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札幌クラークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.28
  • 食事3.58
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209件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 19:07:40

北大内の施設を利用する機会が多いので、その際にはいつもこちらにお世話になっています。
接客やスタッフの方の身だしなみがきちんとしてしていて、いつも気持よく利用させていただいてます。
移動先で宿泊施設を利用する際は、いつも時前に荷物を預けるのですが、ビジネスホテルで部屋に荷物を入れておいてくれたホテルは初めてで非常に驚きました。とても感謝しています。
また、お部屋に電子レンジが備えつけられているのが助かっています。
これからも、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
札幌クラークホテル 2025年03月04日 14:38:42

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。

またいつもご利用頂き、貴重な御意見を投稿してくださり感謝しております。
スタッフは、出来る限りお客様とのふれあいを大事にし、心地よい空間作りや雰囲気作りを大切にお客様に寄り添う接客を常に心がけております。お客様にその点を気づいて頂けることが非常に嬉しく思います。

建物自体が古いこともありお客様にご迷惑をお掛けする事もありますが、設備等の不備が無いよう気を付けております。

札幌にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 00:45:29

家族5人でお世話になりました。雪まつりの期間中にもかかわらず、他の宿泊施設とは異なり、安価で宿泊することができました。部屋もきれいに手入れされていて快適でしたし、コンビニも近くにありましたので、全く不便さを感じることもありませんでした。チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたことも大変助かりました。
最期に、子供が、AirPodsの片方を部屋に落としたことに気が付かづにチェックアウトをしてしまったのですが、政争の方が見つけてくださり、無事本人のもとに戻ってきました。札幌滞在中を通じて素晴らしい対応をいただきありがとうございました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
札幌クラークホテル 2025年03月01日 13:31:18

この度は御宿泊まことにありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みになります。札幌駅周辺からは、多少離れておりますが、中心部よりも静かな場所でリピートして頂けるお客様も多数いらっしゃいます。

お子様のAirpodsの忘れ物をすぐに発見できたことは嬉しく思っております。

お客様から頂いた当ホテルへの感想などスタッフ全員で共有しこれからも一層の努力をして参ります。
また札幌へ足を運ぶ際には是非ご宿泊よろしくお願いいたします。
フロント 塚本

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 12:28:32

大雪のなか2泊しました。設備が整っていて、たいへん快適に過ごせました。近くにコンビニが複数あり便利です。札幌駅にも徒歩10分です。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
札幌クラークホテル 2025年02月24日 15:14:57

この度は、ご宿泊まことにありがとうございました。

今年は2月に入ってから雪が多く歩くのも大変でした。昨年12月にテレビを新調しまして各サブスクも個人アカウントで視聴できるようになりました。
またお客様のおっしゃる通り周辺にはコンビニも複数ある為、食事等も困らない状況だと思います。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <素泊り>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

にゃまろさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

にゃまろさん [50代/女性] 2025年02月20日 11:18:09

また使いたくなる宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
札幌クラークホテル 2025年02月20日 16:07:46

この度は御宿泊まことにありがとうございました。

お客様に「また使いたくなる宿」と言っていただける事に非常に誇りに感じます。

古いホテルですので何かと不便な点があったと思いますが、お客様に快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同日々努力しております。

また札幌に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。
フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
最上階限定 特別シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【最上階特別禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 11:49:46

バストイレの臭いだけ若干気になりましたが、お値段や立地で考えたら大変満足でした!スタッフのみなさんの対応もとても良く、気持ちのいい宿泊ができました。コーヒーが何度でも飲めるところとベッドのマットレスが特に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
札幌クラークホテル 2025年01月28日 13:38:32

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

バストイレが気になる匂いとのことですが、大変申し訳ありませんでした。清掃に関してもスタッフが気を付けていますが設備面の古さによりご迷惑おかけいたしました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。一人一人がお客様に対しての心配りや接客を意識している事が出来ているのだと思います。

またベッドのマットレスは、トゥルースリーパーを使用しています。コーヒーも同様に他のお客様からも非常に好評をいただいております。いろいろな寝具がある中で自信をもって使用しています。

是非また札幌に来る際にはご利用お待ち申し上げます。
フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <素泊り>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 18:35:28

札幌駅からも少し歩く程度で、立地も良かったです!北大も近くでみることができて素敵な場所でした!
ベットもふかふかで寝やすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
札幌クラークホテル 2024年12月19日 16:45:38

