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キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

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キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.71
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.33
  • 食事3.70

設備・アメニティ4

とんぼ☆30'sさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

とんぼ☆30'sさん [40代/男性] 2013-08-11 13:15:06

8/6と7の2泊、白神山地へ行くための前泊施設として利用させていただきました。
駅からは遠回りしなければたどり着けないこともありますが、総じて非常に良いホテルだと思いました。フロントスタッフの方の対応も良く、特に飲食店の情報は非常に満足のいくお店をご紹介いただけました。
1つ気になるところとすれば、ベッドに付属のラジオが稼働しなかったことでしょうか。設備の点検整備をお願いしたいと思います。
非常に格安でこのような素敵なホテルに宿泊できたことを嬉しく思います。今回は偶然にもねぶ流しの日程と重なったこともあり、充実した旅となりました。また能代へ行ったときにはぜひとも利用させていただきたく思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
キャッスルホテル能代 2013-08-12 22:43:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。駅からのアクセスでは、駅の裏に降りれたらと、ご意見が以前もございました。私共も希望しているところでございます。
外食の際のお店は、ご満足頂きまして、大変うれしく思います。
ラジオは大変ご迷惑をお掛け致しました。設備が古くなって、ベットヘッド総入れ替えしなければラジオ交換が出来ずにおりました。
この度、丁度能代ねぶながし(役七夕)をご覧いただきましてありがとうございます。実はその数日前に、能代ねぶながし(観光七夕)が開催されておりました。そこにはご覧になった2倍以上(18メーター)の高さの天空の不夜城が運行されました。当時を再現した物でございまして、来年は更にバージョンアップする様でございます。
是非来年もお越し頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

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【シングル】
とんぼ☆30'sさん
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