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裏磐梯高原ホテル クチコミ・感想・情報

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裏磐梯高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地5.00
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの 裏磐梯高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-10-18 18:44:40

従業員のお心遣いが感じられる素晴らしい宿でした。
1泊2泊より、連泊すればするほど、良さが際立つ気がするホテルでした。
ホテルを出る時間の関係で、清掃の方と何度か顔を合わせる機会がありましたが
訛りのあるご挨拶がとてもあたたかく感じられ、また、皆さん笑顔で接してくださり
うれしかったです。
父が話好きで、やたらと話しかけるのですが、どの方も明るく接してくださいまして
感謝申し上げます。
残念だった点は、設備の点で、部屋の入口が狭かったことと、入り口のクローゼットのところに鏡なかったことぐらいです。
他は、景色も素晴らしく、レストランやお風呂から見える磐梯山はまさに絶景でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯高原ホテル 2016-10-19 08:29:46

この度は裏磐梯高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、弥六沼越しにそびえる雄大な磐梯山の景色をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、おもてなしに関してまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。

ご意見を頂戴いたしましたお部屋の件につきましては、構造上の問題から出入口が手狭となっており、お客様にご不便をおかけいたしておりますので、現在、出入口を拡張すべく改修計画を進めております。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりとした空間で優雅なひとときを スタンダードプラン/ジュニアスイートルーム<エントランス側>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【エントランス側】】