投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月18日 16:27:21
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初めて宿泊しました。駅と繁華街にも近く、立地は抜群ですね。
部屋はきれいで、駐車場も無料券を頂き翌日昼まで停められ、大変リーズナブルな良いホテルだと思いました。
機会があればまた泊まろうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2007年12月19日 00:13:54
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。
駐車場の無料券も翌日昼12時まで有効でございますので、10時のチェックアウトでも余裕がございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービスを向上させ、従業員一同努力してまいります。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月12日 21:24:26
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予定より早めに到着したが、4時からのところ、3時過ぎにはチェックインさせていただいた。
その他、特に不満や不具合等はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2007年11月12日 22:23:11
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインは午後4時からではございますが、お掃除が早く終わりましたのでご案内させていただきました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月21日 15:01:13
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2泊させていただきました。チェックイン時間より、かなり早く到着したのですが、荷物を預かっていただけたので、すぐ観光に行く事ができました。コンビニなど近くのお店も教えていただき助かりました。
携帯からの予約時に禁煙の部屋を選べるとありがたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2007年10月22日 22:48:09
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当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルアクセスでは駅の繁華街にございますので、近くにお食事できたりするところが数多くございます。ご満足いただけまして、嬉しいかぎりでございます。
携帯からのご予約の場合、なにかとご迷惑をお掛けいたしております。早速検討させていただきます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月06日 10:03:46
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立地的には、良かった。
ホテルの前から、『市役所方面に行くには、どのバスに乗れば良いか?』
スタッフに尋ねたら、分からないとのことだったが、ある程度の情報は持っておいていただけたら・・・。
でも、それ以外は対応が良かった。
暴走族?や隣接のホテルに宿泊中(合宿)の学生などが騒々しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2007年10月08日 16:25:17
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先日はご来店、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り宇部市内のご案内に付き説明不足が有りました事誠に申し訳なくお詫び申し上げます。フロント一同今後共この様な事のないよう、努力いたしますので又のご利用心よりお待ち申し上げて居ります。
重ねお詫び申し上げ失礼いたします。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月17日 15:21:29
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出張で使用しました。なかなか空室が無かったため今回初利用でした。
LANが使用でき、仕事のメールの送受信に助かります。
駐車場も無料でしたし、快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル アクセス 2007年09月17日 20:50:54
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場もすぐ隣にございますので、利便性がとてもいいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月23日 16:22:05
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彼といつも一緒に使うのですが、駐車場も無料だし、バスルームは部屋についてるから便利。食事に行くのも便利です
すごく分かりやすい。
空気清浄機があればもっと良い
- ビジネスホテル アクセス 2007年07月24日 00:18:44
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の繁華街にございますので食事できるところも近くに多くございます。
空気清浄機の件は早速検討させていただきます。
またのご利用お待ち申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月05日 14:44:08
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連泊しました。フロントの人の対応もよく、掃除もきれいにしてあってよいです。満足してます。また利用します
- ビジネスホテル アクセス 2007年05月11日 21:48:04
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ご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様より喜んでいただけるホテルをめざし、スタッフ一同頑張ってまいります。
又の御宿泊心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月05日 14:41:50
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1ヶ月に1度は利用します。
立地条件も良いし、駐車場も無料だし、部屋もきれいだし、良いことばかりです。もう少しアメニティーグッツが増えると良いかもしれません。
- ビジネスホテル アクセス 2007年05月11日 21:45:17
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いつもご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様にお褒めの言葉がいただけますよう頑張ってまいります。
ご指摘のアメニィーグッズの充実は検討せねばならないと考えております。ご希望にそえるよう上司とも相談いたします。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月13日 09:51:50
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娘と二人 山口大学工学部の受験のために宿泊しました。
フロントの方がとても親切だったし、駅から近く、工学部
行きのバスに乗るのもとても便利でした。チェックインには
大分早い時間だったにも関わらず、快く手荷物も預かってもらえ、
うれしかったです。
- ビジネスホテル アクセス 2007年03月13日 21:01:23
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御利用、誠に有難うございます。
駅のそばで繁華街も近い所ですが、
ゆっくりお休みになられましたでしょうか?
