くようにご指示もありました。結局隣の方は寝入っており起きられませんでしたが、これ、隣とのトラブルを起こせということですか?最後にフロントから耳栓でなんとかしてくださいの一言を貰ったのみです。耳栓をフロントに貰いに行ったら用意がないとの事で女性のスキンケア用のコットンを貰いました。フロントの方はご好意のつもりだと思いますが、有り得ません。お隣の騒音はビジネスホテルなので仕方ないですが、対応が今までに見た事ないレベルで最悪でした。カプセルホテル以下です。毎週の出張で山口、宇部のホテルは色々泊まりましたが、1番嫌な思いをしたので二度と利用しません。おすすめもできません。どんなに宿がなくても、別のホテルに泊まられた方がいいです
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先日はホテルアクセスにご宿泊いただき、ありがとうございました。ご宿泊中お客様には大変不快な思い、申し訳ございません。お客様の声、今後の対応の課題とさせていただき、改善策をスタッフ一同取り組んでまいります。貴重なお声、ありがとうございました。 フロント
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風呂3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
隣の騒音が凄く、フロントの方に連絡しても夜間でフロントを動けないので対処出来ないとのことでした。(廊下までテレビの音が流れている、隣の部屋でテレビの内容がわかるレベル)
出張でしたが結局全く寝れませんでした。
夜間に何かあっても動いて下さらないようなホテルに泊まるべきではないです。
ちなみに自分でお隣のドアを叩くようにご指示もありました。結局隣の方は寝入っており起きられませんでしたが、これ、隣とのトラブルを起こせということですか?
最後にフロントから耳栓でなんとかしてくださいの一言を貰ったのみです。耳栓をフロントに貰いに行ったら用意がないとの事で女性のスキンケア用のコットンを貰いました。フロントの方はご好意のつもりだと思いますが、有り得ません。
お隣の騒音はビジネスホテルなので仕方ないですが、対応が今までに見た事ないレベルで最悪でした。カプセルホテル以下です。
毎週の出張で山口、宇部のホテルは色々泊まりましたが、1番嫌な思いをしたので二度と利用しません。おすすめもできません。どんなに宿がなくても、別のホテルに泊まられた方がいいです
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先日はホテルアクセスにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊中お客様には大変不快な思い、申し訳ございません。
お客様の声、今後の対応の課題とさせていただき、改善策をスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお声、ありがとうございました。
フロント