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東京第一ホテル米沢 クチコミ・感想・情報

東京第一ホテル米沢

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(823件)
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    東京第一ホテル米沢のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:822件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.09
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.04
    • 風呂3.51
    • 食事4.07
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    41件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 07:54:20

    ベッドは快適でゆっくり眠れました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    東京第一ホテル米沢 2020年11月25日 10:09:37

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルではシーリー製のベッドを採用し、お客様に極上の寛ぎをご提供いたしております。
    快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

    今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】リーズナブルに泊まりたい方はこちら♪シンプルプラン◇駐車場無料◇
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月24日 06:42:10

    ビジネスで宿泊しました。近くにコンビニがあるので夜でもちょっとした買い物ができ便利です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    東京第一ホテル米沢 2020年10月24日 07:12:25

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    おかげ様で当ホテルは立地条件に恵まれておりまして観光地や飲食店へのアクセスに関しては非常に便利でございます。
    又スタッフに一言声を掛けていただければお勧めのスポット等もご案内させていただきますので又お越しの際は気軽に声を掛けていただければと思います。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスシングル/17.7平米】

    総合3

    じんみ1220さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    じんみ1220さん [30代/女性] 2020年10月14日 22:11:25

    二泊で利用しました。
    ベットは広く良かったですが部屋が暗いです。
    全ての電気をつけても暗かったです。

    あとシャワーヘッドとホースの繋ぎめから水が漏れシャワーの水圧が弱かったです。備え付けのコンディショナーも入っていませんでした…。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    東京第一ホテル米沢 2020年10月15日 13:36:20

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    あわせまして数々のご指摘を頂戴致しましてありがとうございます。
    お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

    すべて今後の改善事項及び検討事項とさせて頂きます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】◇連泊の方はこちら!◇2泊以上でお得に宿泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】鷹山公フロア デラックス シングル/17.7平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月14日 18:35:11

    WiFi環境があまりよくなかったが、フロントでルータを貸してくれた。朝食は量が足りなかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    東京第一ホテル米沢 2020年10月15日 12:49:02

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    Wi-Fi環境については当ホテルとしても改善すべきところだと考え、貸出用のルーターをご用意した次第でございます。

    また、朝食の量については今後の検討事項とさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    パイパイあっちゃんさんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    パイパイあっちゃんさん [40代/男性] 2020年09月22日 21:20:53

    コロナで朝食バイキングではなく、セットメニューだったのが、とても残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    東京第一ホテル米沢 2020年09月23日 15:33:04

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルの朝食は以前から、4種類のメニューからお選び頂くスタイルでご提供しておりました。

    お客様がおっしゃる通りコロナの影響もあり、現在はドリンクバーやサラダバーを中止させて頂き、より安全に召し上がって頂ける環境作りに努めております。

    コロナが早く収束に向かうことを願うばかりでございます。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【VOD見放題プラン・朝食付】300以上のタイトルが見放題!お部屋でゆっくり映画鑑賞♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】鷹山公フロア デラックス シングル/17.7平米】

    総合3

    電気の仕事人さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    電気の仕事人さん [60代/男性] 2020年09月07日 11:09:53

    コロナへの対策はシッカリと行われており問題なし。部屋は清掃が行き届いており快適でした。朝食(定食タイプ)については値段の割には料理の品数が少なく物足りなさがありました。あまりお勧めではありません。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    東京第一ホテル米沢 2020年09月08日 07:09:47

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    またコロナ対策に良い評価を頂き誠にありがとうございます。
    これから先もお客様に安全・安心してご宿泊して頂けますようにコロナ対策により一層に万全を期していく所存でございます。

    また、ご指摘にありました朝食の件でございますが更にレストランスタッフ等と相談してお客様に満足して頂けるように努力・改善をしていく所存でございます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】米沢牛入りサラミ&プレミアムモルツ付◆ビジネスマン応援プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスシングル/17.7平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月25日 00:20:13

    駐車場案内が雑でした。到着まもなくで疲れている状況だったが、雑な応対にイライラしてしまいブルーな気持ちになりました。残念です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    東京第一ホテル米沢 2020年08月05日 08:27:03

