先日はご来館くださいまして、誠に有難うございます。
大変ご満足いただけたご様子に
私もとてもうれしゅうございます。
常に皆さまにゆったりとお寛ぎいただけるよう
心がけておりますので、
嬉しいお褒めのお言葉を賜り、
大変恐縮でございます。
今後も更に精進して参りますので、
また神戸にお越しの際には、
有馬まで足をお運びくださいませ。
これから過ごしやすい皐月の季節が
やって参ります。
どうぞご自愛くださいますように。
口コミのご投稿、有難うございました。

奥の坊（宮武）

先日はご来館くださいまして、
誠に有難うございます。
朝夕のお食事やエステでは、
ゆっくりとご堪能いただけたとのこと
大変うれしゅうございます。
今後も更に精進致したいと思っております。
お風呂では、ご満足いただけなかったご様子、
とても残念でなりません。
当館の露天風呂は、少しこじんまりとしており、
混雑する時は窮屈に感じてしまうかもしれませんが、加水をすることなく、純粋な有馬の湯をお楽しみいただける露天風呂となっております。
広さの面は今後検討して参りたいと感じました。
口コミにてお教えくださいまして、
有難うございました。
また有馬にお越しの際には
足をお運びいただけましたら幸いでございます。
季節柄、まだまだ寒い日もございますので、
どうぞご自愛くださいませ。

奥の坊（宮武）

先日はご来館くださいまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、更に精進して参りたいと感じております。
当館では当たり前ではございますが、お出迎えからご出発まで、
また清掃ひとつにいたしましても、
皆さまにゆったりとお寛ぎいただけるよう、心がけておりますので
お喜びいただけたことが何よりうれしゅうございます。
お部屋では、座卓の上に季節のお花を飾って
みなさまをお迎えいたしており、
お部屋に居る間も少しでも和んでいただければと思っております。
お風呂やお食事も気に入ってくださったとのことで
大変嬉しく感じております。
当館の露天風呂は少しこじんまりとしておりますが、
この寒い時期は特に身体の芯から温まり、
ほっこりとリラックスしていただけます。
また、お食事に関しましても旬の食材を作りたてすぐに
お召し上がりいただけるように心がけておりますので
ご堪能いただけて何よりでございます。
これから有馬はだんだんと春に向うにつれて、
日差しも柔らかく気温も少しずつ暖かくなり、
有馬の山々も冬模様から春の美しい緑へと変化して参ります。
また是非、有馬へお越しの際には足をお運びくださいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
季節柄、まだまだ寒い日もございますので
どうぞご自愛くださいませ。
口コミのご投稿、有難うございました。

奥の坊（宮武）

先日はご来館くださいまして、誠に有難うございます。
お食事、朝夕のお部屋食ともにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
お食事は旬の食材を使用した寄鍋会席となっておりまして、
瀬戸内の海の幸やうどん、有馬のお野菜が満載のヘルシー鍋で、
お湯あがりのほっこりタイムをお過ごしいただける、当館ならではのお鍋コースになっております。
冬季限定コースですので、
鍋・熱燗・温泉の３点セットをお楽しみいただけますので、
ご堪能いただけ、私も大変うれしゅうございます。
売店に関しまして、ご利用時間がチェックイン後は１５時～２１時、朝は７時３０分～１１時までの営業となっておりますので、
大変申し訳ございませんでした。
また是非とも次回お越しいただいた際に、ご賞味いただけましたら幸いでございます。
これから有馬は春に向けて一味違った雰囲気をお楽しみいただけますので、また足をお運びいただけましたら嬉しく思います。
寒さの折、どうぞ皆さまご自愛くださいますように。
口コミのご投稿、有難うございました。

先日は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご家族での記念旅行を当館でお過ごしくださったこと、
私もとてもうれしゅうございます。
大切な記念旅行にこの度はお部屋の件で大変申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に、ほぼ同時に２件の予約が入り、
ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋のタイプは異なりますが、少しでもご希望に添えるように
心がけておりますので、ゆったりとお過ごしいただけましたら
幸いでございます。
お食事では大変ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
当館のお風呂は加水をすることなく、
純粋な有馬の湯をお楽しみいただける露天風呂なのですが、
少しこじんまりとしているため、
混み合う時間ですと窮屈に感じてしまうかもしれません。
これから有馬は年末年始を迎え、一味違った雰囲気をお楽しみいただけますので、
また有馬にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
口コミのご投稿、有難うございました。

