サービス3
msk7322さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- msk7322さん [20代/男性] 2010年11月01日 16:44:09
-
朝食が残念でした。あれくらいなら、出さない方がいいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ビジネスホテル アクセス 2010年11月17日 16:52:29
-
ご利用誠にありがとうございました。
お食事の件大変失礼いたしました。日替わりメニューでご用意いたしておりますが、大変残念でございます。さっそく、厨房スタッフを含めミーティングをさせていただきました。できるだけ皆さまにご満足いただけるよう努力いたして参りますので、機会がございましたらまたご利用いただきますようお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【禁煙】シングル 朝食付 ■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■】
サービス3
yumiko0929さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- yumiko0929さん [30代/女性] 2010年10月12日 09:58:06
-
他の部屋は喫煙・禁煙が選択できるようでしたが、ツインは部屋数が少ないのか、選択できませんでした。嫌煙家なので臭いが気になりました。タオルにも臭いがしみこんでいるような気がして・・・
食事無しのプランでしたが、チェックインの際に朝食を申し込むことが出来て、ありがたかったです。和食にしましたが、塩鮭が辛すぎて食べられなかった以外はおいしくいただきました。
あとは廊下を歩く音やドアの開け閉めの音がけっこう聞こえたので、部屋の防音性がもう少し良くなればいいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ビジネスホテル アクセス 2010年10月22日 22:48:30
-
ご利用誠に有難うございました。
シングルルームとダブルルームは、禁煙・喫煙を分けておりますが、ツインルームに関しては、ご指摘の通り部屋数が少なく、ご希望に添えなかったようでございます。申し訳ありませんでした。次回ご利用の機会がございましたら、事前にご連絡いただければ、できる限りのご用意をさせていただきます。朝食に関しましては、厨房スタッフともミーティングを行い、注意をはらうよう致しました。設備面に関しましては、今後の課題として参考にさせていただきます。皆様のご意見にできる限りお答えできるようがんばってまいります。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ●温水洗浄機付トイレ●】
サービス3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 16:22:38
-
地の利が一番の魅力です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ビジネスホテル アクセス 2010年07月13日 22:15:25
-
ご宿泊、誠に有り難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 朝食付 ■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル●セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ●】
サービス3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 21:12:47
-
駅の真ん前、間違えようにない場所でした。
部屋は値段相応というか、ツインのベッドとユニットバスでほとんど一杯、クローゼットすらありませんでした。
しかし、そこそこ清潔で外の騒音もなく、割安感が無い一方割高感もない、ビジネス目的でただ寝る分には悪くはないでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ビジネスホテル アクセス 2010年06月17日 17:31:02
-
御来館有難うございました。従業員一同、色々と努力しておりますが、何分にもご期待にそえない所もあり、御迷惑をお掛け致しております。 心よりお詫び申し上げ、又の御来館お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】ツイン ■温水洗浄機付トイレ■ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン ■温水洗浄機付トイレ■】
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タッカン２００９さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- タッカン２００９さん [60代/男性] 2009年11月29日 15:53:43
-
宇部新川駅の直ぐ近くであり、また飲食店街にも近くすごく便利でした。
また、内装も新しく気持ちが良いと思いました。それやこれやで、宇部での定宿の候補の一つとなりました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ビジネスホテル アクセス 2009年12月02日 17:56:21
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ご利用、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より当ホテルをご利用いただけましたこと感謝いたしております。
お客様が便利にお過ごしいただけたことが、何よりでございます。
これからも、皆様に気持ちよくご利用いただけるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆ウォシュレット付■】
サービス3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 17:40:52
-
直接予約した方が安いのは知っていますが、今回も楽天さんから利用させて頂きました。
普通なのですが、それが返って良いのかもしれません。
目覚ましがなるまで熟睡できたことに感謝です。
また、利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル アクセス 2009年09月22日 22:54:43
-
ご利用誠にありがとう御座いました。
料金プランにつきましては、電話予約、インターネット予約等で若干の違いが御座いますが、お客様のご利用しやすいご予約を頂ければと存じます。ごゆっくりお休み頂けたとのことで何よりでございます。スタッフ一同、お客様から頂くお言葉を励みに、また、戒めとして努力してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい時間を割いて御投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆ウォシュレット付■】