    この度はお疲れの中ご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

    当ホテルは正面に宿泊者専用駐車場を4台・車椅子用の駐車場を三台用意しております。

    また、当ホテル裏に常時70台ほど置ける専用の契約駐車場をを設けております。

    今後、駐車場案内に関するスタッフの指導を徹底・強化し、お客様が快適に当ホテルをご利用頂けるように努めて参ります。

    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【6月7月限定プラン・朝食付】通常より1000円お得!今だけのスペシャルプライス♪
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】デラックスシングル/17.7平米】

    総合3

    さとやん23さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    さとやん23さん [50代/男性] 2020年06月26日 21:09:33

    とりあえず、過不足無し
    普通なのが良い

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    東京第一ホテル米沢 2020年07月02日 14:37:40

    この度は東京第一ホテル米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    「あたりまえ」である基準を今後より高めていけるよう、邁進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【6/30までの期間限定】選べる朝食<和朝食セットorオムレツセット>地元の食材を生かした朝食
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月26日 20:58:54

    出来れば、朝食のバリエーションを増やして欲しいです
    連泊時同じメニューはちょっと...

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    東京第一ホテル米沢 2020年07月02日 15:25:35

    この度は東京第一ホテル米沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    通常4種類のメニューからお選び頂いておりますが、ご宿泊頂きました時期はコロナウィルスのため2種類となっておりました。
    メニューが少なく、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

    今後は安定して美味しいご朝食をご提供させて頂けますので、またぜひご利用頂ければと存じます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【5/31までの期間限定】選べる朝食<和朝食セットorオムレツセット>地元の食材を生かした朝食
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    wootang1965さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    wootang1965さん [50代/男性] 2019年05月08日 11:11:00

    雪の時期に宿泊した際、レストランが和洋2つあるので大変助かりました。
    今回、春先に泊まったら空調が基本暖房になっており、室温を下げるには窓を開けて下さい
    との事でした。ちなみに手持ちの温度計では27℃。高層階でエレベータ横という構造的な問題もあるのでしょうが、春秋の宿泊は見送りたいと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    東京第一ホテル米沢 2019年05月16日 15:58:41

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの空調が全館一斉のワンウェイ方式となっておりますので、空調の切換時期にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう日ごと温度なども見て切換致しておりますが、今後の切換の際はよりご配慮させて頂きたく存じます。貴重なご意見誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】◇連泊の方はこちら!◇2泊以上でお得に宿泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2019年04月01日 17:06:02

    ほぼ毎月利用しています。フロントスタッフの手際が悪く、チェックインに毎回時間を取られるのが残念。ちゃんとしたバスタブがあり、風呂はゆっくり楽しめます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    東京第一ホテル米沢 2019年04月05日 16:06:17

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時にお待たせしている事があったご様子で申し訳ございません。何度もお泊り頂いているお客様にはできるだけ記入事項も少なくさせて頂いております。よりスムーズにご案内できるよう、今後さらに教育に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】「さき楽」◆14日前までのご予約でお得にSTAY♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスシングル/17.7平米】

    総合3

    まどれーぬ0409さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    まどれーぬ0409さん [50代/男性] 2018年09月05日 17:12:52

    立地は良い。

    経営母体が変わったためかサービスは全体的に向上した。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    東京第一ホテル米沢 2018年09月06日 14:07:22

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、今後よりサービス向上に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】リーズナブルに泊まりたい方はこちら♪シンプルプラン◇駐車場無料◇
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月03日 19:50:33

    周りに飲食店が少なく、ホテルのせいではないですが、つまらなかったです。
    ホテルは、まあ、値段相応な感じでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    東京第一ホテル米沢 2018年09月06日 13:58:03

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。周辺の飲食店でございますが、当ホテルは街の中心街にございまして、徒歩圏内の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ次回ご利用頂く際はフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。美味しいお店をご案内致します。貴重なご意見誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】上層階確約◆エグゼクティブな鷹山公フロア◆選べる朝食付♪サラダバー&ドリンクバー付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】鷹山公フロア ツイン/30.2平米】

    総合3

    アルト吹きさんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    アルト吹きさん [60代/男性] 2018年03月22日 09:24:00