はむたろ=様 ご贔屓まことにありがとうございます。

「今回も」というお言葉が大変うれしゅうございます。

お食事もお口に合いましたようで、安堵しております。身に余るおことば、ありがとうございます。

おトイレなしの部屋をはむたろ=様と同じ理由で好まれる方がいらっしゃいます。ありがとうございます。

接客にもお褒めのおことば、ありがとうございます。

お嬢様にもお子様椅子でおよろこびいただけたようですね。うれしいおことばでございます。

このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

おトイレつきのお部屋で快適にお過ごしいただけたでしょうか。

当館は御土産物ストリートの太閤通まで徒歩２～３分ですから、楽しくお散歩いただけたかと存じます。

お食事もお口に合いましたようで、安堵しております。

お風呂の件では申し訳ありません。少しずつ施設を改善して行っておりますが、力不足を痛感いたします。

何よりお母様にご満足いただけたご様子、うれしゅうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マルさん＠カイママ様、このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

お子様も楽しんでいただけたご様子、大変うれしゅうございます。大変かわいい坊ちゃんでしたので、本当は私どもが遊んでもらった、というのが正直なところかも知れません。

バストイレなしのお部屋がかえってよかったとのこと、安堵しております。実は、マルさん＠カイママ様のように、「トイレが部屋の中に無くてかえってよかった」という感想はよく頂戴します。

あたたかいコメントをお寄せくださいまして、まことにありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

1116aki様 このたびは、かわいいぼうやをお連れになってのご来館、まことにありがとうございました。

1116aki様に限らず、小さなお子様連れのお客様は皆様大荷物でいらっしゃいます。フロントスタッフも３０～４０代の子育て世代が何人もおりますので、大変さは身にしみて分かります。手助けになりましたようで、うれしゅうございます。

また浴衣にもお喜びいただけ、光栄に存じます。お料理、温泉も堪能していただけたご様子、うれしゅうございます。

また、当日は少しお部屋に余裕がございましたので、両隣を空き室にさせていただきました。旅館経営上は、空室があるというのは、あまりよいことではございませんが（汗）、結果およろこびいただけたようでうれしゅうございます。

ぜひご両親ともご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

タバコの件、大変申し訳ありませんでした。ご指摘の段、すぐに検討したいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

温泉、お料理等、全体的にはご満足いただけたご様子、安堵いたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

ご贔屓にしていただき、まことにありがとうございます。

バスタオルのご指摘、まことにありがとうございました。本件につきましては、当館の案内不足が原因かと思われ、甚だ申し訳なく存じます。タオルはご入用の都度、スタッフがお持ちしております。次回はぜひともご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またお越しいただけるとのこと、大変励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

ご満足いただけ、私どももうれしゅうございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

奥の坊（フロント 菊池）

姫路おでん様 このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

ご満足いただけたとのこと、大変うれしゅうございます。

次回もぜひぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

当館では、オトク料金でもお料理に手を抜いたりはしておりませんので、おことばうれしゅうございます。

当館は「親しみあふれる宿」をめざし、気取らない接客を心がけております。うれしいおことばでございます。ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。およろこびいただけ、うれしゅうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

aiai19620831様 このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

お料理をお気に召していただき光栄に存じます。

ドアの件、申し訳ありませんでした。すでに点検時に確認し、メンテナンスが完了しております。ご両親をお連れいただいたときには問題なくお使いいただけると思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

hanerutti様 このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

気の置けないお仲間と大変仲良く青春されているご様子、従業員一同大変うらやましく思いながら(?)お世話させていただきました。

思い出に残るご旅行になったとのこと、私どもも大変うれしゅうございます。また皆様が社会人になられた折りにでもお立ち寄りいただけましたら、うれしゅうございます。再会をお待ちしております。

奥の坊（フロント 菊池）

sohchi様 このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

お料理、接客、ご満足いただけ、温泉気分も満喫いただいたご様子うれしゅうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コメントありがとうございました。

奥の坊（フロント 菊池）

(・∀・)く酢もも！様、このたびは当館をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。

当日は遅くなられましたが、無事のご到着に従業員一同ほっとしておりました。お疲れなど出ませんでしたでしょうか。

有馬温泉は夜の飲食店が少なく、素泊りのお客様にはあまりたいした選択肢をご提示できないのですが、それでもご満足いただけたご様子でうれしゅうございます。

お風呂も気持ちよくお過ごしいただけ、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）

接客、お料理内容、ともにご満足いただけたようで、安堵しております。

お散歩道も気持ちよく歩いていただけたようで、うれしゅうございます。たしかに日に日に秋に近づき、お散歩日和になってきております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥の坊（フロント 菊池）