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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックイン時間より早くお部屋の用意ができたということですぐ部屋に案内して頂けました。ホテルでは珍しいフローリングでテレビやユニットバスも広く大きく快適でしたが、ドライヤーの風圧が弱く完璧に乾かすことができませんでした。用事からホテルに戻った際、カウンターにいた男性の方がタメ口混じりで接客されていたので少し馴れ馴れしいなと感じました。
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この度のご宿泊に際しまして接客応対にご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。また設備品の不具合調整に問題がありましたことあわせて申し訳ありませんでした。当事者はもちろんのことスタッフ一同に注意喚起をいたしまして今後の課題として改善につとめます。貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人 野口
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
チェックイン時間より早くお部屋の用意ができたということですぐ部屋に案内して頂けました。ホテルでは珍しいフローリングでテレビやユニットバスも広く大きく快適でしたが、ドライヤーの風圧が弱く完璧に乾かすことができませんでした。用事からホテルに戻った際、カウンターにいた男性の方がタメ口混じりで接客されていたので少し馴れ馴れしいなと感じました。
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この度のご宿泊に際しまして接客応対にご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
また設備品の不具合調整に問題がありましたことあわせて申し訳ありませんでした。
当事者はもちろんのことスタッフ一同に注意喚起をいたしまして今後の課題として改善につとめます。
貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人 野口