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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
バスルームが黒カビだらけで終始気持ちが悪かった.特にシャワーカーテンが黒カビがひどく,フロントに言ってやっと洗濯したものと交換してもらった.前宿泊した時は印象が良かっただけに今回は非常に残念.
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この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。客室清掃のみならず、設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。 フロント スタッフ
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バスルームが黒カビだらけで終始気持ちが悪かった.特にシャワーカーテンが黒カビがひどく,フロントに言ってやっと洗濯したものと交換してもらった.前宿泊した時は印象が良かっただけに今回は非常に残念.
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この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。客室清掃のみならず、設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。 フロント スタッフ