この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

これからもお客様にご満足して御宿泊
頂けるよう努力して参りますので、
宜しくお願い致します。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


ビジネスホテル山田屋

この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿のコメントを拝見し、
従業員一同嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様が快適に御宿泊して
頂けるよう、努力して参りますので、
宜しくお願い致します。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうこざいました。

この度は、当館に御宿泊頂まして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿の、1階浴場における、
朝のシャワーのご使用については
大変申し訳ございませんでした。

冬季、特に朝の寒い時間には
給湯用ボイラーより
浴場にお湯が供給されるのに
時間が約5分～10分かかってしまうため、
お客様には大変ご迷惑を
おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

現在、改善策を検討中でございますので、
宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありかどうございます。

ご投稿ありがとうございます。

領収書の件につきましては、
お客様のご要望に沿えず、
大変申し訳ございませんでした。

また、お客様に御宿泊して頂いたお部屋は
禁煙の洋室シングルでございましたので、
日頃より室内の脱臭には
気をつけておりますが、
お客様よりのご投稿の文面より
匂いが気になられたご様子、
お詫び申し上げます。
今後は、更に換気・脱臭を心掛けて参ります。

ありがとうございました。

この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

日頃より禁煙室のたばこの臭いに対して
脱臭処理をして、気をつけてはおりましたが
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
改めて脱臭処理をさせて頂きました。

お客様よりご指摘がございました
ウォシュレットとドライヤーの設置に
つきましては、現在検討中でございます。

今後お客様にご満足して御宿泊頂けるよう
精進してまいりますので、
宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルは、１０時から１５時が掃除の時間となり、できる限り（天気にもよりますが）お部屋に風を通すように指導しておりました。
これからは、荷物のあるお部屋については、掃除が終わり次第、鍵をかけるよう伝えました。
御心配お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のすぐ側に非常口があり、階段と思われたようですが、床をはぐり、非常用はしごを上から垂らす方式ですので、外部からは（絶対ではありませんが）簡単には侵入は出来ないタイプです。
当方の説明不足で、嫌な感じを持たれたことを、お詫びします。

セキュリティーに関して、当方に考えが至らなかった点は、これからの問題点として、全員で考えてゆくことになりますが、貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

この度は、当館へ御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

これからもお客様が快適に
御宿泊できるように努力して参りますので、
宜しくお願い致します。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

当館はJR宇部新川駅の近くの
繁華街の中に建っている為に、
週末には周辺の飲食店様の音が
大きい時がございまして
道路1本隔てていてもこちらまで
聞こえてくる時がございますので、
お客様にはご不快な思いをさせて
しまいまして、申し訳ございません。

これからもお客様に満足して御宿泊して
いただけるよう、努力して参りますので
宜しくお願いいたします。

お客様の、またのお越しを
心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館に御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

禁煙の部屋設定の件でございますが、
現在禁煙室希望のお客様には、
御宿泊日のチェックイン前に
お部屋を消臭処理させていただいて
ご用意させていただいておりますので、
恐れ入りますがインターネット予約サイトの
ご予約内容を入力していただくところに
備考欄がございますので、
そちらに禁煙室希望とご記入いただきましたら、
消臭対応させていただいておりますので、
宜しくお願い致します。

これからもお客様が快適に
御宿泊していただけるよう
努力して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
古い造りなので、部屋を広く感じて頂けてなによりです。
トイレや風呂も、お部屋と同じで年数を経ておりますので、
補修部分が目立っており、お見苦しい思いをさせて申し訳ございませんでした。
次回も、ゆっくりされたい時は、当館をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用有難うございました。

先日は当館に御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

当館は御宿泊当日の急なご予約でも
大歓迎でございます。

今後もお客様にとってご利用し易く、
また快適に過ごしていただける宿泊施設を
めざして更に努力して参りますので、
宜しくお願い致します。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館に御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

お客様からのご投稿を読ませていただいて、
当館従業員一同嬉しく思っております。

今後もお客様が快適に御宿泊していただけるよう
更に努力して参りますので、
宜しくお願い致します。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館に御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

お客様にとってご利用しやすい宿泊施設として
今後も御宿泊していただけるよう、
従業員一同更に努力して参りますので、
これからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、有り難う御座いました。
当館のテレビの映りが悪いようで申し訳ございませんでした。
早速予備のテレビと交換させていただきました。
ご指摘有り難う御座いました。
またのご利用をお待ちしています。

この度は当館に御宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

お客様からお褒めのコメントをいただき、
従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に
ご満足していただけますように、
更に努力して参りますので、
宜しくお願い致します。　

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも御宿泊に当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度は、ご投稿ありがとうございます。
従業員一同お客様からのご投稿を励みに
これからもお客様がご満足していただけますよう
更に努力して参りますので、宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用有難うございました。お食事、清掃面のオーケーを頂き、スタッフ一同大変励みになります。バスにつきましては、お部屋のバス以外に、階下に大きなのがございますので、次回お泊りの際には、是非ゆったりとおはいりくださいませ。　　　

この度は山田屋旅館をご利用いただきありがとうございました。
お客様にくつろいで頂けてなによりでございます。
これからも当館をよろしくお願いいたします。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、当館に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

これからもお客様が快適に御宿泊いて
頂けるよう、努力して参りますので
宜しくお願い致します。


次回のお越しをこころよりお待ちしております。

この度は、当館に御宿泊頂まして、
誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

朝、お部屋のお湯が出るのが
悪かった件につきましては、
朝、給湯用ボイラーを点火する時間を
夜の担当者より朝の担当者へ
正しく引き継ぎがされていなかったために、
ご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いように、
注意してまいりますので、
宜しくお願い致します。

ありがとうございました。