従業員一同、またお目にかかれる日を
楽しみにお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月12日 14:38:22
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駅に近いので、立地的にはいいかと思います。
ただ、もう少しアメニティを増やして欲しいのと、朝食をパンとコーヒー、ジュースの無料サービスなどしていけば、忙しくてゆっくり朝食を取れない人にもいいんじゃないかなと思いました。
- ビジネスホテル アクセス 2007年03月13日 20:37:44
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御利用、大変有難うございました。
ご提案の件、早速店長会議にて提案し、
努力いたしたく存じます。
ご提案有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月23日 12:13:18
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やっと泊まることができました。駅前なので移動もラクラクでした。
- ビジネスホテル アクセス 2007年02月25日 00:35:31
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ご利用大変ありがとうございました。
なかなかお部屋がお取りできなくて申し訳ございませんでした。
他に、ご不自由な点は有りませんでしたでしょうか?
従業員一同、またのご利用を、お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月24日 13:54:13
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新川でお酒を飲む事になったので宿泊しました。
たまたま誕生日だったので特典を受ける事が出来たのでありがたかったですね^^
またお酒を飲むような事があれば利用させてもらいます^^
一点だけ不明だったのはお風呂・洗面台の水の水量の調節は出来ないのかな?と思った点です。
朝で寝ぼけていたのかもしれませんが、、、、髭剃りを洗うときに水の勢いが調整できずにびっくりしました(笑)
- ビジネスホテル アクセス 2007年01月24日 21:47:54
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当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。ホテルのイベントとして、お客様の誕生日にご利用いただきますと、お誕生日プレゼントとして¥1000の割引をさせていただいています。お誕生日割引はまた来年になりますが、宇部新川駅の界隈でお酒を飲まれる機会がございましたら、またお立ち寄りください。
浴室の水量についてですが、先程確認しましたところ、特に問題はございませんでした。
おそらく、水量の微調整に少しコツが必要なため、難しい部分があったのかもしれません。ご不明な点がございましたら、遠慮なく、いつでもフロントまでお尋ねください。
またのご利用をお待ちしています。
アクセススタッフ一同
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月17日 08:40:01
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チェックイン時間前に荷物を預かって頂いたので、とても助かりました。
フロントの対応はとても良く、好感が持てます。
駅前すぐで交通の便は良いのですが、コンビニが少し遠いのが残念です。
周辺施設の案内図があれば助かります。
- ビジネスホテル アクセス 2007年01月17日 17:49:33
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当ホテルのご利用、どうもありがとうございました。立地条件としては、宇部新川駅のすぐ前ということもあり、JRでお越しのお客様には大変便利で喜ばれております。また、お車でお越しのお客様には、ホテルすぐ隣の宇部パーキングの無料駐車券を配布していますので、そちらも大変喜ばれています。ただ、コンビニが近くに無い事が非情に残念な点です(片道徒歩約4分)。当ホテル付近の飲食店および、周辺施設のご案内につきましては、案内マップをご用意致しておりますので、お気軽にフロントスタッフにお尋ねください。懇切丁寧にご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしています。
アクセススタッフ一同
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月28日 09:56:00
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駅のすぐ側なので便利です。でも、いつも満室で、今回初めて利用させて頂きました。
- ビジネスホテル アクセス 2006年12月28日 19:25:41
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当ホテルのご利用、どうもありがとうございました。
お客様の多大なるご愛好により、満室の日が多く、お部屋をご提供できない時もあり、大変御迷惑をおかけしていますが、アクセススタッフ一同、これを励みに、より一層の接客サービスの向上に日々研鑽を重ねていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしています。
ビジネスホテルアクセス スタッフ一同
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月01日 20:42:33
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楽天の検索でまず禁煙で引っ掛けて予約の手順を踏んだのですが、
禁煙の予約となっていませんでした。
楽天のシステムかホテルの予約条件が曖昧だったと思われます。