サービス3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 07:44:49
-
宇部新川駅や飲み屋から近く、立地は良いです。
部屋にも特別な不満はありません。
朝食も美味しく戴けました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ビジネスホテル アクセス 2009年05月14日 23:25:22
-
ご利用誠にありがとう御座いました。いつも変わらぬサービスを努力いたしておりますが、今後もますます初心を忘れず皆様をお出迎え出来るよう頑張ってまいります。また、機会が御座いましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 16:33:56
-
駅や繁華街にも近く、部屋もきれいで落ち着けました。お風呂は少し狭い感じがしましたが、特に気になるわけではありません。朝食を食べてみれば良かったですが、コーヒーのサービスもあり、心地よく過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- ビジネスホテル アクセス 2009年04月04日 00:54:49
-
ご利用ありがとう御座いました。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。今度、お越しの際は是非とも朝食もご利用ください。心をこめてご用意させていただきます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス2
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 17:08:04
-
古いです。でも料金が安いので。
駅の前なので立地は最高- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ビジネスホテル アクセス 2016年03月25日 17:48:35
-
有難う御座います。
宇部のビジネスホテルで一番新しいのですが
、
何処か、お気に召さない所が有ったと思います
従業員一同、気をつけ清掃致します
又の、お越しを、心からお待ち致しております
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■】
サービス2
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投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 00:59:13
-
コンビニまでやや遠い感じです。
近くに飲み屋さんは多いのですが、食事処がなく困りました。
駐車上が無料と書いてありましたが、お昼12時から3時までの間は有料で300円
とられました。無料ではありませんね。正しく表示した方がいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル アクセス 2009年10月16日 22:10:30
-
この度は、御宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。
駐車場につきまして、お客様には、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、チェックイン１６：００、チェックアウト１０：００となっておりますので、駐車場は、１５：００より翌日１２：００まで無料となっております。スタッフの御説明不足があったかと思います。申し訳御座いませんでした。
皆様に、気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、機会が御座いましたら、また、ご利用ください。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル●セミダブルベッド＆ウォシュレット付●】
サービス1
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 03:45:39
-
隣の騒音が凄く、フロントの方に連絡しても夜間でフロントを動けないので対処出来ないとのことでした。(廊下までテレビの音が流れている、隣の部屋でテレビの内容がわかるレベル)
出張でしたが結局全く寝れませんでした。
夜間に何かあっても動いて下さらないようなホテルに泊まるべきではないです。
ちなみに自分でお隣のドアを叩くようにご指示もありました。結局隣の方は寝入っており起きられませんでしたが、これ、隣とのトラブルを起こせということですか？
最後にフロントから耳栓でなんとかしてくださいの一言を貰ったのみです。耳栓をフロントに貰いに行ったら用意がないとの事で女性のスキンケア用のコットンを貰いました。フロントの方はご好意のつもりだと思いますが、有り得ません。
お隣の騒音はビジネスホテルなので仕方ないですが、対応が今までに見た事ないレベルで最悪でした。カプセルホテル以下です。
毎週の出張で山口、宇部のホテルは色々泊まりましたが、1番嫌な思いをしたので二度と利用しません。おすすめもできません。どんなに宿がなくても、別のホテルに泊まられた方がいいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル アクセス 2022年11月12日 09:52:24
-
先日はホテルアクセスにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊中お客様には大変不快な思い、申し訳ございません。
お客様の声、今後の対応の課題とさせていただき、改善策をスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお声、ありがとうございました。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ■温水洗浄機付トイレ■】
サービス1
まさ014626さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- まさ014626さん [40代/男性] 2015年04月23日 17:02:22
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仕事で全国のホテルに泊まってますがこのホテルは2度と泊まりたくないホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ビジネスホテル アクセス 2015年04月24日 10:45:44
-
御客様に気持ち良く御利用頂ける様務めて居りますが、投稿の内容に思い当るところがなく申し訳ございません。具体的に御記入頂ければ今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■】
サービス1
まさ014626さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- まさ014626さん [40代/男性] 2015年04月23日 17:00:55
