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投稿日：2018-06-07 16:59:52
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投稿日：2018-03-30 09:52:15
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投稿日：2017-11-07 09:54:38
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投稿日：2017-11-07 09:41:43
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投稿日：2017-10-03 17:50:15
設備・アメニティ4
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驚きの白さの白様さんの 裏磐梯高原ホテル のクチコミ
以前利用して良かったので、連休を利用して二泊、今度はお庭と湖（沼）が見える洋室のお部屋に宿泊してみました。お部屋はとても広く、綺麗で、適度な風情がありました。最近の洋室は綺麗なんだけどプラスチック的な安っぽさがあるお部屋が多い中、昔ながらの趣のある洋室で、満足です。沼とお庭が見えて、リゾート気分を満喫できました。
一階の喫茶からも湖と磐梯山をのんびり眺めながらケーキや珈琲、暑い日にはビールが楽しめると思います。プライベートな感覚でこれほど近くに湖(沼)があり、かつ磐梯山までフルスケールのセットでのんびり見られるホテルはそう無いと思います。とても素敵で(・∀・)イイ!! お食事もおいしく、和/洋ともに不満はありません。キャンペーンだったスパークリングワインのボトルとともにとてもおいしくいただけました。お風呂は来年できるという露天風呂に期待です。
基本的に不満はないのですが…今回は運悪く、庭がコンサートで占領されてしまい、先述のお部屋や喫茶からの沼の眺望が楽しめたのは初日チェックイン直後のみ。その後はさながら「工事現場」になってしまい、とても残念でした。また、和食の夕食を選んだら「和食処」という表示を探してさまよってしまいました。結局和食処は看板はあれどどこにも見つからず、結果的には洋風のスペースでの夕食でした。
宿泊自体は、無線LANのサービスもあり観光情報の調査なんかもできたので満足です。全て満足なのですが、今回に限り、コンサート（？）の一件があったため、総合評価が一段下がっています。また泊まりたいです。
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驚きの白さの白様 様
この度は裏磐梯高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続き、今回のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉や、お部屋、お食事、ロケーションなど、お気に入り頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います。
お泊り頂いた際は、コンサートと重なってしまい、驚きの白さの白様にはご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、「和食処」という、分かりにくい説明をし、御手間をとられせしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今後このような対応がないよう、従業員皆で検証し、ご期待に添えるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございました。
来春には、露天風呂がオープンする予定でございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。どうもありがとうございました。