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ビジネスホテル アクセスのクチコミ・お客さまの声
7月11日に利用しました。予約時に禁煙、喫煙を選択できるようにしていただきたいと思います。チェックイン時に禁煙の希望を申し上げたところ、満室とのことで、食事に外出している間に消臭処理をしていただきました。そのこと自体は対応として素晴らしいのですが、やはり予約の段階で選択できるのがベストだと思います。ご検討ください。駅前の立地でアクセスは最高でした。飲食店街も近く、夜遅くなっても困らないでしょう。コンビニは少々離れていましたが、まあ問題ないでしょう。チェックアウト時に「特に問題ありませんね」とフロントの方に言われました。追加の支払いなどはなかったのですが、「問題ない」という言い方はサービス業としてどうですかね。たぶん言ったご本人には悪気はないのでしょうが、当方としてはがっかりでした。【ご利用の宿泊プラン】シングル
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御宿泊誠にありがとうございました。 ご指摘の件、誠に申し訳なく存じます。本日のミーティングにて反省いたして居ります。 今後共に宜しく御指導下さいます様、従業員一同伏してお願いいたして居ります。
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投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
7月11日に利用しました。
予約時に禁煙、喫煙を選択できるようにしていただきたいと思います。
チェックイン時に禁煙の希望を申し上げたところ、満室とのことで、食事に外出している間に消臭処理をしていただきました。そのこと自体は対応として素晴らしいのですが、やはり予約の段階で選択できるのがベストだと思います。ご検討ください。
駅前の立地でアクセスは最高でした。飲食店街も近く、夜遅くなっても困らないでしょう。コンビニは少々離れていましたが、まあ問題ないでしょう。
チェックアウト時に「特に問題ありませんね」とフロントの方に言われました。追加の支払いなどはなかったのですが、「問題ない」という言い方はサービス業としてどうですかね。たぶん言ったご本人には悪気はないのでしょうが、当方としてはがっかりでした。
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御宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘の件、誠に申し訳なく存じます。本日のミーティングにて反省いたして居ります。
今後共に宜しく御指導下さいます様、従業員一同伏してお願いいたして居ります。