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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 07:36:42
-
思ったより駅から遠くなかったです。雪と荷物多かったりするとしんどいかも。
用事がどこにあるかによるけど、しんどくなったらタクシー安いのでうまく使うといいと思います。
従業員の方の対応も大変満足ですが気になったのは
設備でベッド脇のUSBの差し込み口、片方明らかに中が空洞で壊れてました。もう片方も認識しなかったですがチェックイン時に特にお伝えもいただけなかったです。
せめてわかるようにするとか一言あると違うと思います。最高なのはAC貸し出しですけど。
2つ目はお風呂場のにおいです。
そこまで気になるわけではないですが、カーテンのにおいなのか排水なのか時々気になりました。
シェービング剤について、部屋に置いてある備え付けの洗顔兼用は肌が合わず痛かったです。アメニティにもジェルがありましたが量が少なく人を選ぶので出来たらシェービングジェルや泡タイプのものをボトルであると嬉しかったです。
最後に、異常な暑さと乾燥。
部屋でコントロールできないので寝る間際以外は窓開けて調節してました。
一応加湿器もあったんですがビジュアル年季入ってて内部の清掃行き届いてるのかちょつと怖くてつかえませんでした。
タオル濡らして干してましたが乾き具合から乾燥相当です。
冬場に行かれる方は、携帯用加湿器持っていくことをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 札幌クラークホテル 2024年11月30日 13:49:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ＵＳＢにつきましては全室チェック早急に実施いたします。
シェービング剤につきましては検討いたします。
乾燥につきましてはこれから冬本番でお客様には気になるアイテムとなりますので清掃、対応策等インフォーメーション案を考えてみます。
日頃の巡回チェックはもとよりお客様目線でより良い環境になりますよう努力を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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スキーレーサーさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- スキーレーサーさん [60代/男性] 2024年11月18日 21:29:58
-
広い通りに面し、隣にコンビニもありました。部屋は新しいものではありませんでしたが、清潔できれいでした。スタッフの対応も親切で丁寧した。この時代にWi-Fiがないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 札幌クラークホテル 2024年11月19日 09:34:41
-
この度は ご宿泊いただきありがとうございました。
接客、清掃、宿泊プラン等日頃の努力でまかなえるところはより一層の努力を重ねてまいります。
建物の老朽化に伴なうご不便は注意して対応を速やかに丁寧に対応してまいります。
通信環境につきましては無線ＷＩ－ＦＩの説明が不十分で申し訳ありませんでした。現在改善にむけて準備中です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 17:29:20
-
北大に通うのにとても便利で地下鉄の駅も近く，ロケーションは最高．
朝食がなくなったのは残念でした．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 札幌クラークホテル 2024年09月16日 11:04:28
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
北海道大学の目の前立地という事で多くのお客様からご好評いただいております。大学内の自然も多く四季折々の表情を見せてくれる中、当ホテルからの景色も非常に魅力のある風景が望めます。
札幌駅からですと１０数分歩きますが、地下鉄駅からは５分もかからず大通・すすきのへも地下鉄一本で移動も楽にできます。
朝食に関しましては、厨房設備の不具合も重なり大変ご迷惑をお掛けしました。現在復旧の目途が立っていませんので改めてご案内いたします。
又のご利用お待ち申し上げます。
フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階限定 特別シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:30:09
-
２４年２月に三泊しました。
北12条駅の近くですが、札幌駅も歩ける距離です。
一階に置いてある近隣の食事マップは、休業中のお店が多いです。
Wi-Fiは遅いです。
フロントや清掃のスタッフさんは、皆さん穏やかな感じで雰囲気は良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 札幌クラークホテル 2024年02月05日 16:58:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた通信環境は生活の場において必須事項となっておりますので至急確認いたしまして改善いたします。大変申し訳ございませんでした。雪の多い中ご来館は大変だったと思います。ご宿泊に際して心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同心掛けておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 23:56:27
-
北大目の前でコンビニも近く便利でした。スタッフの方も親切で気持ち良く過ごすことができ感謝しております。
ぜひまた機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 札幌クラークホテル 2023年11月25日 14:31:59
-
この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の良さやスタッフの対応にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
「また機会があれば利用したい」のお言葉を励みにお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント葛生
- ご利用の宿泊プラン
- 【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:55:22
-
地下鉄駅からも近く、付近にコンビニや食事ができる店も多く、非常に快適に過ごせました。
札幌駅よりも北側にあり、観光客も少ないということで選びましたが、正解でした。
ホテル近くのお店リストにあったスープカレー（ピカ●●●）、注文してから出てくるまで時間がかかりましたが、絶品でした！
また、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 札幌クラークホテル 2023年07月19日 15:14:46
-
この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
こちらで用意した飲食店の地図がお役立ちいただけたようで何よりでございます。
ホテル周辺には他にもたくさんの飲食店がございますので、またお立ち寄りの際はご参考になれば幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- ★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 15:28:59
-
北大病院の目の前で、病院に用事がある方には立地は最高です。