この度は札幌クラークホテルにご宿泊誠にありがとうございました。

札幌駅から北へ徒歩10分程度かかりますが、お客様の中には北大を散策しながらホテルまで来たという方も多数いらっしゃり歩いても丁度よい距離かと思われます。
北大の景色は、四季折々で変わる為に今回とは別の時期も非常に素敵な場所だと思います。

ベッドマットにトゥルースリーパーを使用している為にお客様にもご好評いただいております。

大変貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

塚本

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

sato7357さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

sato7357さん [40代/女性] 2024年11月17日 19:32:10

北海道一人旅が急遽決まり、前日午後によやくさせていただきました。色々なアーティストのライブが重なった週末でしたが、比較的良心的な価格で泊まることができました。
立地も分かりやすいです。アメニティも必要な分いただけます。コンビニも近いです。フロントの方も親切です。
エレベーター近くにあるコーヒーのサービスが、嬉しかったです。
次回また札幌にお邪魔する時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
札幌クラークホテル 2024年11月18日 16:31:50

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

急遽の旅が満足いただけてホテルとしても非常に喜ばしいと共に当ホテルを選んでいただき大変光栄に思います。
お客様のおっしゃる通りお泊り頂いた日は札幌でもニュースになるほどホテルが取れない時でしたが、中心部より少し離れた場所に位置しているので穴場的ホテルだったりします。

近所にコンビニも数件ございますし必要十分な設備もそろえておりますので是非また札幌にお越しの際にはご利用お待ちしております。
またスタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からの一言がスタッフへの励みの言葉となります。

フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 13:13:42

フロントの方がみなさんとても親切で、気持ちよく滞在できました。トイレなど設備が少し古いところがあるものの、部屋もベッドもきれいで、何より広くてデスクもしっかりしていて、のびのびとパソコン作業もできてよかったです。コンビニが近く、部屋に電子レンジがある点も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
札幌クラークホテル 2024年11月12日 15:26:04

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
作業もはかどったようで光栄に存じます。
設備が古い分清掃に力を入れておりますが、これからも精進して参りますので、ぜひまたご来館下さいませ。


貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
最上階限定 特別シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【最上階特別禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 09:39:27

毎年、サマーインスティテュートで使ってます。大学にも近いし、部屋も綺麗。食事もとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
札幌クラークホテル 2024年09月24日 13:59:51

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

KennyNさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

KennyNさん [60代/男性] 2024年06月22日 19:49:58

スタッフの皆さんにホスピタリティに、流石、日本のホテルと感激しました。
この値段で、このサービスがすごいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
札幌クラークホテル 2024年06月23日 15:43:35

この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足の様子とこれ以上ないお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。これからもサービス向上に努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌クラークホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

tomatoma3987さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

tomatoma3987さん [40代/女性] 2024年04月02日 19:21:13

札幌駅から歩きました。北大を見ながら歩いていたら、もう着いていました。部屋は掃除が行き届いていて、居心地が良くゆっくりできました。朝ごはんは和食で、小鉢も味噌汁も、どれもとても美味しかった!バイキングはなくて定食で出してくれても十分うれしいです。コーヒーもとても美味しかったです。優しい気持ちになれるホテルでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
札幌クラークホテル 2024年04月03日 05:32:20

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
冬シーズンも終わり春、夏と心地よい季節を迎え北大の緑を眺めながらの散歩がてらの歩きも気持ちよいものです。
知らない土地での距離感は不安を感じますが四季折々の札幌を満喫してください。
コロナもひと段落してビジネス利用、インバウンド利用等お客様が増え、多岐にわたる要望にお応えするために朝食バイキングを復活させました。
北海道の季節感を盛り込みながら和食、洋食バラエティに富んだ内容をご用意いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:41:51

建物・部屋は古いですがきちんと清掃されており、スタッフの方の対応も丁寧です。立地も良いのでビジネス・観光用素泊りに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
札幌クラークホテル 2024年03月18日 06:30:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
建物の老朽化はありますので日頃の清掃、設備点検には十分配慮してお客様にゆっくりおくつろぎいただけますようスタッフ一同より一層の努力をかさねてまいります。
海外のからのお客様も含めて北海道の魅力を多くのお客様が堪能されておりますので四季折々のニーズにお答えできますようにプランを発信してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <素泊り>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:51:00

駅からまっすぐで分かりやすい場所にあり、近くにコンビニもあって便利でした。
3月上旬でしたが部屋は暖かく清潔で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
札幌クラークホテル 2024年03月14日 06:18:09