しかし、チェックイン時に食事の為等「しばらく部屋を空けるのであれば消臭処理を行います。」との提案に、よい印象になり、しばらくして部屋に戻ったら臭いはほとんど気にならない程になっていました。
今後も利用したいのでよろしくお願いいたします。
- ビジネスホテル アクセス 2006年11月03日 23:23:34
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当ホテルをご利用いただきまして、どうもありがとうございます。
楽天の予約システムでは、禁煙と設定できるのですが、当ホテルに送信される情報には、禁煙室希望の情報が入力されていませんでした。システム上の不具合等につきましては、楽天と問い合わせしていますので、すぐにでもシステムの改善を図れるかと思います。今回、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまった事を深く反省するとともに、この貴重なご意見を心証に受け止め、今後からも、より一層の接客サービスの向上に努めたいと思います。
尚、近日中にご宿泊のご予定がございましたら、電話にて予約される方が、楽天のシステムの改善がなされていない場合がありますので、禁煙室希望に対しての対応が確実にできます。
私達はお客様の生の声を大切にしていきたいと考えています。
次回お越しの際には、当ホテルのスタッフに気がね無くクレーム、改善等についてご忠告していただきたいです。
またのご利用をお待ちしています。
ビジネスホテルアクセス スタッフ一同
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 10:53:53
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朝方浴室の換気扇をオンにすると階下の調理場の油くさいにおいが部屋に充満することがありました。調理場と部屋の排気口がつながっているのかわかりませんが、何か対策が打てれば実行していただきたいと思います。
- ビジネスホテル アクセス 2006年05月05日 18:26:31
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お客様には、ご利用して頂いたにもかかわらず、大変不快なご宿泊になってしまい、大変申し訳ありませんでした。早急に清掃させていただきました。苦情のメールは私たちによってとても有難く思います。是非今後ともご利用頂きますよう宜しくお願いいたします。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月04日 23:06:07
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他の投稿にもありましたが,喫煙ルームでは煙草の臭いが気になりました。禁煙ルームを指定すればよかったと思いました。フロントの方の対応もよく,無料駐車場および宿泊料金も魅力です。正月しか宇部での宿泊はしませんが,来年も利用しようと考えております。
- ビジネスホテル アクセス 2006年01月05日 12:42:05
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いた通り、消臭の処理、これまで以上に気をつけていきます。大変申し訳ありませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月04日 09:24:28
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何と言っても駅前という便利さと、宿泊費が安いのは魅力です。フロントの方の対応も好感が持てました。ただ失敗したのは、禁煙ルーム指定をしなかったことです。あまりホテルに居る時間はないので構わないと思っていましたが、思いのほか煙草臭がきつく、少々気分が悪くなりました。臭いは、エアコンを入れても解消されないどころか、時間によってはかえってひどく感じられました。ひょっとして、他の部屋で煙草を吸うと、エアコンから副流煙が入ってきているのでしょうか?次回は禁煙ルーム指定で宿泊したいと思いますが、指定は電話ですればよろしいでしょうか?
- ビジネスホテル アクセス 2005年10月04日 18:04:29
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
私共としても、できる限り、各部屋の消臭には、気をつけておりますが、まだまだ足りないところ数多くあります。お客様のメッセージを機会に最大限努力してまいります。ご予約に関しては、お電話でも結構です。ただ残念ながら禁煙ルームは、今現在、数が限られていますので、もしご希望に添えない場合でも、充分消臭処理をして、お待ちしております。今後とも、宜しくお願いいたします。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月15日 14:55:08
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今回初めて利用しました。
コンビニが近くに無いのが困りますが、駅から近くビジネスには便利でした。また利用したいと思います。
- ビジネスホテル アクセス 2005年07月15日 17:36:44
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただきますよう、
精進してまいりますので、これからも、ご贔屓のほど、
宜しくお願いいたします。
投稿者さんの ビジネスホテル アクセス のクチコミ
宇部新川駅からのアクセスは抜群!ホテル名の通りです。
今回コインランドリを利用しましたが、フロアごとにあるのは非常にうれしいです。
インターネット回線が非常に遅く感じたのですが、たまたまかな?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネットの回線につきましては、快適にご使用できるよう今一度再点検致します。ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見、心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げます。