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ホテルリゾネックス名護 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾネックス名護のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.28
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.62
  • 食事4.14

総合2

投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-12 12:05:29

4月9日宿泊。
部屋からの眺めは最高でした。この日は雨と言う事もありイマイチな眺めでしたが、晴れていたら最高だと思います。

雨の中別棟にある売店に傘をさして行きました、帰りに持ってきたはずの傘がなくなっていて、ホテルの人に話したところ、盗まれたものは仕方ないと言うスタンス、濡れて戻るしか無いと。
外は結構な雨なので、それは流石にないと言ったら渋々貸してくれましたが、傘を持っていったのは宿泊客なのは分かってたので、探して返して欲しいと言いましたが、対応なし。
チェックアウトの時も一言もなし。
とてもがっかりでした。

雨の日に食事をする為に外の移動を強いられるなら、ちゃんとホテル側が宿泊客の為の傘を準備するなど対応が必要なのでは?
人のものを、自分のもののように使うなんてことがおこらないのでは?
とても最悪でした。
帰りに一言あれば違っていたのかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定SALE】お部屋は感動的なオーシャンビュー!プライベートビーチまで徒歩1分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】オーシャンビュー洋室(1~3名)喫煙ルーム】