先日は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
満足評価をいただきながら、一番大切なお部屋ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。非常に残念でなりません。
当館は歴史ある建物のため、
館内はもちろん、お部屋での清掃・消臭等は
普段から念入りに行っておりますが、
すぐにお申し付けいただければ、違うお部屋に変更させていただき、
使われていたお部屋の再点検・再確認等がすぐに行えたのですが、
配慮が至らず、本当に情けない次第でございます。
お嬢様を始め、皆さまにお部屋にて
ゆっくりお過ごしいただけなかったことが
本当に心残りでございます。
コメントをいただいてすぐにお部屋の確認に参りましたが、異臭はございませんでした。
今後、配管等から再度確認し、改めて参りたいと存じます。
口コミにてお教えくださいまして、本当に有難うございます。
お食事・お風呂ではご満足いただけたことが
何よりの救いでございます。
またお越しいただけましたら、うれしゅうございます。
口コミのご投稿、有難うございました。