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札幌クラークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のベッドの下から前の宿泊者の靴下が出てきました。さらにトイレの便器にティッシュの汚い物が付いていて衝撃でした。スタッフの対応やアメニティは良かったのに掃除が出来ていないのが本当に残念です。
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この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフはもとよりホテル従業員にあらためて細部にわたる心遣いを徹底させます。貴重なご指摘大変ありがとうございました。 支配人 野口
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
部屋のベッドの下から前の宿泊者の靴下が出てきました。さらにトイレの便器にティッシュの汚い物が付いていて衝撃でした。スタッフの対応やアメニティは良かったのに掃除が出来ていないのが本当に残念です。
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この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフはもとよりホテル従業員にあらためて細部にわたる心遣いを徹底させます。
貴重なご指摘大変ありがとうございました。 支配人 野口