この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
札幌はもう冬真っ只中という感じで大変寒くなっておりますので暖かくおくつろぎいただけますよう準備してお待ちしております。
これからは吹雪、積雪等自然の影響でご苦労お掛けしますが冬の北海道も魅力満載ですのでまたのご来館お待ちしております。
支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ＵＳＢにつきましては全室チェック早急に実施いたします。
シェービング剤につきましては検討いたします。
乾燥につきましてはこれから冬本番でお客様には気になるアイテムとなりますので清掃、対応策等インフォーメーション案を考えてみます。
日頃の巡回チェックはもとよりお客様目線でより良い環境になりますよう努力を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
支配人　野口

この度は　ご宿泊いただきありがとうございました。
接客、清掃、宿泊プラン等日頃の努力でまかなえるところはより一層の努力を重ねてまいります。
建物の老朽化に伴なうご不便は注意して対応を速やかに丁寧に対応してまいります。
通信環境につきましては無線ＷＩ－ＦＩの説明が不十分で申し訳ありませんでした。現在改善にむけて準備中です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
支配人　　野口

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルから駅までは徒歩10～15分というような認識でございました。スタッフによって回答が変わってしまい、大変申し訳ございません。
雪が積もりますと20分前後かかるかと思います。

お部屋は9階のみ靴を脱いで入るお部屋でございます。3～8階は靴のまま入れるフローリングのお部屋です。
ご縁がございましたら、またご利用くださいませ。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　太田

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

出張の際、何度もご利用いただけているようでうれしく思います。
札幌中心部から北側で多少離れていることもあり料金体系も比較的リーズナブルだと思っております。北大の目の前にある為に静かにお過ごしいただける空間作りにも心掛けておりますので次回出張時も是非お待ちしております。

フロント　塚本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

古いホテルではございますが、お客様に対応をほめて頂けるとスタッフ一同一層のやる気が出て参ります。
またご利用いただけるとの事ですので楽しみしております。
フロント　塚本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

北海道大学の目の前立地という事で多くのお客様からご好評いただいております。大学内の自然も多く四季折々の表情を見せてくれる中、当ホテルからの景色も非常に魅力のある風景が望めます。
札幌駅からですと１０数分歩きますが、地下鉄駅からは５分もかからず大通・すすきのへも地下鉄一本で移動も楽にできます。

朝食に関しましては、厨房設備の不具合も重なり大変ご迷惑をお掛けしました。現在復旧の目途が立っていませんので改めてご案内いたします。

又のご利用お待ち申し上げます。
フロント　塚本

この度は　ご宿泊いただきありがとうございました。
繁華街から離れた場所にあり　北海道大学という自然あふれた環境に隣接しており四季折々の札幌の風景が堪能いただけます。
ところどころに老朽化感は否めませんがスタッフ一同心地よくお過ごしいただけますよう努力を重ねております。
札幌もインバウンド需要もあり混雑及び料金高騰をしておりますが気軽にご利用いただけるよう頑張ります。
支配人　野口

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋が寒かったとのとこで申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後に繋げていきたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしています。

フロント　太田

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

札幌駅まで徒歩約10分程度となっておりますので少し距離を感じる場所にあるかと思います。
お客様に心地よく過ごしていただけますよう、今後とも更なる努力を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
建物の老朽化はありますがお客様が心地よくゆっくりお休みいただけますよう更なる努力を重ねてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
北海道の短い夏の訪れを日々実感しております。
すでに秋冬に向けての企画もすすめておりますので違う季節の札幌もお楽しみください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

札幌駅からですと多少距離がある為に季節により歩きにくい距離だと感じますが、地下鉄北12条駅からは3～4分ですので地下鉄利用がおすすめとなっています。

北海道大学北13条門前の立地ですので朝の散歩や日中の散策など冬の時期も四季折々の姿が見れるためいろいろな時期をお楽しみいただけると感じます。
おすすめは11月初旬のイチョウ並木の時期が非常に綺麗です。

是非機会がございましたらよろしくお願いいたします。
フロント　塚本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

札幌駅からの道筋としては、約10分ぐらいの距離となっていますので少し距離を感じる場所にあるかと思います。
周辺にはコンビニも多く北海道大学前になる為、学生が利用する食堂も多いのでビジネスでも観光でもご利用いただけると考えています。

またのご利用お待ちしております。
フロント　塚本

この度のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
機材故障の件　ご宿泊いただきました部屋のみでなく全室再検査いたします。
日頃のチェック体制の見直しも含めまして快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねてまいります。
毎日　多くのお客様にご利用いただいておりますが隅々まで気の付かない点もありますのでご投稿は大変ありがたい指摘となります。
今後もご愛顧頂けますよう精進してまいります。
札幌クラークホテル　支配人　野口

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

北大・北大病院の目の前、立地の為、他のお客様にも好評頂いております。これからの季節、北大構内も新緑が実り散歩など構内散策にも良い季節だと感じます。

今回は窓寄せタイプの部屋でしたが、その他にも壁付けタイプもございますので予約の際にお声がけを頂ければ対応することも可能です。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　塚本

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にお褒めいただき、大変光栄です。
清掃や朝食に関しましてもとても嬉しく思います。
清掃スタッフ、朝食スタッフで共有させていただき
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度は札幌クラークホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ご滞在を通し全体的にご満足頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
フロント葛生

この度は札幌クラークホテルをご利用頂きありがとうございました。
立地やアメニティなどお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、浴室の段差でご不便をおかけし申し訳ございません。
踏み台をご用意しておりますので、次回ご利用の際にはどうぞお申し付けください。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント葛生

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　太田

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご不便なくご利用いただけたようでなによりでございます。
コーヒーはおかわり無料でございますので、またご利用された際には是非お召し上がりください。

また、早めのチェックインも事前にご要望いただければ、対応いたします。
他にも何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

フロント　太田