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札幌クラークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
施設自体が古いのは仕方ないのですが、部屋の臭いが気になりました。消臭剤でしょうか。あと、タオルも黄ばんでゴワゴワ。取り替え時期ではないでしょうか。
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この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘な点は元より隅々までのチェックを再度徹底してまいります。これからの繁忙期に向けて参考にしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。支配人 野口
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施設自体が古いのは仕方ないのですが、部屋の臭いが気になりました。消臭剤でしょうか。あと、タオルも黄ばんでゴワゴワ。取り替え時期ではないでしょうか。
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この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘な点は元より隅々までのチェックを再度徹底してまいります。
これからの繁忙期に向けて参考にしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 野口