部屋3
のりコンさんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- のりコンさん [50代/女性] 2015年09月21日 10:28:53
-
ちょうど台風の時で部屋に缶詰でしたがなんとか過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルリゾネックス名護 2015年09月24日 09:24:17
-
台風時のお客様対応について改善を検討しております。外出がままならない状態で、売店や、レストランの有効活用を十分できうよう拝領していきます。今回ご不憫をおかけしまして大変申し訳けございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40日前】までの予約だから≪40％OFF≫【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】オーシャンビュー洋室（禁煙室）：定員1名～4名】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 15:40:29
-
古い方の建物の本館に宿泊させていただきました。
オフシーズンですが、朝食付きで良心的なお値段でありがたいです。
周りにはお店がないので、外での食事や買い物は車で10分位の名護の町まで行くようになります。
一番素敵なのはお部屋からビーチがよくみえることです。
目の前のビーチに降りてみると真っ白なパウダーサンドでとても気持ちよく、のんびりできました。
アメニティは髭剃りと歯ブラシがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【予定が合えばラッキー】秋のお日にち限定セール【最大47％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（喫煙室）：定員1名～3名】
部屋3
tuktuk9453さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- tuktuk9453さん [50代/男性] 2013年10月19日 09:01:24
-
リゾートとしての利用ではなかったけど…まあこんなもんか…っていう感じです。朝食1200円は高すぎる！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40日前】までの予約だから≪40％OFF≫連泊で館内利用券付【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（喫煙室）：定員1名～3名】
部屋3
dare_to_dreamさんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- dare_to_dreamさん [20代/男性] 2013年09月20日 23:45:43
-
5年ぶりに宿泊しました！
オーシャンビューはやっぱり良いですね～
立地は最高だと思います！
スタッフの方々の対応も丁寧です！
部屋が少し残念でした…
壁紙の補修箇所がベロンと剥がれていました…
それ以外は満足できる内容でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルリゾネックス名護 2013年10月06日 15:19:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の壁紙の件、大変申し訳ございませんでした。部屋のチェックを日々怠らないよう再度徹底させて頂きました。
スタッフの対応をお褒め頂き、有難うございます。これからもお客様へ満足頂けるように心掛けています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（喫煙室）：定員1名～3名】
部屋3
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Ginjaさんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- Ginjaさん [60代/男性] 2013年06月30日 14:55:49
-
団体客を優遇し過ぎで、
バスの運転手に過剰にサービスして、駐車場の駐車スペースを封鎖したため、
国道の向こうの離れた駐車場しか空きが無く、
チェックアウト時、大きな荷物を一つフロントに預け、車を取りに行った。
同じ担当者に領収書の受け取り方を聞かれ、
連れが間もなくチェックアウトするから、渡してくれるように頼んだ。
領収書を渡し間違えたと言って、車寄せまで人が来て、
すぐに、私が荷物を預けた男性もやって来て挨拶して見送った。
明らかに私を認識していた。
にも拘らず、荷物を手渡していないことに気付かなかったのか？
那覇に着いてからレンタカー返却時にトランクに荷物が無い。
ケータイの着信履歴にコールバックしても担当者は居らず、
引継ぎが不十分で、単に「馬鹿な客の忘れ物」という応対で、
送ってやるから、宿泊先を知らせろの一点張り。
管理人の居ない僻地のLog Pensionとかいう所なので留守中に受取れないと説明した上で
空港で受け取れる様にと言っても分からず、
話がつくまで、旅行中の慌ただしい中、何度も話、やっと了解させたが、
新石垣空港は初めてなので、どこにいつ行ってどう受け取るのか聞いても、答えず、
業者に「届いた」旨の連絡と一緒に知らせる様に指示しただけらしい。
電波状態の悪い離島を旅行中の相手であることを配慮せずに、手を抜くから、
連絡が届いてすぐに空港に向かっても、
他の業者は開いていたが、ホテルが選んだ業者は既に無人。
着替えも洗面具も何も無しに一晩過ごして、翌日また空港に行って受け取る結果になった。
その為に当日・翌日の計画も立たなくなって、丸一日無駄にされた。
３人分で何十万円もの交通費・宿泊費を掛けて作った３日間の内の24時間が無駄になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルリゾネックス名護 2013年07月08日 10:33:25
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は、チェックアウトの際に、不手際がありお客様にご満足いただけるサービスが提供できず、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるように、社員教育を徹底して参りたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（喫煙室）：定員1名～3名】
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投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 16:07:00
-
リゾートホテルというよりは、リゾート地に建っているビジネスホテルといった方がよいだろう。
まず、車で敷地内に入ると係員がいて「宿泊の方の名前は？」と聞かれたので、自分の名前を言ったら、
「○○？」と呼び捨て。怒りを通り越して笑っちゃいました。
部屋に着くと、案内のパンフレットはヨレヨレ、水回りは錆びている。
スカッシュの予約しようとしたら、ジーンズではダメ、ウェアを用意しろと。水着ならともかく、ウェアのレンタルがないとは…。
プライベートビーチに行くと、やる気のない係員が(一人だけ感じのいい女性係員がいました)、黙々と作業をしてました。
