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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
風呂は汚かったです。古いだけなら全然良いですが、汚れやほこりが目立ちました。浴槽内の不自然な箇所にタオルが畳まれていない状態で置かれており、本当に掃除後なのか疑問に感じました。
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この度は ご宿泊に際し 不快な気分を感じさせましたこと大変申し訳ありませんでした。清掃はもとより客室提供前のチェックにも今後十分に気をつけてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。副支配人 野口
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風呂は汚かったです。
古いだけなら全然良いですが、汚れやほこりが目立ちました。
浴槽内の不自然な箇所にタオルが畳まれていない状態で置かれており、本当に掃除後なのか疑問に感じました。
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この度は ご宿泊に際し 不快な気分を感じさせましたこと大変申し訳ありませんでした。
清掃はもとより客室提供前のチェックにも今後十分に気をつけてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 野口