当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　インターネットの回線につきましては、快適にご使用できるよう今一度再点検致します。ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見、心よりお礼申し上げます。
　また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げます。　

　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。
　駐車場の無料券も翌日昼１２時まで有効でございますので、１０時のチェックアウトでも余裕がございます。
　お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービスを向上させ、従業員一同努力してまいります。
　また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　チェックインは午後４時からではございますが、お掃除が早く終わりましたのでご案内させていただきました。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルアクセスでは駅の繁華街にございますので、近くにお食事できたりするところが数多くございます。ご満足いただけまして、嬉しいかぎりでございます。
　携帯からのご予約の場合、なにかとご迷惑をお掛けいたしております。早速検討させていただきます。
　またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　先日はご来店、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り宇部市内のご案内に付き説明不足が有りました事誠に申し訳なくお詫び申し上げます。フロント一同今後共この様な事のないよう、努力いたしますので又のご利用心よりお待ち申し上げて居ります。
　重ねお詫び申し上げ失礼いたします。　

　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　駐車場もすぐ隣にございますので、利便性がとてもいいと思います。
　またのご利用お待ち申し上げます。

　いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の繁華街にございますので食事できるところも近くに多くございます。
　空気清浄機の件は早速検討させていただきます。
　またのご利用お待ち申し上げます。
　
　

ご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様より喜んでいただけるホテルをめざし、スタッフ一同頑張ってまいります。
又の御宿泊心よりお待ちいたしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様にお褒めの言葉がいただけますよう頑張ってまいります。
ご指摘のアメニィーグッズの充実は検討せねばならないと考えております。ご希望にそえるよう上司とも相談いたします。

御利用、誠に有難うございます。
駅のそばで繁華街も近い所ですが、
ゆっくりお休みになられましたでしょうか？
従業員一同、またお目にかかれる日を
楽しみにお待ちしております。

御利用、大変有難うございました。
ご提案の件、早速店長会議にて提案し、
努力いたしたく存じます。
ご提案有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用大変ありがとうございました。
なかなかお部屋がお取りできなくて申し訳ございませんでした。
他に、ご不自由な点は有りませんでしたでしょうか？
従業員一同、またのご利用を、お待ちしております。

当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。ホテルのイベントとして、お客様の誕生日にご利用いただきますと、お誕生日プレゼントとして¥1000の割引をさせていただいています。お誕生日割引はまた来年になりますが、宇部新川駅の界隈でお酒を飲まれる機会がございましたら、またお立ち寄りください。
浴室の水量についてですが、先程確認しましたところ、特に問題はございませんでした。
おそらく、水量の微調整に少しコツが必要なため、難しい部分があったのかもしれません。ご不明な点がございましたら、遠慮なく、いつでもフロントまでお尋ねください。
またのご利用をお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　アクセススタッフ一同

当ホテルのご利用、どうもありがとうございました。立地条件としては、宇部新川駅のすぐ前ということもあり、ＪＲでお越しのお客様には大変便利で喜ばれております。また、お車でお越しのお客様には、ホテルすぐ隣の宇部パーキングの無料駐車券を配布していますので、そちらも大変喜ばれています。ただ、コンビニが近くに無い事が非情に残念な点です（片道徒歩約4分）。当ホテル付近の飲食店および、周辺施設のご案内につきましては、案内マップをご用意致しておりますので、お気軽にフロントスタッフにお尋ねください。懇切丁寧にご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしています。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　アクセススタッフ一同

当ホテルのご利用、どうもありがとうございました。
お客様の多大なるご愛好により、満室の日が多く、お部屋をご提供できない時もあり、大変御迷惑をおかけしていますが、アクセススタッフ一同、これを励みに、より一層の接客サービスの向上に日々研鑽を重ねていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしています。

ビジネスホテルアクセス　スタッフ一同

当ホテルをご利用いただきまして、どうもありがとうございます。

楽天の予約システムでは、禁煙と設定できるのですが、当ホテルに送信される情報には、禁煙室希望の情報が入力されていませんでした。システム上の不具合等につきましては、楽天と問い合わせしていますので、すぐにでもシステムの改善を図れるかと思います。今回、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまった事を深く反省するとともに、この貴重なご意見を心証に受け止め、今後からも、より一層の接客サービスの向上に努めたいと思います。

尚、近日中にご宿泊のご予定がございましたら、電話にて予約される方が、楽天のシステムの改善がなされていない場合がありますので、禁煙室希望に対しての対応が確実にできます。

私達はお客様の生の声を大切にしていきたいと考えています。
次回お越しの際には、当ホテルのスタッフに気がね無くクレーム、改善等についてご忠告していただきたいです。

またのご利用をお待ちしています。

　ビジネスホテルアクセス　スタッフ一同

お客様には、ご利用して頂いたにもかかわらず、大変不快なご宿泊になってしまい、大変申し訳ありませんでした。早急に清掃させていただきました。苦情のメールは私たちによってとても有難く思います。是非今後ともご利用頂きますよう宜しくお願いいたします。

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いた通り、消臭の処理、これまで以上に気をつけていきます。大変申し訳ありませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
私共としても、できる限り、各部屋の消臭には、気をつけておりますが、まだまだ足りないところ数多くあります。お客様のメッセージを機会に最大限努力してまいります。ご予約に関しては、お電話でも結構です。ただ残念ながら禁煙ルームは、今現在、数が限られていますので、もしご希望に添えない場合でも、充分消臭処理をして、お待ちしております。今後とも、宜しくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただきますよう、
精進してまいりますので、これからも、ご贔屓のほど、
宜しくお願いいたします。