毎年愛用させていただいています。
震災後に新しく温泉が引かれ、特に疲れが取れる泉質ですので、ウインタースポーツには最適ですね。
ただ、ちょっと湯温が高いような・・・
せっかくの温泉なのですから、４０度から４１度程度の抑えておいたほうが効果が高いです。
ぬるい、と文句をいう方にはしっかり温泉の効果などを説明するようにしては。
（まあ、文句を言うような方は高血圧、末梢神経障害などある方が多いようで、本来ならこれらの方は３９度くらいが良いのですが、納得しないでしょうね。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ここ数年毎年利用させていただいています。（震災直後、せっかく新しい風呂ができて直後はガソリン不足等でいけませんでしたが。）
子供が小さいので裏磐梯高原スキー場に行くのに利用しているのですが、とにかくフランス料理がめちゃくちゃおいしい。特に今回はクリスマス特別料理で、大満足でした。
ただ、宿泊料金と比べ、ワインが気楽に飲める値段じゃないよね。
今回は奮発してエシェゾーを選びましたが（おいしかったですよ。）一人分の宿泊料金より高くなってしまった。

今年から料金上がりましたが、リフト代がただになったので、トータルコストは安くなりました。

それから、今月の中旬にも使わせていただきたく予約しましたので、よろしくおねがいします。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

食事のとき、母親がポン酢が苦手なことを伝えると、市販のゴマダレではなくわざわざ手作りのゴマダレを出していただきました。今まで食べたゴマダレって何って思うほど美味しいごまだれでした。（ちょっと味見させていただきました）また帰りも、シャトルバスで駅まで、送っていただいたのですがその日あいにくの強風と雪で、電車にかなりの遅れが出ていて途方にくれていたら、ホテルのバスがもう一度駅まで戻ってきてくれて、私たちの行きたいとこまでバスで送っていただきました。今回母親の８０歳の記念の旅行でしたが、母も大満足してくれました。本当にありがとうございました。露天風呂もとってもよかったです。（晴れているのに、雪が降るというかなり珍しい環境でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

お風呂からの眺めに癒され本当によかったです。
何よりスタッフのみなさんが非常に気持ちの良い態度で接して下さり
思い出の旅行になりました。
お料理も、とてもおいしく大満足でした。

正月明けに福島出張が入りましたので
必ずまた伺わせて頂きます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

６月９日から２泊しました。
部屋も磐梯山側の部屋にしていただき、ありがとうございました。
食事も大変おいしく、ゆったりとした時間が過ごせました。
機会があれば何度でも、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

両親との旅行で利用させていただきました。
GWの中でもその日は特に混みあっていたようで、到着時は座る場所がないまま15時のチェックインまで1時間待ちました。「前日までは空いていたのですが」とのことだったので、混乱されていたと思いますが、もう少し臨機応変に対応していただきたかった。
また、お風呂の飲むお水を楽しみに行ったら、朝なのに入っておらず残念でした。

食事、お風呂は両親も大変満足していました。
次回はもう少しシーズンを外しておじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

サービスが行き届いておりまた食事の量も少なめですと言う割りには満足な量でした 翌日スキー場帰りに温泉を利用させていただいてすごくよかったです またの機会があったらぜひ宿泊させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】
裏磐梯猫魔スキー場1日券付き・カジュアルプラン
和室Ａ（磐梯山・五色沼側）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

とにかく食事が美味しかったです。2泊して、和食も洋食もいただきましたが　特に洋食は美味しかったし、豪華でした。朝ごはんも　バイキングではなかったので　ゆっくりと席に座ったままいただくことが出来よかったです。

お風呂も広々としていて　スキーのあとの疲れがとれぽかぽかになりました。

また　夕方にはお餅の振る舞いもあって　子供も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

初めての場所に家族旅行に行こうという計画で、2泊3日させていただきました。こちらの評価が高かったのできめましたが、大正解でした！従業員の方々も清掃の方々も皆様大変温かく親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。
クリスマスイブにはビンゴ大会とコンサートを催してくださり子供たちも大喜びでした。お食事は一品一品全て美味しかったです！子供がいると、なかなかフレンチの美味しいフルコースを食べに行く機会はありませんので、とてもうれしかったです。お風呂も清潔で気持ちよかったです。
記録的な大雪でしたが、沼が広がるお庭で子供と鎌倉を作ったり、家族で雪合戦をして遊べました。スキー場までの送迎も行き届いていて、とにかく快適でした。
帰りの日は電車が止まってしまいましたが、めどが立つまでチェックイン後にに新しい部屋を用意してくださり、新幹線のみ動いていたので2時間かけて郡山の駅までサービスで車で送っていただきました。なかなかできないことだと思い、感激しました。本当に楽しい時間をありがとうございました。また必ずお邪魔します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