朝食は、これだったら無しにして、部屋代を安くしてくれた方がいいレベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（喫煙室）：定員1名～3名】
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キャッチ２さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- キャッチ２さん [30代/男性] 2013年01月21日 09:07:24
-
眺望こだわらないプランでしたが、少しだけ海が見える部屋でした。オフシーズンで、天気も悪かったので、特に不満にも感じませんでした。
ただ、駐車場が道を超えて行かなければならず、雨が降っていたので、なかなか不便に感じました。また、朝食バイキングもリゾートホテルとしては少しがっかりでしたが、あまり期待しなければ十分かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルリゾネックス名護 2013年01月23日 12:29:43
-
この度はホテルリゾネックス名護へご宿泊頂き、ありがとうございました。
駐車場への利便性、朝食について、ご満足頂けなかったとの事ですが、次回お越しいただく際にはご満足頂けるよう改善に努めてまいります
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】訳あり・低層階ツインルーム（喫煙室）：定員1名～2名】
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投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月08日 18:50:57
-
当日2名で予約をしていたが、アメニティなどが1人分しか置いていなく、後で届けていただいた。謝っていただいたが、きっちりされていることろはされているので少し残念でした。
また、修学旅行生が多くいたときの対応も一言加えていただいたら嬉しかった。修学旅行生もお客様ではあるが、売店でたくさん人が騒いでたり、エレベーターも待っていたところに学生が先に入っていたりと…学生さんなんでしょうがないところもあるが、ホテルのフロントに寄ったときでも「今日は修学旅行生さんがいて少し騒がしくなっております」など心遣いをいただければありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルリゾネックス名護 2012年11月20日 10:41:56
-
ご宿泊ありがとうございました。
この度は、修学旅行生徒さんの宿泊がありにぎやかだったかと思います。
スタッフから、他のお客様へその旨のご案内をするように致しておりますが、お客様へのご案内が無かった事は、大変申し訳ございません。
今後もスタッフへの案内や心配りを徹底してまいりたいと思います。ご意見ありがとうございました。次回に生かしたいと思いますので、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン/本館】
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投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 13:42:51
-
5泊6日の家族旅行で宿泊しました。
＜良かった点＞
・名護市内まで車で僅かなので食事や買い物には困らない。
・独立したバスルームは子連れの家族には有り難い。
・早朝にチェックアウトしましたが、朝食券と引き換えにサンドイッチを用意してくれる。
＜不満な点＞
・到着時にスタッフが荷物運びを手伝ってくれず、車から荷物を運ぶのが大変だった。
・駐車場が狭い（団体客優先で、少し離れた第二駐車場に回されたこともありました）。
・ホテルのビーチはシュノーケリングパイプ使用不可（子供とシュノーケリングをしたか たので、目の前にビーチがある当ホテルを選んだので、とてもショックでした。安全上
の理由とのことでしたが、ビーチに監視員を置いている訳でもなく、単なる怠慢では？
と言いたくなりました。パイプ使用不可が予めわかっていたら宿泊しなかったと思う）。
・ビーチの遊泳区域が狭い。
・水質もよくないので、ゴーグルをしていても水中は見えない。
・宿泊期間中、東館前のビーチは使用不可だった（チェックイン時に説明もなく、知らずに泳いでいたらスタッフに怒られた）。
＜結論＞
単にビーチで海水浴を楽しみたいのであれば、このホテルは良いかもしれませんが、前述の通り、このホテルのビーチではシュノーケリングパイプは使用できません。「これぞ沖縄！」という綺麗な海でシュノーケリングを楽しみたいのであれば、瀬底島近辺の宿にすべき。我が家は結局、殆どの時間を車で10分ほどの瀬底島で過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【東館】≪早割20≫夏休み☆早期予約割引プラン〓最大約36％OFF！〓
- ご利用のお部屋
- 【［New！］オーシャンビュー東館／全室禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 13:55:36
-
3月9日(金)に宿泊しました。施設案内には大浴場と書かれていましたが、大浴場はなく、利用できませんでした。案内には正確な情報を出すよう希望致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンコイン《＋500円》】で美ら海水族館へ行こう！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/本館】
部屋3
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投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 17:43:23
-
浴室のアメニティ入れのカゴがホコリだらけでした。角部屋の眺望が期待できないことは承知で利用したので，まあ，それなりに海が見える部屋でお得感はありました。せっかくなので，ベランダにイスくらいあればリゾート気分が味わえたかも。ヤンバル，美ら海水族館，今帰仁城ほか，古宇利島までのドライブの拠点として立地条件はよかったです。軟水使用なので，お風呂はなかなか気持ちがいいです。これは期待していませんでした。しかし，「泊まるだけでいいさ～」プラン，そのとおり，それ以上もそれ以下も望まなければ満足です。お正月でなければ，他も十分に検討していたはずです。再訪はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり☆角部屋でも泊まるだけでいいさ～♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 15:59:05
-
新婚旅行で２日間このホテルを宿泊させて頂きました。
ホテルの場所はちょっと遠かったですが、美ら海水族館に行くつもりだったのでワンコインで行けてとても得した気分です。
部屋は普通でしたがロケーションと海のキレイさにはビックリ☆
もう少し早い時期に行って沢山泳ぎたかったです。
北部のホテル探してる方なら隣に新しくできた東館もあるしこのホテルおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ワンコイン【＋500円】で美ら海水族館へ行こう！！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 12:17:25
