サービス4
ROSE_JUNKOさんの エンシティホテル延岡 のクチコミ
- ROSE_JUNKOさん [50代/女性] 2023年10月22日 19:25:12
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地下駐車場があって 荷物があったので エレベーターがあって 助かりました。ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです!お部屋は 綺麗にお掃除されていましたし翌朝の朝食バイキングが 美味しくて満足 満腹でした!スタッフの方々の対応も丁寧に優しくて 良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エンシティホテル延岡 2023年10月23日 23:43:43
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この度は、エンシテイホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在、お楽しみいただけ、また「一木一草」でのお食事をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉は励みとなり、身の引き締まる想いにございます。
最後にはなりますがお忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
今後ともより多くのお客様に末永く親しみをもっていただけるホテルとなりますよう、従業員一同一層努力して参ります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【朝食付き】 食彩健美!一木一草♪朝食バイキング付きプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食付★17平米 ベッド幅 123cm】
サービス4
投稿者さんの エンシティホテル延岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:45:21
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お世話になりました。フロントの方もとても親切で、丁寧な応対でした。行くまではあまり期待してませんでしたが、低料金の割には、とても部屋も綺麗で
居心地が良かったです。食事も大変美味しく満足しました。延岡に行く機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エンシティホテル延岡 2023年10月03日 01:00:02
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この度は、エンシテイホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフや客室、さらには食事についてお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、ご滞在ご満足いただけたご様子で私どもも大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
今後とも末永いご愛顧をお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【朝食付】 ★さき楽7★朝食バイキング+ポイント3倍付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル★18平米 ベッド幅 123cm★】
サービス3
ピン子3434さんの エンシティホテル延岡 のクチコミ
- ピン子3434さん [50代/女性] 2023年07月17日 19:56:41
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部屋は広くて良かったです。15時より早く着き、時間ギリギリまではいれないことは仕方ありませんが、ロビーでずっと待っていたのにも関わらず、声がけもされず、15時からのウエルカムコーヒーも、15時が過ぎてこちらから言うまで準備いただけませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エンシティホテル延岡 2023年07月22日 18:30:46
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この度はエンシティホテル延岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今回、楽しみにしておられたご旅行で、スタッフの配慮が足らず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、今回のご指摘を真摯に受け止め、
より心地よい空間を目指して業務に励む所存です。
また、宮崎・延岡へお越しの際は、是非当ホテルをご指名いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【朝食付】 さき楽14★朝食バイキング+ポイント7倍付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食付★17平米 ベッド幅 123cm】
サービス4
lions-2013さんの エンシティホテル延岡 のクチコミ
8階のシングルルームはリバービューで、周囲に高い建物がないので非常に景色が良かった。
朝食もおいしく、アメニティーも充実している。
延岡では随一のホテルと思われます。
ただ、同行の家族の泊まったツインルームはタバコのにおいが取れていなかった。
苦手な人は禁煙ルームがお勧めです。
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この度は、エンシティホテル延岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またご朝食、アメニティについてお褒めの言葉賜り感謝申し上げます。
お部屋のタバコのにおい大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ責任者にも共有いたし、今後のサービス向上のための参考とさせていただきたく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またのご来館いただきますこと従業員一同心よりお待ちしております。