    部屋に入って大変に驚いたことは、排水溝からの異臭でした。翌朝のチェックアウトまで我慢せざるを得ませんでした。歴史のあるホテルなのにメンテナンスが抜けていると大変驚きました。宿泊客を確実に失っていますね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年03月
    東京第一ホテル米沢 2018年03月23日 09:52:28

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。過日のご滞在におかれましては客室の排水溝の異臭があったとのこと、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフが日々清掃点検しておりしたが、実際にこのようなことがあったとの貴重な御意見として真摯に受け止めさせて頂き早速確認および改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル/15.1平米】

    総合3

    yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    yoshiaki7669さん [50代/男性] 2017年02月09日 17:01:26

    いつも思うのですが、洗面台の清掃が今一つなのが変わりません。又ボディータオルがあれば、もっとアメニティーも充実するのに、残念です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年02月
    東京第一ホテル米沢 2017年02月10日 13:00:51

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。前回ご指摘頂きまして、さらに念入りにご清掃を徹底しておったところでしたが、誠に申し訳ございませんでした。また、アメニティに関しましても今後の検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル(禁煙)】

    総合3

    yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    yoshiaki7669さん [50代/男性] 2017年01月15日 15:50:19

    洗面所の清掃が十分ではなく、前に使用した方の汚れが残っていました。残念です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年01月
    東京第一ホテル米沢 2017年01月20日 10:11:06

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
    洗面所の清掃が不十分だったとのこと、ご不快な思いをされたことと存じます。今後このようなことがないよう、さらに入念に清掃・点検して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル(禁煙)】

    総合3

    ごん5522さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    ごん5522さん [30代/男性] 2015年10月28日 12:57:05

    両親がとまりました
    ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年10月
    東京第一ホテル米沢 2015年11月02日 11:50:00

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご両親様がお泊り頂いたとの事でございましたが、ご満足頂けましたでしょうか。
    今後とも皆様に愛されるホテルをめざし精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆早割30◆30日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
    ご利用のお部屋
    【鷹山公フロア デラックス シングル(禁煙)/2名利用可】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    kimeda56さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    kimeda56さん [70代/男性] 2015年10月23日 18:02:16

    朝食が1350円で目玉焼き2個、トースト、スープ、果物がセットでサラダ、ヨーグルト、飲み物がビュッフェからと云うスタイル。是は横浜ではコーヒー店のモーニングサービス500円のレベルです。或は米沢市内の他のホテルの無料朝食の方が遥かに充実していますので是非一度ご確認される事をお奨めします。是は宿泊プランで詳しく説明しませんと大いなる誤解を招きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2015年10月
    東京第一ホテル米沢 2015年10月27日 14:34:40

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善事項とさせて頂きたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付プラン】~おいしい朝食で元気な1日を~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2015年08月22日 14:25:45

    駅から遠く、市の中心部に位置しているというわりに近くに飲食店がたくさんあるわけでもない。帰りにタクシーに乗りたかったが、なかなか拾えなかった。
    部屋の眺望が悪く、店を畳んだ建物の汚れた屋根が見えた。また、部屋のかべの一部が濃い紫で落ち着かない。バスルームは、少しカビ臭い。ロビーや廊下が綺麗な分部屋に入ったとき、少しガッカリした。
    フロントの方の対応や朝食のサービスには満足した。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年08月
    東京第一ホテル米沢 2015年08月28日 09:38:35

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様からご指摘頂きました件に関しましては真摯に受け止めさせて頂き早速今後の改善事項として検討させて頂きます。
    しかしながら接客面につきましてはお褒めのお言葉を賜り有難うございます。ご滞在中気持ちよくお過ごし頂ける様、今後とも精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆早割14◆14日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

    投稿者さん 2015年05月19日 19:16:51

    普通のホテルです。
    部屋が広いのが特徴です。
    電気の明るさが少し足りない気がしました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年04月
    東京第一ホテル米沢 2015年05月25日 10:10:12

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お泊り頂いた客室は17平米ございますのでおくつろぎ頂けたのではないかと存じます。
    また、客室の照明でございますが、今後の検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆早割14◆14日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
    ご利用のお部屋
    【デラックスシングル(禁煙)17.7平米/2名でも利用可】

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