-
フロントの方がとても親切でした。
子供が頭をぶってしまったと電話をすると、直ぐにアイスノンと氷を部屋まで持ってきてくれて「大丈夫ですか？」と声をかけて頂き感謝です。
ホテルの地下にいくとすぐビーチがありとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 01.オーシャンビュープラン(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【１名～５名（洋室タイプ）朝食付】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 00:22:00
-
海の見える部屋は最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルリゾネックス名護 2010年08月03日 15:24:12
-
この度は、当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
今後ともホテルリゾネックス名護を御愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ホテルリゾネックス名護スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 01.オーシャンビュープラン(１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【１名～５名（洋室）１泊２食】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 20:18:46
-
満味は去年も行った事があって、今年もまた行くと決めていたのでこのプランに決めました。満味のコースはとってもお得でおいしかったです。大満足です。
しかし・・修学旅行生が２校もかさなってビーチでは全くゆっくりできませんでした。遊泳区域がほぼ占領されていて、一般の客用に一部でもあけて欲しかったです。アクティビティも学生で満員で案内もなかった。食事の時間などエレベーターもたくさんの学生が移動しているので、ぜんぜんこなかったし。かなり残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルリゾネックス名護 2009年08月03日 10:05:19
-
この度はホテルリゾネックス名護に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿拝読いたしました。満味でのお食事に関しては、ご満足いただけたとの事で嬉しく思っております。
しかしながら、今回学生団体の御宿泊と重なってしまった為とはいえ、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後は、一般のお客様へも極力ご迷惑をお掛けしないよう、配慮させて頂きます。また、ビーチのご利用に関しましても、マリンスタッフと検討させて頂きたく思います。
今回ご利用に当り、ご指摘頂きまして有難う御座います。今後ともホテルリゾネックス名護をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急値下げ【やんばる島豚七輪焼 満味】お得メニュー付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル◇洋室】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 12:17:08
-
レンタカー付きで１３６５０円それも二人宿泊朝食付き、総合で大満足次回も沖縄へ行くならりようします。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルリゾネックス名護 2009年07月16日 09:45:16
-
この度はリゾネックス名護に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見拝読致しました。
沖縄旅行お楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカー】+【ネオパーク入場券】付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇洋室】
部屋2
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:47:39
-
東館に泊まったがチェックインやタオルの追加分は本館まで歩いて行かなくちゃいけないので大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ！東館の超得プラン】＼お一人様4700円～／お部屋は感動的なオーシャンビュー＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】オーシャンビュー洋室（1～3名）禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 20:26:08
-
3月9日に宿泊しました。
朝食が美味しく良かったです。オーシャンビューで朝から波の音を聞き気持ちよかったです。
ベランダに椅子があるとよかったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定SALE】お部屋は感動的なオーシャンビュー！プライベートビーチまで徒歩1分【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】オーシャンビュー洋室（1～3名）禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 20:10:18
-
安かったので東館を利用しました。オーシャンビューでよかったです。フロントは本館に行かないといけないのが不便。部屋は広かったですが、掃除が行き届いてないような気もしました。値段は安かったですが、次は違うところに泊まるかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ！東館の超得プラン】＼お一人様2500円～／お部屋は感動的なオーシャンビュー＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】オーシャンビュー洋室（1～3名）禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルリゾネックス名護 のクチコミ
本館・東館があり、新しく建てられた東館に泊まりました。新しいそうですがクーラーの音はうるさいし、壁が汚れていたりで、そんな感じはしませんでした。でも海に面しているので朝窓を開けると波の音が聞こえ、オーシャンブルーの海を眺められるのは良かったと思いました。
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当ホテル東館は、海の上に建物が建っているかのようなつくりなっております。人気の客室となっております。今回は施設面での不備につきまして、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳けございませんでした。すぐに点検を行わせて頂き、改善させて頂きます。これからもみなさま癒しの空間をご提供できるように対応していきます