この度はお足元悪い中ご宿泊いただきありがとうございました。
3月は雪解けと夜の寒さで歩道は凍りつるつるで道民さえも転倒に注意する状況でした。日々春の訪れを感じる昨今ですがこれからも気軽に心地よくご宿泊いただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
支配人  野口

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 21:48:21

北海道大学病院が見える部屋でした。眺めはいいです。床は板張りでさっぽりしています。地下鉄南北線の北12条駅と北18条駅の間となり少し歩きますが、北大通りに面しているのですぐわかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
札幌クラークホテル 2024年03月04日 11:15:29

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からは北海道大学が見え、四季折々の景色を眺望できます。
また別の景色を見に、ご宿泊くださいませ。

お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
最上階限定 特別シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【最上階特別禁煙シングルルーム】

サービス5

hirohiro2042さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

hirohiro2042さん [50代/男性] 2024年02月25日 16:44:09

家族4人で進学先の住居等を探すために利用しました。地下鉄の駅にも近く、和洋室のタイプでこのお値段と部屋の品質はとてもコスパが良すぎます!充電器なども無料で貸し出していて、家族も大変喜んでいました。機会があればまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
札幌クラークホテル 2024年02月25日 17:02:10

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
札幌市街地で最大5名1室タイプの客室が珍しいので家族単位でのご利用にご好評いただいております。お子様づれの場合でも周りに気兼ねせずご利用いただけます。ビジネスホテルタイプの建物なので大浴場や夕食会場はありませんがゆっくりおくつろぎいただけるよう努力を重ねてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
支配人  野口

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:15:27

チェックイン前に荷物を預かっていただけて大変助かりました!
札幌駅まで歩いて行ける距離でとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
札幌クラークホテル 2024年02月13日 16:38:56

この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様のお役に立てて何よりでございます。
他にもご要望がありましたら出来る限りお応えさせていただきます。
いつでもお声がけくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:40:06

札幌駅から徒歩圏内です。部屋にホテル近辺の飲食店マップがあり大変助かりました。フロントの方の対応良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
札幌クラークホテル 2023年10月23日 11:25:06

この度は札幌クラークホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

札幌駅からは徒歩圏内で約10分前後といったところでしょうか。北海道大学を散歩コースとして散策することも可能な場所の為、銀杏並木が色づくこれからが見ごろだと思います。

また周辺地図は頻繁に変更しているので新しいお店の情報も随時更新に努めています。

スタッフ対応もお褒め頂きスタッフ一同身の引き締まる思いです。より一層の努力をしすべてのお客様から言われるよう心掛けていきます。

フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ビジネスマン出張応援 特別価格プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

もちねりんこさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

もちねりんこさん [30代/女性] 2023年09月02日 18:42:57

個室にレンジがあって驚きました。素泊まりでしたが、部屋の中で食事を済ませられるのですごく便利です。
フロントで入浴剤を3種類配っており、別途用意することがないのも良かったのと、ヘアブラシがあって助かりました。
ただお風呂のお湯は蛇口を40度にしても少し熱いような気がしました。あと浴室への段差が少々高くて、何度か足をぶつけました。気になる方は踏み台を借りるといいかもしれません。

用があるのは大通りより南側だったので遠いかなと思ったのですが、地下鉄の駅が近いため不自由することもありませんでした。
付近にセブンイレブンもあります。

枕元に電源タップがありとても使いやすい部屋でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
札幌クラークホテル 2023年09月03日 15:12:39

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
市街地から離れた特別な環境に立地しておりますので多々ご不便をおかけします。
ホテルも寝るだけの利用ではなく滞在してくつろぐことや仕事をすすめる等多様な利用方法がありますのでより良い環境作りに努力してまいります。
段差につきましてもお手を煩わせないように準備をすすめております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ビジネスマン出張応援 特別価格プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ダビドシルバ7141さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2023年06月16日 21:21:42

また利用したくなりました。
新聞の用意があると尚良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
札幌クラークホテル 2023年06月17日 15:29:51

この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
新聞のご用意に関しまして、お応えできず申し訳ございません。
また利用したいとの大変有り難いお言葉を胸に今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント葛生

ご利用の宿泊プラン
【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:27:07

札幌ステイではいつもお世話になってます。地下鉄の駅からも近く、大通公園やすすきのに出るのも便利。朝ご飯がとても美味しくて、係の方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
札幌クラークホテル 2023年06月17日 20:31:42

いつも札幌クラークホテルをご利用いただきありがとうございます。
 当ホテルの朝食については、四季折々のメニューをご用意させており、皆様よりご好評をいただいておりますので、またご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

209件中 1~20件表示

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