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札幌クラークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用させて頂きました。エレベーターが1機しかありませんでしたが、特に不自由さを感じませんでした。部屋の鍵の差し込む位置が判りにくかったです。弁座を上げてもすぐに下がってきましたので、苦労しました。改善をお願いします。
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この程は、ご利用いただきありがとうございました。 チェックインの際、お部屋に入室後の鍵の差し込む位置についての説明不足で申し訳ありませんでした。 鍵のご説明を、しっかりとしていきたいと思います。 また、 ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。 貴重な ご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。フロント 山岸
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
エレベーターが1機しかありませんでしたが、特に不自由さを感じませんでした。
部屋の鍵の差し込む位置が判りにくかったです。
弁座を上げてもすぐに下がってきましたので、苦労しました。
改善をお願いします。
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この程は、ご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際、お部屋に入室後の鍵の差し込む位置についての説明不足で申し訳ありませんでした。 鍵のご説明を、しっかりとしていきたいと思います。
また、 ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。
貴重な ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 山岸