部屋の作りは新しくはないものの、清潔感があります。
特に備え付けのシャンプー類が良い香りで良かったです。
ベッドもトゥルースリーパーで深く寝る事が出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 札幌クラークホテル 2022年04月05日 16:01:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しては、お客様の言われる通り北大病院・北海道大学に用事がある方に関しては最高の立地だと自負しております。
部屋の作りは・・・確かに30年を迎える建物ですので作りも設備も古いんですが、清掃に力を入れている事を知っていただけて光栄です。
アメニティやマットは、数種類のものから厳選して提供している為にお客様からの感想を聞くと担当スタッフも大変やりがいを感じます。
この度は貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌クラークホテル 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】モニタープラン 口コミ投稿で特別割引 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 18:17:57
-
チェックインの時間より１時間以上早く到着し、次の予定まで時間があったので、ラウンジで待たせてもらっていたら、お部屋へどうぞ、と既に荷物も運んで下さっていて大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 札幌クラークホテル 2021年04月05日 11:25:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ご宿泊者様には2階のフリースペースを無料で開放しておりますので、チェックイン前やチェックアウト後お時間の調整にもご活用いただいております。
次回も是非ご利用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧感謝割引企画】 気軽にご利用できる 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
AIRBUS300Rさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- AIRBUS300Rさん [50代/男性] 2019年12月28日 16:29:06
-
夏に引き続き、2回目の宿泊です。ホテルのサイズがちょうど良い感じで泊まりやすいと思います。近所においしいそば屋さんや居酒屋さんもあり助かります。また、フロントの方々や、2階レストランの方の何気ない気遣いがちょうど良い距離感で好感が持てます。朝食も充分だと思います。また、次回もお世話になりたいと思いますが、夏はオリンピックがらみでどうなることやら・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
-
- 札幌クラークホテル 2019年12月28日 20:45:50
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を多々頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様もご存知の通り、当ホテル周辺には、美味しいお店が多数ございますので、飲食店マップを
ロビーに各種、ご用意しておりますので、時間の余裕がございましたら見ていたでければ幸いでございます。
また、来年のオリンピックの男女マラソンコースが、北海道大学構内が決定しておりますので、
その時期にまたお越しいただければと思います。
最後になりますが、これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテル フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめステイプラン】 感謝価格企画 ◆日替り朝食バイキング付◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 00:29:05
-
ホテルの前には北大の銀杏並木、丁度黄葉していました。
スタッフの方も感じの良い応対で気持ち良く過ごせました。
朝食も色々あり、どれも美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 札幌クラークホテル 2019年11月02日 02:14:35
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食につきましては、北海道の四季折々の食材を利用しメニュー作りをしています。また、出来る限り手作りにこだわり、創意工夫をし、お客様にご提供させていただいてます。
最後になりますが、これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテル フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめステイプラン】 感謝価格企画 ◆日替り朝食バイキング付◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス5
やすこ112286さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- やすこ112286さん [30代/女性] 2019年10月07日 18:07:56
-
10/4から２泊出張でお世話になりました。
札幌駅からは10分程度歩きますが、ほぼ真っ直ぐ行けば良いので迷うことがなく到着出来ます。コンビニも通り道にあるので、とても便利です。
部屋も広く感じました。あえて言うなら、コンセントがベッド付近にないくらい。また私の宿泊した部屋はテーブルについていたコンセントの差し込みが緩く充電やヘアアイロンを使うとき、電源が入りにくいことがありました。
ただ他にもコンセントはあるので、不都合は特別なかったように感じます。
全体的にスタッフさんの対応も丁寧で、安心して過ごせました。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 札幌クラークホテル 2019年10月07日 20:24:08
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。貸出用 延長コードが、ございますので、次回ご利用の際には、フロントにお申しつけくださいませ。
これからもより一層の努力を重ねてまいります。またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 17:43:25
-
連泊の１日が禁煙部屋が空いておらず、喫煙部屋を予約していましたが、
チェックイン時に連泊とも禁煙部屋にしてもらい助かりました。立地も
良く、観光には適しています。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 札幌クラークホテル 2019年10月01日 19:27:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋つきましては、出来る限りお客様のご要望にお応えするよう努力をさせていただいております。
また、当ホテル近隣には、北海道大学もございますので、四季折々の季節を楽しむことが出来ますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテル フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙ツインルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 20:00:23
-
