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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
写真や想像よりずっと素敵なお部屋でした。ただ、バスルームに髪の毛が数本落ちていたのが気になりました。何よりも、口コミ通りサービスが素晴らしかったです。フロントの女性の感じが良く、子供が喜んでいました。朝食込みにしたのですが、朝8時頃に行ったらすでに種類少なく寂しい感じでした。しかし、レストランの係りの女性が大変サービスが良かった為救われました。朝食込みの料金もお安いので、この料金では丁度良いのでしょう。夜に少し離れた居酒屋まで歩いて行ったのですが、期待はずれでした。素直に、評判の良い1階の居酒屋さんに行けば良かったです。もう少し暖かくなったら、夜でも歩いて札幌駅も行けます。駐車場もすぐ近くで、1泊870円で出し入れ自由でした。トータルでかなりオススメのホテルでした。【ご利用の宿泊プラン】超お得な限定プラン ツインルームプラン(朝食付)超お得な限定プラン ツインルーム(朝食付)
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。バスルームの髪の毛の件は、こちらの不手際でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は徹底した清掃チェックをさせて頂きます。朝食においては、早急にレストランのスタッフと話し合わせて頂きます。不手際があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂いて大変嬉しく思います。ありがとうございます。繁華街からは若干離れておりますが、これからは暖かくなってくる季節ですので、静かな環境で快適にお過ごし頂けるかと思います。今後もお客様から喜ばれるホテルを目指してまいります。またのご宿泊お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
写真や想像よりずっと素敵なお部屋でした。
ただ、バスルームに髪の毛が数本落ちていたのが気になりました。
何よりも、口コミ通りサービスが素晴らしかったです。
フロントの女性の感じが良く、子供が喜んでいました。
朝食込みにしたのですが、朝8時頃に行ったらすでに種類少なく寂しい感じでした。
しかし、レストランの係りの女性が大変サービスが良かった為救われました。
朝食込みの料金もお安いので、この料金では丁度良いのでしょう。
夜に少し離れた居酒屋まで歩いて行ったのですが、期待はずれでした。
素直に、評判の良い1階の居酒屋さんに行けば良かったです。
もう少し暖かくなったら、夜でも歩いて札幌駅も行けます。
駐車場もすぐ近くで、1泊870円で出し入れ自由でした。
トータルでかなりオススメのホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
超お得な限定プラン ツインルームプラン(朝食付)
超お得な限定プラン ツインルーム(朝食付)
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
バスルームの髪の毛の件は、こちらの不手際でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は徹底した清掃チェックをさせて頂きます。
朝食においては、早急にレストランのスタッフと話し合わせて頂きます。
不手際があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂いて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
繁華街からは若干離れておりますが、これからは暖かくなってくる季節ですので、静かな環境で快適にお過ごし頂けるかと思います。
今後もお客様から喜ばれるホテルを目指してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。