　以前利用して良かったので、連休を利用して二泊、今度はお庭と湖（沼）が見える洋室のお部屋に宿泊してみました。お部屋はとても広く、綺麗で、適度な風情がありました。最近の洋室は綺麗なんだけどプラスチック的な安っぽさがあるお部屋が多い中、昔ながらの趣のある洋室で、満足です。沼とお庭が見えて、リゾート気分を満喫できました。
　一階の喫茶からも湖と磐梯山をのんびり眺めながらケーキや珈琲、暑い日にはビールが楽しめると思います。プライベートな感覚でこれほど近くに湖(沼)があり、かつ磐梯山までフルスケールのセットでのんびり見られるホテルはそう無いと思います。とても素敵で(・∀・)イイ!! お食事もおいしく、和/洋ともに不満はありません。キャンペーンだったスパークリングワインのボトルとともにとてもおいしくいただけました。お風呂は来年できるという露天風呂に期待です。
　基本的に不満はないのですが…今回は運悪く、庭がコンサートで占領されてしまい、先述のお部屋や喫茶からの沼の眺望が楽しめたのは初日チェックイン直後のみ。その後はさながら「工事現場」になってしまい、とても残念でした。また、和食の夕食を選んだら「和食処」という表示を探してさまよってしまいました。結局和食処は看板はあれどどこにも見つからず、結果的には洋風のスペースでの夕食でした。
　宿泊自体は、無線LANのサービスもあり観光情報の調査なんかもできたので満足です。全て満足なのですが、今回に限り、コンサート（？）の一件があったため、総合評価が一段下がっています。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

天気が心配でしたが、磐梯山をしっかりと眺めることができました。庭と弥六沼とのセットで、絵になる景色がいろいろ。写真をかなり撮ってしまいました。温泉はぬるめと適温があるのはよかったです。ゆったり寛ぐことができました。露天風呂ができたら、また来てみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お部屋からの眺めがとても良く、とても落ち着ける良いホテルでした。
お食事は夜、朝共洋食を頂きましたが、とても美味しかったです。ただ、お食事の質に対し、サービスが残念だったと思います。まず、着席して、飲み物のオーダーを取りに来ない。私たちのテーブルを含め、両隣も同様で、かなり待ってから仕方なく「飲み物を頼みたいんですけど…」と３テーブルともお願いしました。フランスに長く住んでいたことと、私も接客業をしていましたが、どんなレストランでも同じで、まず、最初の１杯はすぐに持ってくるのが基本中の基本です。それだけでそのお食事全体に対する印象が変わります。ワインを１本頼みましたが、グラスが空になっても、５分たっても、その間に料理を運んでくださっても、ワインを注いでいただけませんでした。その度「ワインをいただけますか」とお願いし、４回目くらいも仕方なく、かなり離れたところにあるワインクーラーを立って自分の席の近くに寄せて、自分たちで注ごうとしたところ、やっと注ぎに来てくださいました。ただ、こういったやりとりのため、デザートの頃にもまだワインがかなり残っていてしまいました。食事と一緒に頂きたかったです。お一人お一人のお人柄はいい方ばかりだと思うのに、おそらく研修・訓練がしっかり出来ていないのだと思います。いつも行く上高地の帝国ホテルのような佇まいのホテルでしたが、サービスは全く違いました。満室でもなかったようですし…どうしたのでしょう。もう少しがんばっていただければ、両親も連れて行ってあげたいのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

7月18日に宿泊しました。夕食の時、席に着いてからお肉が食べられないと話した所、気持ちよく応対して頂き、すぐにお魚の料理にかえて下さいました。メインは頂かなくても良いかなと思っていたので、事前に連絡もせず、却ってご迷惑をかけてしまったかなと思っております。ですが、お魚料理も大変おいしく、とても満足致しました。沼の魚に餌をあげられたのが、子供にとって一番の思い出になったようです。今でも、まだ「お魚に餌をあげたい」と申しております。１泊でしたが、本当に楽しい時間を過ごせました。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

前日に慌てての申し込みでしたが、お食事も朝晩と、和洋選べて、今回は洋食にしまし、大変美味しく頂きました。
大浴場も温泉で、肌がすべすべになりました！
お部屋からの眺めも最高で、静かで質の良い時間を過ごさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ホテルおまかせ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

たまたま見つけたプランで泊まりましたが，大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

子供連れでの宿泊でしたが、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

初めて宿泊しました。夕食の和食が美味しかったです。浴衣で足元が少々冷えたのですが、電気ストーブを出していただきゆっくり食事がとれました。
和室の部屋も清潔でゆっくりできました。欲をいえば空気が乾燥していたので部屋に加湿器を置いていただけるとよかった。廊下には置いてありましたが。
全体的には満足です。また裏磐梯に来るときはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

ラウンジは以前にも何度か利用した事があるので一度宿泊してみたいと思っていましたが、先日喜寿を迎える母と二人で利用させていただきました。お部屋から見える磐梯山、お庭の景色はとても素晴らしかったです。食事は洋食にしましたがどれも見た目も華やかで美味しい上に、お箸でいただいた母には最初からステーキをカットしてくれるなどの心配りが行き届いていて、気持ち良く食事する事ができました。
とても落ち着いた空間、スタッフの方々の温かいサービスに母も満足してくれました。
ぜひまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
裏磐梯高原ホテルの休日　磐梯山・五色沼が見える和室のお部屋　【フレンチコース】
和室Ａ（磐梯山・五色沼側）

宿泊年月

2009年11月

ホテルからの眺めが大変素晴らしいです。
お庭を散歩すればよそに出かけなくても楽しめるほど。
こじんまりして落ち着いた雰囲気が気に入りました。
食事も文句なし！
さりげなくスマートなサービスが心地良かったです。

宿泊年月

2009年10月