出張で3泊しました。用務先に近いことで選んだのですが、北大病院の近くであったためか、夜は閑静でゆっくりと過ごすことができました。部屋の古さは否めず、壁紙のシミやコンセントの位置の悪さなどはありますが、気にするほどのことではありませんでした。清掃担当やフロントの方の対応が良かったため、また札幌出張の際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 札幌クラークホテル 2019年09月04日 07:16:27
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の老朽化によりご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
壁紙に関しましては順次リニューアルを実施しておりますのでご了承下さい。
今後もご愛顧いただけますようスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
Ree2さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- Ree2さん [50代/女性] 2019年08月31日 21:29:23
-
24日にお世話になりました。途中の景色も堪能しつつ札幌駅から歩いていきましたがチョット距離はあったかな？でもカラダもあったまり北大の雰囲気も感じることができました。
道内の寒さを知らず無謀にも薄着で藻岩山への行き方を尋ねたところ、フロントのお姉さんが「そんな恰好じゃダメよ！風邪ひいちゃう！！」って（笑）替わりにJRタワーを教えてくれました。近いし夜景がとっても綺麗し暖かいし。。お礼を言いたかったのですが、チェックアウトの際お会いできなかったので、この場をお借りして「おかげさまで風邪もひかず楽しい北海道を満喫しました。どうもありがとう^^」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 札幌クラークホテル 2019年09月01日 07:09:38
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
街中の喧騒を離れて北海道大学に隣接する静かな環境や豊かな自然を堪能いただけましたでしょうか？
季節の変わり目で体調管理が難しい気温の日々ですが、皆様に喜んでお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙ツインルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
サービス5
AIRBUS300Rさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- AIRBUS300Rさん [50代/男性] 2019年08月08日 08:49:09
-
落ち着いた雰囲気を醸し出しているコンパクトなホテルでした。スタッフの方々も落ち着いた接客でとても好感が持てました。どうでも良いようなことですが、室内のユニットバスとの段差が大きいこと、冷房が貧弱で、西日の当たる部屋では少々暑かったことが気になりました。冬にまたお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- 札幌クラークホテル 2019年08月09日 01:50:15
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また客室設備におきましてご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。札幌でも３５度近い猛暑日がありますので事前に冷房をいれて客室の室温調整をこまめな対応を徹底してまいります。スタッフ一同、お気軽に心地よくお過ごしいただけますようより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 23:44:52
-
札幌駅より北側に行ったのは初めてで、どんなところかと思いましたが、近くにはコンビニも食事する場所もありました。地下鉄の駅からも近く、便利でした。
元々はワンルームマンションだったかのような作りで、落ち着きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年07月10日 07:15:29
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
街の中心地からは離れた場所に立地しており不便を感じられたと思いますが気軽に心地よくご利用いただけますようにより一層の努力を重ねてまいりますのでご愛顧の程、よろしくお願いします。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 14:58:05
-
出張で利用しました。ごく普通のビジネスホテルですが、北大の前まで離れているので駅前より静かなこと、ウェルカムコーヒーがあること、部屋もまずまずの広さであることから使い勝手は良かったです。フロントの女性の対応がとても良くて快適に過ごせました。
某イベントで他のホテルが価格高騰の中、通常価格で泊まれて大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 札幌クラークホテル 2019年05月21日 22:05:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。
これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 11:56:46
-
清潔でアメニティも充実した部屋に、過不足なく揃った朝食、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 札幌クラークホテル 2019年04月28日 16:39:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。今後もより一層の努力を重ねて喜んでいただけるような雰囲気づくりをし朝食も北海道らしさを提供できるようにがんばってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 19:14:38
-
風呂のお湯を抜くときは注意です。入れすぎると（栓を抜くときに）排水口から水が溢れてきてトイレの床がべちょべちょになります・・・他は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 札幌クラークホテル 2019年03月27日 07:27:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。設備の不備があり不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。担当部署はもちろんのことホテルスタッフに再度の注意喚起をいたし心地よくお過ごしいただけますよう努力を重ねてまいります。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
5月にしては暑い日で，まだ冷房が使えないとのことで窓を開けて対応しましたがちょっと車の音がうるさかったです．入浴剤がついていてとてもよかったです．コンビニも地下鉄駅も近く便利でした．
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この度のご宿泊に際しまして客室設備の対応につきましてご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
事前のインフォーメーションがいたらず申し訳ありませんでした。
冷房使用が可能になるまで気温の変化が目まぐるしく変わるようなのでお客様への周知を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 野口