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ビジネスホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.09
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.82
  • 食事3.20
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総合1

kid38さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

kid38さん [60代/男性] 2023年03月22日 20:59:25

何回か世話になってるけど今回はゴミ箱に前泊者のゴミが入ったまま。こんなん初めてや。

朝食は、以前は洋食と和食から選べたのに、今は和食オンリーで選択不可。しかも
今回、ご飯が固くて芯が残ってた。他の人は何も言わんと食べてたけど、
言わんと分からんやろうから言わしてもらった。水が少ないか、蒸らしが足りん。

温水洗浄便座は、後付けのため便座が大きくて、以前から下の便器の先っちょが丸見えやけど、
今だに交換する気配無し。廃業するまでこれで通すつもりかな。
風呂はいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ビジネスホテル宇部 2023年03月25日 16:12:03

kid38s様
この度は ご利用いただき ありがとうございます。
お客様に ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃スタッフ・食堂スタッフへの指導改善を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。
なお、朝食が多い場合は、和食のみにさせていただくこともございます。ご了承下さいませ。
トイレの便座に関しましては、サイズが合うものが見つかり次第 交換する予定でございます。なかなか 商品が見つからず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付プラン★1日を元気にスタート!★(普通車 駐車無料・Wi-Fi完備・1F浴場有)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル ★ビジネス・ひとり旅におすすめ!】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 20:14:37

食事が朝食、夕食共に美味しくない。
コーヒーサーバーが有るのに夜は故障中で朝は動いてました。
やってる事がせこい。
従業員の対応も良くない。
最近利用したビジネスホテルとしては最低ランクです。
次回の利用は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ビジネスホテル宇部 2023年02月05日 19:29:45

この度は ご利用いただき ありがとうございます。
コーヒーサーバーに関しましては、夕方故障が発覚し、夜間修理の上、翌朝には復旧いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
接客や食事につきましても、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に 改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食・夕食付プラン★家庭的な日替わりメニュー★(普通車 駐車無料・Wi-Fi完備・1F浴場有)
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ビジネス・ひとり旅におすすめ!】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 00:16:39

ホテル側のミスで予約した部屋を他者に貸し出しれていて
その事の謝罪を笑いながらされて
挙句に楽天からFAX未送信が悪いと責任転嫁、PCには予約データ有
ホテル側から別部屋を提示された
風呂トイレ無しと少しばかりの値下げ
チェックイン23時過ぎのチェックの為仕方なく承諾
ただの確認不足を責任転嫁し
笑いながら謝罪するホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ビジネスホテル宇部 2022年10月30日 18:27:42

この度は ご利用いただき ありがとうございます。
お客様よりご予約頂いたお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルからの予約連絡未着の原因につきましては、調査中でございます。今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。
また、スタッフの対応に関しましても、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用の宿泊プラン
当日限定・素泊まりプラン★ 食事無しの リーズナブルなプラン!★(普通車駐車無料・Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【★喫煙 和室(12畳)★足を伸ばして ゆったりと!】

総合1

純06072470さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

純06072470さん [20代/男性] 2022年08月09日 11:42:48

風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ビジネスホテル宇部 2022年08月15日 16:40:00

純06072470 様
この度は ご利用いただき ありがとうございます。
お客様に ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃スタッフへの指導・改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★ 食事無しの リーズナブルなプラン!★(普通車駐車無料・Wi-Fi完備・1F浴場有)
ご利用のお部屋
【★喫煙 和室(4.5畳)★足を伸ばして ゆったりと!】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 09:13:10

朝食の和洋を取り違え、配膳係の人は聞いていないの一点張り。こちらが間違えているように言われ、非常に不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル宇部 2019年05月02日 16:12:01

この度は ご利用いただきありがとうございます。
朝食の際に ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導をはじめ 改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【★ツイン★】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 20:08:25

無難に過ごしたい方は、遠慮されたし。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年10月
ビジネスホテル宇部 2013年10月08日 23:09:44

この度は、
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけなかったようで、
申し訳ありません。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル宇部

ご利用のお部屋
【CS放送無料!期間限定のびのびゴロゴロ和室プラン】

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