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駅から近いのでここ数年（4年～6年くらい）このホテルで泊まってましたが今回すごく不愉快な事がありもう2度と泊まりたくないホテルです。仕事で全国のホテルに泊まってますがこのホテルは無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ビジネスホテル アクセス 2015年04月24日 10:44:42
-
御客様に気持ち良く御利用頂ける様務めて居りますが、投稿の内容に思い当るところがなく申し訳ございません。具体的に御記入頂ければ今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル■セミダブルベッド＆温水洗浄機付トイレ■】
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月03日 11:34:06
-
楽天さんの手数料込みで一般の方より高い値段での宿泊でした。
こんなことってありですか？
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2008年11月06日 00:35:23
-
この度はご宿泊誠に有り難うございます。
ご指摘の件でございますが、正直、楽天トラベル様は支払いする紹介手数料が高く、他のサイト様の２倍かかってしまいます。その為、電話、他のサイトよりの御予約より、少し高い金額にて楽天トラベル様では単価登録いたしております。相当数の他のホテル様も同じようにしておられるようですが、事情をお含みおきの上、ご理解戴けると幸せます。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 17:22:07
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フロントの方の対応がとても良く、部屋もきれいで、気持ち良く過ごせました。ただし、和朝食が今一だったことが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2008年07月29日 15:28:07
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のご指摘ありがとうございます。今一度メニューの見直しを致し精進致します。
今後共ご利用下さいます様お越しお待ち申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月24日 13:24:09
-
７月１１日に利用しました。
予約時に禁煙、喫煙を選択できるようにしていただきたいと思います。
チェックイン時に禁煙の希望を申し上げたところ、満室とのことで、食事に外出している間に消臭処理をしていただきました。そのこと自体は対応として素晴らしいのですが、やはり予約の段階で選択できるのがベストだと思います。ご検討ください。
駅前の立地でアクセスは最高でした。飲食店街も近く、夜遅くなっても困らないでしょう。コンビニは少々離れていましたが、まあ問題ないでしょう。
チェックアウト時に「特に問題ありませんね」とフロントの方に言われました。追加の支払いなどはなかったのですが、「問題ない」という言い方はサービス業としてどうですかね。たぶん言ったご本人には悪気はないのでしょうが、当方としてはがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2008年07月25日 15:38:27
-
御宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘の件、誠に申し訳なく存じます。本日のミーティングにて反省いたして居ります。
今後共に宜しく御指導下さいます様、従業員一同伏してお願いいたして居ります。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月21日 15:40:07
-
きれいに部屋を掃除してあるし、フロントの方の対応も良いし、良いところです
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル
- ビジネスホテル アクセス 2008年04月21日 23:30:24
-
数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力いたします。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月13日 12:30:31
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3月11日に宿泊しました。禁煙ルームでなかったので、空気が気になりましたが、外観とは違い内装は綺麗で、立地も良く、駐車場も広く、値段の割には良かったと思います。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2008年03月14日 00:06:46
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。禁煙ルームご用意できなく、申し訳ございません。フロントにどうぞお申し付け下さいませ。差しつかえございませんでしたら、外出の時などの間で、お部屋を消臭処理致します。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月12日 10:30:34
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朝食が朝6時からというのがうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2008年01月12日 20:24:20
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件、ご満足いただけて光栄でございます。これからもより良いサービスをご提供できるように、日々努力して参ります。
また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
サービス3
kazu04264510さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
アットホームで良かったけど、朝食のおかずが全て冷たいのが気になりました。
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ご利用誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、ＡＭ６：００～ＡＭ９：００でご利用いただけるように致しておりますが、冷めてしまっていたとのことで大変申し訳ありませんでした。お客様のお召し上がりになる時間等今後の課題として、より良いサービスをご提供できるように致したいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント